立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:52:35
-
さいたまスーパーアリーナでのライブのために宿泊。ニーズが会場に近いホテルだったのでそこは大変満足。
部屋に関してだが、荷物を置ける台などが一つでもあれば良かった。下に置きたくない自分は荷物を椅子とベッド交互に置かなければいけなかったので大変面倒くさかった。これは要改善。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年11月26日 19:29:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度はお部屋の設備の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、荷物台の設置も検討させていただければと存じます。
どうぞこれからも、ご意見・ご要望などをお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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BlackMan0731さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- BlackMan0731さん [60代/男性] 2022年06月09日 17:25:19
-
さいたまスーパーアリーナでのボクシング観戦でお世話になりました。２回目です。
立地についてはボクシング会場のすぐ近くで凄く便利でした。
すぐ隣りにコンビニもあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年06月15日 05:16:12
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ボクシング世界戦が続き、前回に引き続きご利用いただきありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナというと総合格闘技のイメージが強いかと思いますが、最近はボクシングの試合も増えてまいりました。
またの機会にもご利用いただけますよう、従業員一同心からお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 19:34:34
-
部屋も設備も使い勝手は良いです。シャワーカーテンもスリッパも清潔で◎
チェックイン時に前泊場所と後泊場所を書かなければならないです。書きたく無いのでスタッフに理由を聞いても「決まりなので書いてください」とだけ言われました。コロナ対策とかなら理解できるのですが、若干の不愉快さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年06月07日 18:57:51
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
手続きの際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。前泊地・後泊地はコロナ感染対策の為全てのお客様にご記入をお願いしております。ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 15:45:47
-
さいたまスーパーアリーナに近くて利便性が高いです。
ただ朝食は…これ？！という感じ。
連泊しましたが次またチョイスするか？と言われたら少々考えます。
お値段的には満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年03月28日 05:33:01
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘いただきました朝食につきまして、東横イン全体として新しいメニューや種類など新たな試みにも取り組んでおります。
コロナ禍ということもあり、ご迷惑やご面倒をお掛けし、至らない部分もあるかと思いますが、頂いたご意見を参考に、今後もご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 18:13:42
-
子の家に行きやすい立地で助かっている
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年03月28日 04:57:32
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 09:27:56
-
立地を考えると大浴場は無理かもしれないけど、ゆっくり風呂に入りたかった。無いからしょうがないですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ハンちょ兼業主婦♪さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- ハンちょ兼業主婦♪さん [50代/女性] 2019年07月16日 11:12:48
-
さいたまスーパーアリーナのライブのために宿泊。お部屋も、お風呂もコンパクトです。
ホテルの隣にコンビニがあるし、少し歩けばコクーンに何でもあります。
ほとんどがライブのための利用客だったようです。
朝食は、ほんとに簡単なものですが、コンビニ飯より良いです。
チェックアウト時はフロントスタッフさん忙しそうでしたが、笑顔で頑張っていたので応援したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 12:42:38
-
立地が良く、駅前でも駐車場があるのは良いです。
朝食に洋食も有った方が良いと感じました。
食パンのみ有りましたが、おかずが和食なので・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 19:58:00
-
たまアリのイベントの為に予約したので、窓から混雑業況も確認できて良かったです。
15時に到着して、1500円で会員になったら 15時からチェックインできると説明を頂き会員になりました。16時チェックインは、会員獲得の為なのでしょうかね。
チェックイン時にアメニティや部屋着などの説明が、ありました。
冷蔵庫の電源がOFFになっているのも案内して欲しかったです。
エレベーター横の部屋でしたが、音は気になりませんでした。
また、たまアリに用事がある時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＡ】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 17:35:36
-
ユニットバスのシャワーカーテンが凄く生乾きの嫌な臭いがしていて、中が凄く臭かったです。
あと、スリッパが汚らしかったです。安いので仕方ないとおもいますが。
それ以外は、綺麗だったので特に問題なく宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 18:45:06
-
埼玉スーパーアリーナでのライブの為に利用しました。
立地はバツグンでしたが喫煙部屋には空気清浄機があったら良かったです。
朝食は・・・まぁビジネスホテルだから、こんなものかなっといったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 12:02:20
-
二泊させて頂きました。値段が相応しないなとは思いました。相場より高いです。チェックインが16時なのが気になります。チェックアウトも10時も早いかなと思います。壁が薄いので凄く響きます。でも立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月12日 13:49:37
-
チェックインの時、朝食の時間の案内がなかった。ちゃんと説明してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ＶＯＤ見放題 シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙VOD見放題 シングル】
立地5
風乃音さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 風乃音さん [40代/女性] 2012年05月12日 01:26:53
-
5月10日にスーパーアリーナでのコンサートがあり、その際利用させていただきました。会場から近いという点が今回こちらのホテルを選んだ一番の理由でしたので、その点は大満足でした。
フロントの方の対応は良かったです。
お部屋は、お掃除は行き届いていました。ただ、立体駐車場の陰になる部屋でしたので窓から光が入らず暗かったです。また、廊下にいても部屋の中にても人の話し声が筒抜けでした。
アメニティーなども必要最小限といった印象ですが、入浴の際のボティースポンジが欲しかったです。みなさんどうやって体を洗っているのか不思議???
食事は、無料で付いていましたが、摂る場所・メニュー数を見て、遠慮させていただました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2012年05月18日 16:07:42
-
この度は東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
ご意見を生かして今後の対応をしていきたいと思っております。
お客様に気持ちよくご宿泊をしていただけるよう努力してまいりますので今後もご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月02日 00:17:04
-
コンサートで滞在しました。駅からも会場からもとても近くて便利でした。普通のビジネスホテルの割には料金が少し高いかな、という印象でした。また、コーヒーサーバーは終日利用は無理でも、朝の10時までというのは短すぎると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 22:41:46
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さいたまスーパーアリーナライブのための客がほとんどなのに 料金が高いにもかかわらず チェックインの30分前に行ったら まだ 入れません 他のホテルは 時間きてなくても入れてくれる 値段の割りにサービス悪い トイレットペーパーも少ないし逆向き 朝ごはんのサービスいらないから もっと安くして アメニティグッズもいらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地5
amo34317さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- amo34317さん [40代/女性] 2011年01月26日 21:53:13
-
コンサート会場に近いので２泊利用しました。
チェックインの時混んでいたせいもありますが、フロントの方の対応が面倒くさそうで朝食の説明もなく、アメニティも隣の方が宿泊分お持ちくださいと言われていたので２泊分取ったら「お一人一つです」と言われました。別に欲しいものでもありませんでしたが、とても気分が悪かったです。
対応を徹底していただきたいです。
会場近くですが、次回の利用は考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:24:06
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駅とコンビニに近くてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2023年07月22日 13:23:54
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
立地に関して、満足いただけて幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、駅から近い当店を是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 20:00:05
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夜遅くても駅近で問題なくチェックインできますし、大型ショッピングセンターも近く夜のご飯も不便がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年11月28日 23:44:47
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントは24時間開いておりますので、お時間が遅くなる場合は気を付けてホテルまでお越しくださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
さいたまアリーナに行くために利用しました
アリーナの裏側から駅を通らずにホテルへ戻れるのでとても便利です
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この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、温かいコメントをいただき感謝いたします。
ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心 フロントスタッフ