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東横INN草加駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN草加駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.64
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.53
  • 食事3.40
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

立地5

makimusiさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

makimusiさん [50代/女性] 2024年02月07日 21:09:03

受験生のために予約しました。駅から近くて便利だったそうです。ただスタッフが少なく、声がけもなく、受験生ひとりでの宿泊ですこし心細かったようです。
機械のチェックインが味気なかったようで別の日に泊まった別のホテルでのフロント対応を絶賛していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN草加駅西口 2024年02月08日 12:29:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

popojpnさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

popojpnさん [50代/男性] 2023年10月08日 09:19:33

10月5日に宿泊
草加駅から至近
コンビニに飲食店が多数あり
部屋も狭くなくのんびりと過ごせました
草加へ行く際には利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN草加駅西口 2023年10月27日 04:13:42

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 11:34:15

お値段相応のお部屋、サービスでした。特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN草加駅西口 2023年07月25日 14:17:25

この度は東横イン草加駅西口をご利用下さいましてありがとうございました。
ご不便なくご滞在いただけたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

0308hiさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

0308hiさん [60代/男性] 2023年03月09日 15:52:57

草加駅に近い立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN草加駅西口 2023年03月17日 17:57:46

この度は東横イン草加駅西口をご利用いただき、ありがとうございます。また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは駅前で都心へのアクセスも良く、駅前から空港へのバスも利用できるため、便利な立地となっております。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用いただけますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 22:41:52

清掃は行き届いていてサービスも悪くないです。
ただとにかく壁が薄い。
隣の部屋の音(おそらく何かを充電しようとコンセントをいじっていたのでしょう)、上階か隣がシャワーを使った排水音がよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN草加駅西口 2023年01月20日 17:00:48

 この度は東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しましての口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
 清掃・サービスへのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。しかしながら外からの音に関しましてご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
 お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:41:12

チェックイン時間より前に到着しても事前のチェックイン手続きができるので、すごく便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
東横INN草加駅西口 2022年12月08日 17:32:07

この度は、東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのコメントありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
チェックイン対応へのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。励みになりますので、フロントスタッフへ伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

エンタ9452さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

エンタ9452さん [60代/男性] 2022年11月13日 12:02:44

とくにありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN草加駅西口 2022年11月23日 13:05:59

この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつお越しいただいても快適な空間をご提供できるよう努めています。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 12:48:45

駅から近く近隣で食事も買い物もできる。廊下の音が多少入ってくるのでそこだけ気になりましたが眠りを妨げるほどではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 10:36:53

個人差だとは思いますが、布団に入った後、時計の指針の音が気になってなかなか寝付けませんでした。
ダブルの部屋は気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 17:17:07

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

立地5

生涯虎命31さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

生涯虎命31さん [60代/男性] 2022年04月04日 09:43:05

草加駅から2分で立地は再考。スーパーコンビニ等も近い。部屋もきれいでした。一つ難点は朝食場所がせまい事くらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

Dowさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

Dowさん [40代/男性] 2019年01月20日 23:16:21

他の東横インにも言えることなのですが、VODの作品数がもう少し増えてくれるともっとVODを使いたくなるかなと思う。
あと、ユニットバスの便器はちょっと小さすぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 15:35:29

駅から近く、都内へのアクセスも良く、便利な所にあるので、こちら方面に来る時には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

おったん2418さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

おったん2418さん [50代/男性] 2017年10月12日 18:38:30

今回は私が宿泊したわけではないのですが、「快適でした」と伺っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 00:40:55

チェックイン時の説明不足で、翌日鍵を持ち出してしまいお部屋の掃除をしてもらうことができなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

ウリボン1980さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

ウリボン1980さん [50代/男性] 2017年07月17日 23:10:40

駅すぐの立地は最高だとても良い。特に今のような暑い時期は近いと嬉しい。近くに飲食店も多く出張族にはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 00:02:47

同窓会後の宿泊用に初めて利用しました。
駅から見えるので迷わず行かれます。駅前大きめなコンビニも便利でした。
お部屋は清潔でしたが、気付けば隣室のいびきが聞こえ…。
また、掛け布団が1枚でやや肌寒く感じました。毛布を借りれば良かったです。
冷蔵庫は庫内にダイヤル式のスイッチがあり、弱冷から強冷まで調節できます。
アメニティやガウンは、チェックインの際に説明があり、必要な人がロビーの所定の場所から部屋へ持っていくシステムで、合理的であると思いました。
(歯ブラシやタオルは最初から部屋にあります)
ロビーでいただく朝食は簡単なバイキング方式です。和洋ともに家庭的な温かみのあるメニューが数品ずつ並び、出して下さるスタッフさんも親切でした。
次回の同窓会時も是非、お世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 14:25:45

駅から近くて便利です。

フロントの方が対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

トッシー7952さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

トッシー7952さん [60代/男性] 2017年01月27日 14:39:46

ひげ剃りが部屋に準備されていなかったのでフロントに取りに行った
チェックイン時その旨を言ってほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ヨッシー000320さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2016年12月23日 16:28:41

初めて貴ホテルチェーンを利用しました。

大きな風呂が無いことを除けば、十分な内容でした。各地に貴ホテルがあるのも納得した次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

109件中 1~20件表示

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