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東横INNさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.47
  • 食事3.73

風呂3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-05 22:18:23

フロントの女性の対応最悪。もう少し教育が必要では。朝食も種類が少なすぎ。他の東横インの方が断然良い。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INNさいたま新都心 2023-04-06 22:22:30

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応について、折角のご旅行にも関わらず大変不快な思いをされとこと、心よりお詫び申し上げます。
該厳しく指導させて頂き、フロント全員にも再度接客の教育を致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】