駐車場の面積、管理が不十分。
中型、小型車は外車といえどもエレベーター駐車場に入れるべき。
車の流れは一方通行にするべき。
係の指示でホテル前に一時駐車したが、隣接ビジネスホテル経営者に警察に通報され、危うく違法駐車になるところであった。
前のビジネスホテルの経営者との関係を改善すべし。
朝食の段取りが遅い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

調べたホテルの中で朝食付き最安値プランなのでここにしました。
お部屋は綺麗で掃除も行き届いてました。
朝食はもっとメニューがあればと思いました。
せめて白ご飯が欲しかったかな。
某ホテルさんの無料朝食はかなりメニューが豊富で味もすごく美味しかったので同じくらい期待してしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

料金と立地で決めましたので、料金を基準にすると満足でした。
朝食は軽食ですが、おむすびと食パン、お味噌汁におかずが４品位、コーヒーもあるので充分でした。朝食のスペースが狭いので混雑するかと心配したのですが、時間帯が良かったのかその時はゆとりがありました。時間帯によっては覚悟は要りそうです。部屋もきれいで良かったです。
料金重視だったのでサービス面は割り切っていますが、食事係の方が奥から明るい声で挨拶をされていて気持ち良かったでし。反面、チェックインの時にフロント係の人が他にいないため電話を取られ（ここまではまだ良いのですが）電話を保留にした間に一言の断りもなく慌ただしく対応され、朝食の場所や時間から、パジャマは部屋にはなく一階の殺菌するケースにあることなど全く教えてくれませんでした。教えてくれたことと言えば、女性へのアメニティサービスでどうぞ、とカゴを出されたので使いそうな２つを取ろうとしたら…そこだけは「1つです」と即ツッコミがあった位です(笑)
ビジネスの時で他に比べて安い時は、また利用するとは思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

当日、チェックイン予定より１時間早く到着したけど、４時にならないと部屋に入れなかったのは、困った。（高齢者が１人いたため)それと、朝食が人が多すぎて、かなり並んで待った。後は、便利がよく、部屋もきれいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

受付でチェックインしようとしたら、後ろから常連客らしい方が、東横メンバーズカードを横から指しだし受付の方に強引に話しかけたが、受付の方は静止しなかった。もう少し、適切な対応をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

駅前で立地の面では満足しました。
アメニティグッズが少なく感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

食事は他のホテルと比べると劣るような気がする。駅からは非常に近いので立地は満足。ただ、コンビにも遠く微妙。テレビは小さい。映画しか見れないのなら500円を取らずに無料にすれば魅力的な気がする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

たった30分早く着いただけで、チェックイン予定時刻前のチェックインは別料金がかかると言われました。
そんなホテル今まで聞いたことがありません。
後はまあ値段のわりには良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年04月

1月26日に宿泊しました。チェックインの対応が雑でギフト券も間違えるし、仕事仲間の宿泊を1日毎2日間予約していたのですが、調べてもわからない状態で何で？と思いましたね。他のホテルではすぐわかりましたが…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

立地と部屋の綺麗さはたいへん良いです。しかし感染症対策は不安です。
朝食は弁当でしたが、配膳するスタッフの皆さんが着用しているのは透明なプラスチックの小さなマウスガードで、ずり下がって顎の下にぶら下がっているだけの方も居られました。
弁当を受け取る宿泊客はマスクを着用されていない方が何人も居られました。
主に宿泊客だけが利用するエントランスや客室階の廊下には消毒液は設置されていません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋はきれいだったが、食事はひどかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

外国人の方、特にマナーの悪い中国人の方が多いです
ホテルのロビーで10人くらいで、夜遅くまで宴会
廊下で大きな声で話す
知人、友人の部屋のドア前で呼ぶ
などなど、うるさくて目が覚める

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

さすがは東横！フロントのお姉さんの対応は劣悪です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

まずびっくりしたことは同伴者の名前を宿泊カードに書かされたことです。今まで色んなホテルに泊まりましたが、1度も
書いたことはありません。同伴者もなぜ、書くの？と困った顔をしてました。なぜ、私の予約で同伴者の名前がいるのでしょうか？部屋も広さはまあまあでしたが、使い勝手がとても悪く、ベッドと椅子・テーブルの間がとても狭くて出入りが大変でした。アメニティは極端に少なく、自動販売機も1階にしかなく、わざわざ買いに降りないといけないし。シャワーも温度調節が出来なくて、ほんとに困りました。たぶん、2度と行くことはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

受付の方の対応は、最低でした。
本来禁煙ルームを希望して、申し込んであったのに、用意されていたのは、喫煙ルームになっていで、その点を指摘すると、上がって来ている、データは喫煙ルームだ
との一点張りでした。

またコンビニの場所をきいても、ちゃんと教えていただけませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

隣の宿泊者の部屋からのカタカタ音がかなり続き、本当に苦痛だった
私は他の東横インは3回位利用したことが有りその時はすごく快適に宿泊が出来たが、米子の東横インはハズレだった、もう二度と東横イングループは利用したくないホテルだ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

加湿器があって部屋自体もきれいだったので自分の部屋についてしまえば気持ちよくすごせましたが旅から帰ってきてから気がついたことはアメニティセットを選択できる予約だったのに、スタッフの人は何も言わずにチェックインのみされました。本当に無愛想なスタッフが多くて、繁忙期で忙しいのかもしれないけど、疲れて入ってきて無愛想なスタッフの人だと本当にイラッとします。アメニティセットは利用できずじまいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月