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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 19:34:34
-
部屋も設備も使い勝手は良いです。シャワーカーテンもスリッパも清潔で◎
チェックイン時に前泊場所と後泊場所を書かなければならないです。書きたく無いのでスタッフに理由を聞いても「決まりなので書いてください」とだけ言われました。コロナ対策とかなら理解できるのですが、若干の不愉快さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INNさいたま新都心 2022年06月07日 18:57:51
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
手続きの際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。前泊地・後泊地はコロナ感染対策の為全てのお客様にご記入をお願いしております。ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 19:41:43
-
朝方向かいの部屋の目覚まし時計の金属音がけたたましく困りました。2時間くらいずーっと鳴ったまま。その後今度は携帯の電子音が鳴り続けていました。ホテル側から静かにするようにうながして欲しいと思いました。
ホテルはとても混んでました。朝食会場の列の長いこと…食事をする席も埋まっていて人で溢れていました。
チェックイン時も待ちました。宿泊者が多く、ホテルの人の手が回ってない感じがしました。立地もよく便利なんだけど、ストレスは感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:35:33
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
この度は混雑の為ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
騒音などお客様からの声があった際には迅速に対応するようにスタッフ一同に指導を徹底致します。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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PINK-Rさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- PINK-Rさん [50代/女性] 2018年12月23日 00:33:18
-
お部屋は掃除も行き届いていて気持ちよく快適に過ごせました。
充電できるコンセントやアラームがベッド付近にあればなぁと思いました。
入浴後、ロビーから持ってきた部屋着を着ようとしたら、一番上のボタンがとれていてありませんでした。
仕方ないので、そのまま着ましたが、外れクジを引いたような残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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Laラさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- Laラさん [40代/男性] 2013年12月02日 17:44:17
-
駅からもう少し近いといいのですが、まあ仕方ないか
東横は全国どこでも、価格を考えても不満はないです。
快適にとまれます。朝ごはんがついているのもいい点ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月08日 17:03:20
-
立地条件としては文句なし。ただ部屋の広さは…。
食事は外を基本とすれば,文句はないのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月18日 05:31:56
-
浴衣が部屋になく、フロント前から自分でもって行きます。
かみそりなどはいいかと思いますが、浴衣くらい部屋に
おいてほしいです。
値段もちょっと高めかと思います。
部屋はきれいで、食事がおいしかったですが、リポートするかは
微妙です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 11:48:42
-
立地条件設備は良いが、接客を含めた全体でのお得感は余り感じられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 14:44:03
-
コンサートがある日に忙しいのは当たり前。あたふたしていて愛想が全くない。お待たせしましたもない。廊下の声が筒抜けなので朝は寝ていられない。全体的に見て8000円弱は高い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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@貞吉@さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- @貞吉@さん [40代/男性] 2011年10月09日 14:31:44
-
駅から近くて良い。近くに食事をする所が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★今夏はやすみをズラして東横インでお得にステイ【ズラ得】喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 16:01:02
-
さいたまアリーナに行くために利用しました
アリーナの裏側から駅を通らずにホテルへ戻れるのでとても便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INNさいたま新都心 2024年02月26日 03:39:58
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、温かいコメントをいただき感謝いたします。
ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 22:32:33
-
コンセントがベッドの近くに欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INNさいたま新都心 2023年08月04日 22:49:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
コンセントの位置が遠く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントに延長コードの貸し出しがございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:16:02
-
朝食のカレーがよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INNさいたま新都心 2023年07月29日 05:08:40
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊頂きありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
埼玉にお越しの際にはまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:24:06
-
駅とコンビニに近くてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INNさいたま新都心 2023年07月22日 13:23:54
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
立地に関して、満足いただけて幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、駅から近い当店を是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 21:29:30
-
朝の氷川神社に散歩にも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:38:29
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ!
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 21:27:59
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:38:04
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ!
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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かっしわんさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- かっしわんさん [50代/男性] 2023年02月11日 06:52:05
-
駅から徒歩6分なのですが、歩道のブロックのせいかキャリー引いていくのに少し辛い。接客が人によって雑というかぶっきらぼうな方もおり少し残念でした。
設備は新しめ、少し歩けば食事もコンビニも困らないので
軽い荷物だけの短期滞在ならアクセスも悪くないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:37:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
接遇に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同日々精進してまいりますので今後もご指導ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願いいたします。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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TAME8566さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- TAME8566さん [50代/男性] 2023年01月18日 19:01:58
-
コクーンから近く便利
サービス、アメニティなどは普通
価格も含めて特に問題無し- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INNさいたま新都心 2023年01月20日 18:25:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も今以上に満足を感じていただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 20:00:05
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夜遅くても駅近で問題なくチェックインできますし、大型ショッピングセンターも近く夜のご飯も不便がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INNさいたま新都心 2022年11月28日 23:44:47
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントは24時間開いておりますので、お時間が遅くなる場合は気を付けてホテルまでお越しくださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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なおきむさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- なおきむさん [40代/男性] 2022年11月21日 11:17:39
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朝食付きということで予約しました。バイキング形式ですが、おかず数が4品程と、バイキングにする意味があるのかと思いました。
味付きのおにぎりは食べれますが、白米がとにかくおいしくなかったです。かなりがっかりしたポイントでした。
他のサービスは普通で、立地を考えれば宿泊費はお手頃かと思います。
食事なしで安いプランがお得かと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INNさいたま新都心 2022年11月26日 19:38:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は朝食サービスで残念なお気持ちにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、朝食メニューの改善も検討させていただければと存じます。
どうぞこれからも、ご意見・ご要望などをお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂5
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
チェックインの時、朝食の時間の案内がなかった。ちゃんと説明してほしかった。
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