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東横INNさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.47
  • 食事3.73

立地5

amo34317さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

amo34317さん [40代/女性] 2011-01-26 21:53:13

コンサート会場に近いので2泊利用しました。
チェックインの時混んでいたせいもありますが、フロントの方の対応が面倒くさそうで朝食の説明もなく、アメニティも隣の方が宿泊分お持ちくださいと言われていたので2泊分取ったら「お一人一つです」と言われました。別に欲しいものでもありませんでしたが、とても気分が悪かったです。
対応を徹底していただきたいです。
会場近くですが、次回の利用は考えます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月