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ホテルアクティブ!博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:9726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.51
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.16
  • 食事4.46

総合3

watercolorさんの ホテルアクティブ!博多 のクチコミ

watercolorさん [50代/男性] 2022-01-02 13:50:20

部屋のユニットバスが狭い。
宿泊税の内容を言わず、いきなり宿泊費に加えた金額を請求され、宿泊費が違う事を伝えた時点でようやく宿泊税の説明が有った。
最初に言わんとあかんのでは。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアクティブ!博多 2022-01-02 17:25:03

この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室のユニットバスは従来のビジネスホテルの浴槽よりは広めに設計しておりますが、ご満足頂けなかったようで残念に思います。

また、宿泊税のご案内に関しては予約サイトにもきちんと説明を記載しておりますのでご理解の程宜しくお願いします。

今後もサービスの向上に努めて参りますので
ホテルアクティブ!博多を宜しくお願い致します。

それではまたのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ホテルアクティブ!博多
アシスタントオペレーションマネージャー
菊池 拓也

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】人工温泉大浴場!
ご利用のお部屋
【BASICシングル◇禁煙◇電子タバコも不可】
watercolorさん
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