当日はアリーナで初の生ダイナマイト観戦堪能出来ました。それはいいのですが
２３時頃終わりホテルで荷物引換券渡しても反応が無いので、多分部屋に入れてくれたんだと判断をし部屋に向かった所荷物が有りません。フロントに問い合わせた所渡し損ねたとの事、またフロントに逆戻り、荷物を受け取ったんですが良い気持ちはしません。貴方が逆の立場だったらどうお考えでしょうか？気をきかして部屋に荷物入れて置いてくれても良かったはずです、サービスの悪さが目に付きました。朝食の案内説明もなく不十分な対応、指導不足だと思いました、残念。再教育徹底願います。客離れるだけですよ！

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月