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東横INNさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.61
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.44
  • 食事3.73
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月12日 13:49:37

チェックインの時、朝食の時間の案内がなかった。ちゃんと説明してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙VOD見放題 シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙VOD見放題 シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 19:41:43

朝方向かいの部屋の目覚まし時計の金属音がけたたましく困りました。2時間くらいずーっと鳴ったまま。その後今度は携帯の電子音が鳴り続けていました。ホテル側から静かにするようにうながして欲しいと思いました。
ホテルはとても混んでました。朝食会場の列の長いこと…食事をする席も埋まっていて人で溢れていました。
チェックイン時も待ちました。宿泊者が多く、ホテルの人の手が回ってない感じがしました。立地もよく便利なんだけど、ストレスは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:35:33

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
この度は混雑の為ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
騒音などお客様からの声があった際には迅速に対応するようにスタッフ一同に指導を徹底致します。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 12:35:43

東横にしては宿泊費が高いように思いましたが、朝食が付いていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 17:35:36

ユニットバスのシャワーカーテンが凄く生乾きの嫌な臭いがしていて、中が凄く臭かったです。
あと、スリッパが汚らしかったです。安いので仕方ないとおもいますが。
それ以外は、綺麗だったので特に問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

Laラさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

Laラさん [40代/男性] 2013年12月02日 17:44:17

駅からもう少し近いといいのですが、まあ仕方ないか
東横は全国どこでも、価格を考えても不満はないです。
快適にとまれます。朝ごはんがついているのもいい点ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

ぴこまこさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

ぴこまこさん [50代/女性] 2013年09月14日 03:04:24

さいたまスーパーアリーナでのライブ観覧の為宿泊でした。一番安いお部屋で予約しましたので 仕方ありませんが エレベーターの横と言うか後ろの部屋でびっくりしました。あと500円追加して禁煙の違う部屋に変更したら良かったかな とちょっと後悔。この部屋の一番気になる所はベッドの真横がバスルームのドアで お部屋で夕食を取った為 どうも気になりました。朝食はおにぎりもお味噌汁もちょっとしたおかず2種類もおいしかったです。旅行中はついつい食べ過ぎになるので ちょうど良い量でした。アリーナまでも近いので 次回は違う部屋で宿泊します。それとやはり チェックイン16時は早くならないのでしょうかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

食事4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月18日 05:31:56

浴衣が部屋になく、フロント前から自分でもって行きます。
かみそりなどはいいかと思いますが、浴衣くらい部屋に
おいてほしいです。
値段もちょっと高めかと思います。
部屋はきれいで、食事がおいしかったですが、リポートするかは
微妙です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 10:02:00

VOD見放題にしたが、見たい映画がほとんどなかった。
朝食が7時からでは少し遅い。
7時の電車に乗ることが多いので、せめて6時半にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 16:01:02

さいたまアリーナに行くために利用しました
アリーナの裏側から駅を通らずにホテルへ戻れるのでとても便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INNさいたま新都心 2024年02月26日 03:39:58

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、温かいコメントをいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 22:32:33

コンセントがベッドの近くに欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNさいたま新都心 2023年08月04日 22:49:37

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
コンセントの位置が遠く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントに延長コードの貸し出しがございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 21:16:02

朝食のカレーがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNさいたま新都心 2023年07月29日 05:08:40

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊頂きありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
埼玉にお越しの際にはまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 20:24:06

駅とコンビニに近くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNさいたま新都心 2023年07月22日 13:23:54

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
立地に関して、満足いただけて幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、駅から近い当店を是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 21:29:30

朝の氷川神社に散歩にも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:38:29

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ!
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 21:27:59

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:38:04

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ!
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 20:00:05

夜遅くても駅近で問題なくチェックインできますし、大型ショッピングセンターも近く夜のご飯も不便がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INNさいたま新都心 2022年11月28日 23:44:47

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントは24時間開いておりますので、お時間が遅くなる場合は気を付けてホテルまでお越しくださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:52:35

さいたまスーパーアリーナでのライブのために宿泊。ニーズが会場に近いホテルだったのでそこは大変満足。
部屋に関してだが、荷物を置ける台などが一つでもあれば良かった。下に置きたくない自分は荷物を椅子とベッド交互に置かなければいけなかったので大変面倒くさかった。これは要改善。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INNさいたま新都心 2022年11月26日 19:29:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度はお部屋の設備の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、荷物台の設置も検討させていただければと存じます。
どうぞこれからも、ご意見・ご要望などをお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 23:08:35

出張で利用しました。スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INNさいたま新都心 2022年11月05日 05:14:22

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

食事3

BlackMan0731さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

BlackMan0731さん [60代/男性] 2022年06月09日 17:25:19

さいたまスーパーアリーナでのボクシング観戦でお世話になりました。2回目です。
立地についてはボクシング会場のすぐ近くで凄く便利でした。
すぐ隣りにコンビニもあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INNさいたま新都心 2022年06月15日 05:16:12

この度はご宿泊ありがとうございました。

ボクシング世界戦が続き、前回に引き続きご利用いただきありがとうございます。

さいたまスーパーアリーナというと総合格闘技のイメージが強いかと思いますが、最近はボクシングの試合も増えてまいりました。

またの機会にもご利用いただけますよう、従業員一同心からお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 18:13:42

子の家に行きやすい立地で助かっている

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INNさいたま新都心 2022年03月28日 04:57:32

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 18:54:36

良くも悪くもTHEなビジネスホテル。さいスパでライブがあり、人が多かった。受付も忙しそうだった。駅から近く、隣にコンビニとある、駅周辺施設が充実しているので立地は良いと思います。お部屋は狭めでスーツケースは広げられないです。
ビジネスホテルだから仕方ないけど、大浴場入りたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
東横INNさいたま新都心 2021年11月10日 15:38:20

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★さいたま割★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

82件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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