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ホテルアクティブ!博多のクチコミ・お客さまの声
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スタイリッシュで清潔感もあり良かったです。朝食もしかし、チェックインの際、金額を間違って告げられ、しかも3回も異なった金額を言われました。手帳に書いてあったからいいようなもののもし訂正を告げなければ高い金額をとられたと思うと、ぞっとします。大浴場の脱衣所は17度で寒く、フロントに言いましたが、直りませんでした。翌朝は16度で、髪を乾かしているときに寒くて風邪をひきそうでした。
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ご利用いただきありがとうございます。チェックインの際のやり取りに関しましては調査させていただきます。ご予約時のデータのままの金額で、チェックインする仕組みになっているので楽天ポイントの使用などがない限り、あまり例はないのですが、きちんと調査の上問題がありましたら、対応策を講じます申し訳ありませんでした。次回のご来館をお待ち申し上げます。株式会社石田屋ホテルズ 代表取締役社長 石田光一郎
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クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ)(京都府)
4.0
投稿日:2023-11-30 19:08:05
河口湖温泉 富士レークホテル(山梨県)
5.0
投稿日:2023-11-24 09:58:03
ホテルアクティブ!博多(福岡県)
投稿日:2012-03-11 17:56:19
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ショートカットスーさんの ホテルアクティブ!博多 のクチコミ
スタイリッシュで清潔感もあり良かったです。朝食もしかし、チェックインの際、金額を間違って告げられ、しかも3回も異なった金額を言われました。手帳に書いてあったからいいようなもののもし訂正を告げなければ高い金額をとられたと思うと、ぞっとします。大浴場の脱衣所は17度で寒く、フロントに言いましたが、直りませんでした。翌朝は16度で、髪を乾かしているときに寒くて風邪をひきそうでした。
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ご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際のやり取りに関しましては
調査させていただきます。
ご予約時のデータのままの金額で、チェックインする仕組みになっているので
楽天ポイントの使用などがない限り、あまり例はないのですが、きちんと調査の上
問題がありましたら、対応策を講じます
申し訳ありませんでした。
次回のご来館をお待ち申し上げます。
株式会社石田屋ホテルズ
代表取締役社長 石田光一郎