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ホテルアクティブ!博多のクチコミ・お客さまの声
総合5
友人4名と宿泊させていただきました。みんな口をそろえて満足!部屋・食事・スタッフすべてに満足・大満足でした。が、ひとつだけ不満が。それは友人の部屋に前の宿泊者のものであろう男性用の靴下が・・・。なぜ?掃除は?と疑問が残ってしまいました。壁紙にコーヒーをこぼした出であろう汚れがこれも掃除は?と思いました。かなり満足のいく宿だけに少し残念でした。でも次回、博多に宿泊の際には必ず利用させていただきます。ありがとうございました。
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5点満点を頂戴しありがとうございます。『部屋・食事・スタッフすべてに満足・大満足』とのコメントを頂戴しておきながら清掃のチェック不備で申し訳ありませんでした。当社のベッドメイクを担当している会社は福岡市内でもかなりの数のホテルを請け負っている清掃ベッドメイクの専門会社なので標準的な仕上がりについては問題ないレベルと判断し採用しているのですが、申し訳ありませんでした。清掃員ではなく、清掃チェッカーのスタッフの見落としと思われます。よく注意するよう指摘をしておきます。ご意見ありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。株式会社石田屋ホテルズ 代表取締役社長 石田光一郎
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ホテルアクティブ!博多(福岡県)
5.0
投稿日:2011-06-14 22:03:49
Tabist お宿陣屋 南信州(長野県)
3.0
投稿日:2009-11-23 11:01:20
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総合5
hmromiさんの ホテルアクティブ!博多 のクチコミ
友人4名と宿泊させていただきました。
みんな口をそろえて満足!部屋・食事・スタッフすべてに満足・大満足でした。
が、ひとつだけ不満が。
それは友人の部屋に前の宿泊者のものであろう男性用の靴下が・・・。
なぜ?掃除は?と疑問が残ってしまいました。壁紙にコーヒーをこぼした出であろう汚れがこれも掃除は?と思いました。かなり満足のいく宿だけに少し残念でした。
でも次回、博多に宿泊の際には必ず利用させていただきます。
ありがとうございました。
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5点満点を頂戴しありがとうございます。
『部屋・食事・スタッフすべてに満足・大満足』
とのコメントを頂戴しておきながら
清掃のチェック不備で申し訳ありませんでした。
当社のベッドメイクを担当している会社は
福岡市内でもかなりの数のホテルを請け負っている清掃ベッドメイクの専門会社なので
標準的な仕上がりについては問題ないレベルと判断し採用しているのですが、申し訳ありませんでした。
清掃員ではなく、清掃チェッカーのスタッフの見落としと思われます。
よく注意するよう指摘をしておきます。
ご意見ありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
株式会社石田屋ホテルズ
代表取締役社長 石田光一郎