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東横ＩＮＮさいたま新都心のクチコミ･お客さまの声
食事5
チェックインの際、朝食を取る場所がロビーみたいなところということと、内容がおにぎりとみそ汁ということを知り、かなり戸惑いましたが、実際食事をしてみると、内容は確かにおにぎりとみそ汁が主でしたが、よくあるホテルの朝食バイキングより美味しくいただき、場所もそれほど気になりませんでした。機会がありましたら、また利用したいと思います。ただ１つ不満があるとすれば、宿泊した部屋がエレベーターの真裏の線路側でしたので、夜中にエレベーターを利用する人の会話と早朝に列車の音が響き、何度か目が覚めました。出来るなら、エレベーター周りの防音を強化するか、夜中利用する人に会話しないよう注意を促すとか対処した方がいい気がします。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋がシングルのＡというお安いプランのお部屋ですので設置条件がエレベーター横のお部屋になっておりました。今後はご意見いただきましたように夜中のチェックインの際にはフロントにてお客様に周囲のお部屋の配慮をお願いするようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
チェックインの際、朝食を取る場所がロビーみたいなところということと、内容がおにぎりとみそ汁ということを知り、かなり戸惑いましたが、実際食事をしてみると、内容は確かにおにぎりとみそ汁が主でしたが、よくあるホテルの朝食バイキングより美味しくいただき、場所もそれほど気になりませんでした。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
ただ１つ不満があるとすれば、宿泊した部屋がエレベーターの真裏の線路側でしたので、夜中にエレベーターを利用する人の会話と早朝に列車の音が響き、何度か目が覚めました。
出来るなら、エレベーター周りの防音を強化するか、夜中利用する人に会話しないよう注意を促すとか対処した方がいい気がします。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋がシングルのＡというお安いプランのお部屋ですので設置条件がエレベーター横のお部屋になっておりました。
今後はご意見いただきましたように夜中のチェックインの際にはフロントにてお客様に周囲のお部屋の配慮をお願いするようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。