みやっち0383さん 様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。ご滞在中配慮が不足いたしましたこと、申し訳ございませんでした。お一人お一人に向き合い配慮を欠かないように心がけたいと、スタッフ全員でみやっち0383さん 様のお言葉を共有いたしました。

2023年には開業50年を迎える古いホテルでございます。お客様方のおくつろぎのために館内を整えておりますが、行き届かない面も多々ございます。部屋のメンテナンス、アメニティ、wi-fi環境。お食事など・・これからもお客様方の良かったを頂戴する為従業員一丸となって努めてまいりたいと存じます。次の機会もお出かけいただけると幸いです。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ