立地3
ぴろん1963さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- ぴろん1963さん [50代/男性] 2013年11月18日 11:44:15
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何処も空いてなくて、今回初めて利用しました。
東横インは良く泊まりますが、今回も内容的には概ね満足してますが、当日の予約だったせいか、値段が少し高かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
なおっぺ23さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- なおっぺ23さん [40代/男性] 2013年10月18日 16:16:45
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最上階の部屋に宿泊しましたが、シャワーの温水が安定せず、極端に熱くなったり冷たくなったりを繰返して、とても使えなかった。
宿泊当日の23時頃の話で、コールセンターに電話しても繋がらなかった。
翌朝の7時頃、冷水が出ないまでやや改善したので使用したが、やはり安定しなかった。
ウォシュレットが一度熱い水が数秒出ただけで、使用できなかった。
熱い水のおかげで一日ヒリヒリすることになり、最悪だった。
部屋にノベルティや寝巻きがなく、フロント付近で案内しているが目立たず分かり難い。
更に安価で設備やノベルティが充実したホテルが多数あり、二度と使いたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月27日 03:29:43
-
きれいな部屋でよかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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mura_t2000さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- mura_t2000さん [40代/男性] 2013年09月27日 03:27:32
-
建物も新しく快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 10:56:27
-
普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくという感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン シングル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 14:53:28
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フロントの女性の対応があまり良くなかった
天井の壁紙が大きく剥がれていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル（喫煙ＯＫ）【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 14:05:02
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東口界隈で飲食し、寝るだけ利用で何度も宿泊しています。
市役所通りの方が繁華街には近いですが
こちらの方が小型店で地味な所にあるので
のんびり出来て好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
明日はゴルフさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 明日はゴルフさん [40代/男性] 2012年01月24日 15:01:55
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私が会社の人の部屋も予約したのですが、到着してすぐに説明の際に楽天からの予約だとメリットがないだの聞かされ少し違和感を感じました。
さらに窓際にベッドがあり断熱性もなく、ベッドの下から冷たい風が吹くのでとても寒かったです。
しかし驚いたのが、布団があまりにも薄いので毛布をお借りしたところ使いまわしなのか
多数の髪の毛が付着しており気持悪くて使いませんでした。
フロントの方に髪の毛の件は報告しましたが、普通に軽くすいませんと流されてしまいした。
結局寒くて寝れず、不快でここ何年かの出張で最悪の宿泊となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 12:20:08
-
12月2４日に宿泊しました。
部屋と風呂が狭かった。フロントが一人対応で
待たされた。
でも立地、清潔さはｏｋ！
再利用の可能性は有です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
nobun1961さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- nobun1961さん [50代/男性] 2011年12月30日 12:13:57
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部屋が少々狭く、お風呂も狭かった。
フロントが一人対応なのも少々不満。
しかし立地、清潔さは満足でした。
同じ川崎駅前に東横インが他２軒あり、
市役所通り店は、外観からして大きく
広そうだったからそちらに期待？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 09:35:21
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小生、当日、午後3.00にホテルに到着し、チェックインをしようと思ったが、ホテルフロントから、”チェックインタイムは、午後4:00からで、早く、チェックインするには、追加費用、或は、メンバー加入が必要”との返答でした。結局、約1時間ほど、雨中、外のコ—ヒ店で過ごさざるを得なかった。通常、ホテルのチェックインタイムは、午後2:00からと思っていましたので、一遍に不愉快になりました。ホテル規則を見直すか、変更出来なければ、ホテル予約確認の際、顧客に注意喚起する、或は、ホテルフロントでの”柔軟な対応”等が必要と感じます。（小生のホテル到着は、午後３時頃！)
＊ホテルの部屋は、清潔で好感もったのに、残念な思いでした。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月27日 21:51:20
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出張の為兵庫県から4時間以上かけて移動しチェックインしました。たいていは外泊先では寝つきが悪く、ようやく眠りに入ったところに部屋の電話のベルが鳴り、出てみると、フロントが相手の名前も告げないまま電話をつなぎ、相手は見知らぬ外国人で、「間違い電話です」と言い切りました。時計を見ると夜中の1:58。あまりの無礼さに腹が立ち、フロントがクローズになる前に一言意見させて頂きました。言い訳はつなぐ部屋の番号を間違えたとのこと。かけてきた人には非はなかったのに、こちらも外国人に事情もわからず非礼をしてしまいました。フロントはこちらからかけ直さないと謝罪の連絡もありませんでしたし、夜中の電話こそ相手の名前などを告げて確認を取ってからつなぐという当たり前のマニュアルはないのでしょうか？ビジネスホテルのフロントとしてあり得ないミスだと思います。
チェックアウト時についでのように謝罪されましたが、その応対も間違っていると思います。全国チェーンの有名ビジネスホテルと思っていましたが、この程度かと以前の不祥事を思い出してしまいました。出張の度に川崎駅前で同じくらいの室料のホテルに泊りますが、サービスや部屋がいちばん室料に見合わないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地1
essukyotoさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- essukyotoさん [30代/男性] 2022年06月12日 19:07:40
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チェックインするのに時間かかりすぎる。待たされた時にフロントとマネジャーさんまで放置されて、説明も謝罪もなかった。
荷物預けたい時に「はっ」と言われた。フロント担当の方が不親切で失望した。
まだ朝8時なのに、朝ご飯のお皿がカラカラで、補充されなかった。まずかった。
他の系列のホテルと比べて、値段高めだが、完全ダメだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 2022年09月13日 16:53:48
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この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 00:49:36
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全体的によい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
お風呂の浴槽が広くて良かったです。
部屋、朝食も特に問題なく、満足です。
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