同窓会後の宿泊用に初めて利用しました。
駅から見えるので迷わず行かれます。駅前大きめなコンビニも便利でした。
お部屋は清潔でしたが、気付けば隣室のいびきが聞こえ…。
また、掛け布団が１枚でやや肌寒く感じました。毛布を借りれば良かったです。
冷蔵庫は庫内にダイヤル式のスイッチがあり、弱冷から強冷まで調節できます。
アメニティやガウンは、チェックインの際に説明があり、必要な人がロビーの所定の場所から部屋へ持っていくシステムで、合理的であると思いました。
（歯ブラシやタオルは最初から部屋にあります）
ロビーでいただく朝食は簡単なバイキング方式です。和洋ともに家庭的な温かみのあるメニューが数品ずつ並び、出して下さるスタッフさんも親切でした。
次回の同窓会時も是非、お世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

客室もサービスも全く問題なし。駅から近いので、まずキャリーバッグを預けにいったところ快く受け付けていただき、また２日目も夕方まで預かっていただけたので、大変ありがたかった。ただ、ロビーでスマホを充電させていただいた際、客が２人ほどいるにもかかわらずスタッフ同士の仕事以外のおしゃべりはいただけなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

標準的なビジネスホテルでした。朝食の品数が少ないような感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

急に予約しましたがスムーズに対応して頂けました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

賞賛・謝礼を述べたいのは受付係の対応。いろいろな要望にもいやな顔ひとつせず、笑顔できちんと聞いてくれました。
お部屋については、ベッド枕元に可動性のスタンドライトがあるのは有難い。浴室は、トイレ便座が邪魔になり出入りしづらいですが、コストパフォーマンスは総じて及第点です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

トイレの便座に赤茶色のどろっとした小指の指紋ほどの大きさの汚れがついたままでした。目立つ汚れなのでどうして拭き残していたのか不思議でたまりません。
とても暑い日だったのに唯一の製氷機が使用不可になっていて困りました。
事前に連絡を頂けてたら氷を買って持ち込むことができたのに。夫はわざわざよそへ深夜買いに行きました。
各階に製氷機があればまだ違ったのかも。
自販機の飲み物に好みの物がなかったり(甘さやカフェイン、味などの理由で)、節約のために持参の飲み物を飲もうと思っていたので暑い中氷もなく冷蔵庫も冷えていないのは困りました。
朝もすぐ製氷機が使用不可になっていました。
エアコンの効きも悪かったので夫婦で何度も目が覚めました。
関東の暑さに慣れておらずとても苦しかったので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

草加駅近くで立地は良いです
周辺の飲食店は限られますが、少し範囲を広げれば申し分なし
部屋もきれいです
インターネット環境も良くストレス無く利用できます
朝食は、暖かいものを適量いただける状況です
都心より少し離れますが、宿としては利便性の高いお勧めの宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

駅近で、コンビにもすぐ近くにあり駐車場も完備なので便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

ツインルームが少ないのは残念ですが以前宿泊したときより 朝食が 格段良くなってるような感じがしました。スタッフさんの努力でしょうか？
子供が近くに住んでるうちは また 利用させていただきます？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

隣の部屋の声が・・・朝方まで聞こえた！　壁が薄い？かも
枕の高さが選べたら嬉しいかも！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

３度目の利用でした。出張での利用です。草加駅からも近く便利でした。そちら方面へ出かける際はまた利用したいです。ベッドもゆったりで良かったです。朝食にフルーツがあれば言うことなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

当日、到着の時間変更の電話をしたときも、宿泊の対応をしたときも、丁寧に対応してもらえた。
部屋に湯沸かしポットが備え付けてあり、すごく助かった。
駅に近い割には電車の音はうるさくなかった。
立体駐車場の止めかたが初めてだったので少しとまどった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋でWifi使えるのが嬉しかった。部屋のレイアウトがすっきりしていて落ち着いて過ごせました。調光のできるスタンドが便利だった。朝食のお漬物が3種類あって嬉しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お世話になりました。
小雨の降る中、駅から近く、大変便利で、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近い食事するのもお店がたくさんありとて利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

受験の付き添いで娘とツインルームを利用しました。
同じようなお客さんが多く、入り口には「満室」の張り紙がありました。
＜良かった点＞
・草加駅を降りてすぐにホテルの看板を見つけられるほど近かったこと。
・電気スタンドをお借りできたこと。
・（ロビーの）パソコン＆プリンターが利用できたこと。
・ツイン朝食付きで宿泊代９千円以下で済んだこと。
＜マイナス点＞
・エレベーターが１基のみで待ち時間が長かった。（外階段の利用も呼びかける張り紙があったが、真冬かつ８階までは…。）
・朝食場所（ロビー横のスペース）が狭いのに、受験生が多かったせいか時間が重なり人があふれて落ち着かなかった。
・ベッドが硬い、かつ掛布団が薄く寒くて夜中に目が覚めた。
総合的には、駅から近く安価で、食事も無料の割によかったのでおすすめできます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

きれいなビジネスホテルで、何度か利用しています。ズボンプレッサーが置いてあるのがうれしいです。無料の朝ごはんも嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

東横インは良く利用していて、朝食やロケーションは満足しています。
しかし、今回利用した「草加駅西口」は、隣室のＴＶの音が聞こえすぎたことと、ベッドの下に食べこぼし（ピーナツ）があったので幻滅です。

また、４～５台ある平面の駐車場はお得意様(？)用らしく、三角コーンに○○様と書いた紙が貼られている三角コーンが置かれていて、早い時間に到着した私の車は利用できませんでした。

HPには徒歩30秒で利用できる平面駐車場があるような記載がありましたが、途中に信号機もあり、どんな早足の人が測ったのだろうかと思ったほどです。

立体駐車場を利用できない事情があったので、結局その徒歩30秒の駐車場にしましたが、雨の中荷物を持っての移動はうれしいものではありません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋の広さもちょうどよく、とてもきれいでした。
市街地にもかかわらず、立体駐車場を完備しているのは助かります。

ただ、部屋の電気をベット周辺で消せないのがちょっと残念でした。
あと、朝食のおかずの種類をもう少し増やしてくれたらいいと思う。

また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月