東横ＩＮＮ草加駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

女性スタッフならではのきめ細やかなサービスや、フロントの清潔さ、明るさでとても居心地が良かったです。他のビジネスホテルのフロント付近で宿泊客に付きまとわれたことがあり、宿泊時は基本的に入室したらチェックアウトまで部屋から出ないというのを心掛けていましたが、東横インではロビーに降りて行こうという気になりました。また利用させて頂きます。ただ、何点か気付いた点があります。暑くなってくる時期なので、仕方ないかとも思いますが、布団がもともと汗臭かったこと。枕の使い心地が悪いため、連泊をしたくてもためらってしまうだろうと感じていること。(全室でなくても、希望者にはフロントで良い枕の貸出があると助かります) それからパジャマがガウンなので、やはりパジャマのズボンが欲しいこと。後者2点は、東横イン全店で統一のことかもしれないので、色々書き込んでしまい申し訳ありませんが、ご検討頂ければ幸いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年06月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂5

矢賀さんの東横ＩＮＮ草加駅西口のクチコミ

矢賀さん [50代/男性] 2012年05月28日 10:52:59

５月２２日から３泊しました。駅から近くス－パ－や飲食店も沢山あり便利でした。朝食付きはありがたいのですがテ－ブルが少なく宿泊客が集中するとすぐに座れないことが有ります。朝７時１０頃が一番混むのでしょうか？メニュ-は１泊目と３泊目が一緒だったので２種類かも知れません。しかし全体的に満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

makimusiさんの東横ＩＮＮ草加駅西口のクチコミ

makimusiさん [50代/女性] 2024年02月07日 21:09:03

受験生のために予約しました。駅から近くて便利だったそうです。ただスタッフが少なく、声がけもなく、受験生ひとりでの宿泊ですこし心細かったようです。
機械のチェックインが味気なかったようで別の日に泊まった別のホテルでのフロント対応を絶賛していました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ草加駅西口 2024年02月08日 12:29:11: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン草加駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

popojpnさんの東横ＩＮＮ草加駅西口のクチコミ

popojpnさん [50代/男性] 2023年10月08日 09:19:33

10月5日に宿泊
草加駅から至近
コンビニに飲食店が多数あり
部屋も狭くなくのんびりと過ごせました
草加へ行く際には利用させて頂きます

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ草加駅西口 2023年10月27日 04:13:42: この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン草加駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスシングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ草加駅西口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 17:17:26

年に数回利用しています。朝食も利用でき、有り難いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ草加駅西口 2023年03月17日 18:04:58: この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食につきましては、みなさまにご満足いただけるよう、メニューの追加等も検討しております。次回ご宿泊の際は楽しみにしていてください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ草加駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:41:12

チェックイン時間より前に到着しても事前のチェックイン手続きができるので、すごく便利だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ草加駅西口 2022年12月08日 17:32:07: この度は、東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのコメントありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
チェックイン対応へのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。励みになりますので、フロントスタッフへ伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。