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東横ＩＮＮさいたま新都心のクチコミ･お客さまの声
サービス3
5月10日にスーパーアリーナでのコンサートがあり、その際利用させていただきました。会場から近いという点が今回こちらのホテルを選んだ一番の理由でしたので、その点は大満足でした。フロントの方の対応は良かったです。お部屋は、お掃除は行き届いていました。ただ、立体駐車場の陰になる部屋でしたので窓から光が入らず暗かったです。また、廊下にいても部屋の中にても人の話し声が筒抜けでした。アメニティーなども必要最小限といった印象ですが、入浴の際のボティースポンジが欲しかったです。みなさんどうやって体を洗っているのか不思議???食事は、無料で付いていましたが、摂る場所・メニュー数を見て、遠慮させていただました。
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この度は東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。ご意見を生かして今後の対応をしていきたいと思っております。お客様に気持ちよくご宿泊をしていただけるよう努力してまいりますので今後もご利用お待ち申し上げております。
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ホテルビスタプレミオ京都 和邸（京都府）
4.0
投稿日：2023-12-16 17:04:14
東横ＩＮＮさいたま新都心（埼玉県）
3.0
投稿日：2012-05-12 01:26:53
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サービス3
風乃音さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
5月10日にスーパーアリーナでのコンサートがあり、その際利用させていただきました。会場から近いという点が今回こちらのホテルを選んだ一番の理由でしたので、その点は大満足でした。
フロントの方の対応は良かったです。
お部屋は、お掃除は行き届いていました。ただ、立体駐車場の陰になる部屋でしたので窓から光が入らず暗かったです。また、廊下にいても部屋の中にても人の話し声が筒抜けでした。
アメニティーなども必要最小限といった印象ですが、入浴の際のボティースポンジが欲しかったです。みなさんどうやって体を洗っているのか不思議???
食事は、無料で付いていましたが、摂る場所・メニュー数を見て、遠慮させていただました。
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この度は東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
ご意見を生かして今後の対応をしていきたいと思っております。
お客様に気持ちよくご宿泊をしていただけるよう努力してまいりますので今後もご利用お待ち申し上げております。