楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.33

総合4

skpupupuさんの 天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 のクチコミ

skpupupuさん [50代/女性] 2020-09-25 11:35:37

コロナがまだ収まってはいませんでしたが、母が前から行きたいと言っていたので誕生日プレゼントとして予約を取りました。車で行きましたが、こんな時期でも稼働率は高かったようで、駐車場にはたくさんの車がありました。
お部屋は川沿いにあり、内風呂付きで広さも十分。このくらいのゆったり感が私は好きです。
お風呂ですが、私は3か所入りました。到着後のときには数人の方と会いましたが、寝る前と翌朝はどなたにも会わず貸切状態でした。温泉は湯量も豊富で内風呂でも開放感があり、ゆったり入れます。
お食事は少しずついろいろなものをいただけるので、満足感が大きいです。見た目も美しく、洋風のお皿もあり楽しめます。鮎の塩焼きもおいしかったです。生のわさびは香りもよくていいですね。
係の方も穏やかな雰囲気で、いつも柔和な笑顔で接してくださいました。他のスタッフの方も感じよく、到着時は雨の中、車の横まで傘を持って出迎えてくださいました。
母も大満足だったようでよかったです。また違う季節に伺いたいと思いました。
評価でお部屋に2点をつけたのは、深夜に洗面所に害虫が出たためです。内風呂の壁の下の石の部分に少し隙間があり、そこから入ってきたのかもしれません。逃げてしまい、また出るかもと気分的にはよろしくなく。そこだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 2020-09-25 11:53:30

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また有難いご投稿を頂戴し心よりお礼申し上げます。
お風呂、お食事とご満足いただけたご様子を拝読し安堵しております。
しかしながら害虫が出たとの事大変申し訳ございませんでした。
害虫対策を出来る限り行っておりますが、今回はご不快な思いをさせてしまいました。これからも改善に向けて取り組んでまいります。
どうぞ今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご丁寧なご感想を本当にありがとうございました。
またのお越しを心良りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 MIKIMOTO】スキンケアポーチ 女性だけの特典高級コスメと源泉かけ流し温泉美肌プラン
ご利用のお部屋
【◆内風呂付き 和室◆ 】
skpupupuさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ