ご利用有難うございます。
フロントの対応では申し訳ございませんでした。
平素より笑顔の接客を大切にしておりますが、
行き届かずにいるという事でまだまだ努力不足だと
反省しております。
笑顔の接客は私どもの一番の仕事と、忘れないように
していきます。

この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
エレベーターに関してましてはお客さまにご不便をおかけしております。申し訳ございません
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいますようお待ちしております。

　この度は東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しましての口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
　清掃・サービスへのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。しかしながら外からの音に関しましてご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
　お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用有難うございました。
一昔前は草加というとおせんべいやさんばかりの
イメージでしたが、駅周りにはお店も増えて
きました。西口、東口とも飲食店なども
多くなりました。
ホテルは駅西口より徒歩１～2分ですが
コンビには駅側のセブンイレブンが一番近いです。
ホテルへ来られる前にお買い物は済ませて
いただければ便利です。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用有難うございます。
駐車場は35台（1泊500円）のご用意がありますが
満車になることも多々ございます。

台数が少なくお客様にはご迷惑をお掛けして
おります。駐車場は台数が少ないのと
立体駐車場が入庫できるお車に高さ・横幅制限が
ある為、予約の受付はしておりません。
チェックイン時の先着順とさせて頂いております。

もし、ホテルの駐車場が満車になってしまった場合には徒歩1分　５０m離れた場所に24時間700円の平地のコインパーキングをご案内しております。

ホテル内でこちらのコインパーキングの割り引き券も
ございます。（700円→600円に）
ぜひ、フロントまでお申し出下さい。

女性用のアメニティは4種類ございます。
その日の気分でぜひお好きなものを選んでください。

次回のお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ツインのお部屋は15㎡と決して広くはございませんが、清潔さではどのホテルにも負けないよう力をいれております。

次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。