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東横ＩＮＮさいたま新都心のクチコミ･お客さまの声
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禁煙ルームが満室で、やむなく喫煙での予約で申し込んだが、名前の後に（きんえんるーむきぼう）と書き添えたのに、チェックインの際、「喫煙ルームでご用意しました」とのこと。事前に希望に添えない旨連絡あれば納得ぢきるものを、気持ちを逆なでする言葉に、絶句でした。全部で９名分を一括で申し込んで、上司からもどうなっているのか、とこちらに怒りをぶつけられました。楽天からのメッセージは届いていないのか、不信感を抱きました。もうビジネス利用は一切しないつもりです。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
禁煙ルームが満室で、やむなく喫煙での予約で申し込んだが、名前の後に（きんえんるーむきぼう）と書き添えたのに、チェックインの際、「喫煙ルームでご用意しました」とのこと。事前に希望に添えない旨連絡あれば納得ぢきるものを、気持ちを逆なでする言葉に、絶句でした。全部で９名分を一括で申し込んで、上司からもどうなっているのか、とこちらに怒りをぶつけられました。楽天からのメッセージは届いていないのか、不信感を抱きました。もうビジネス利用は一切しないつもりです。
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