楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN名古屋栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.31
  • 食事3.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

191件中 1~20件表示

風呂5

futatomo1003さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

futatomo1003さん [50代/男性] 2022年07月18日 09:46:50

2022年7月16日に2人旅行で1泊利用しました。
直前の申し込みのため、喫煙ツインでしたが匂いもなく良かったです。
フロントスタッフ(2名)もチェックインの多い時間帯でしたが手際よく対応されていて、少しの待ち時間で対応してもらいました。
ただ残念なのは、恐らくとなりの部屋だと思いますが、風呂・トイレを使用した際の排水時の音が自分の部屋(特にトイレ付近)でとても激しく聞こえていました。
あと1階エレベーターホールが朝食会場となっており、同日は満室でしたのでチェックアウトする方と朝食を食べている方と、かなり蜜状態になっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN名古屋栄 2022年07月24日 12:53:10

貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
館内に気を配り、適切なサービスをご提供できるよう、より一層励んで参ります。ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 11:01:57

全体的によかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 20:09:35

総合的には満足でした
朝食、美味しかったです
あのコスパなので、設備やアメニティは簡素でしたが、滞在時間が短く、寝るだけだったので問題なしです。
お風呂が意外に広く感じました
また機会があれば利用させてもらいます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 09:23:16

レディースプランを親子ツインで利用。リニューアル後という事で部屋はきれいで快適でした。ビジネスマン、外国人、家族連れ等この日は満室で忙しそうでした。朝食もおいしくいただきましたが、定番の卵料理、ウィンナー、ミルクが無いのが残念でした。小さいお子さんも居たので、改善されると喜ばれるのではないでしょうか。かやくご飯はおにぎりにして、持って観光に行きたいくらいおいしかったです。寝着、洗顔料、ドライヤー、コインランドリーがあるので、それを利用する為に最小限の荷物で済みました。自販機はコンビニより安く、レンタサイクルも有り、至れり尽くせりです。リーズナブルでキレイ、次回も利用したいです。お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 20:44:46

先週末に観光で宿泊しました。
フロントの女性の方の対応がそっけなく不親切に感じました。
ホテルの立地や部屋のきれいさ、周辺のお店などは最高だっただけにちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★家族で遊ぼう!小学生以下添い寝無料 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

キャサリンりんさんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

キャサリンりんさん [40代/女性] 2011年01月24日 15:27:22

東横インは初めて泊りました。朝食付きとはいうもののまったく期待していませんでしたが、いい意味で期待を裏切られました。(ビュッフェスタイル)おにぎり3種、野菜中心のお惣菜5~6種、パン、味噌汁、コーヒー、野菜ジュース。外で食べたら500円くらいしそうな感じです。ガラスのむこうでおばちゃまたちが作っていらっしゃるのも見えるし、安心です。そしておいしかったですよ。部屋に加湿器があるのはVERY GOOD! 各部屋にあるのかどうか存じませんが、大概フロントで数量限定で貸し出していると思うので、これはすごく助かりました。清潔でとても快適に過ごせました。用事がある場所から100mと離れていなかったのですごく便利でした。コンビニもすぐ近くにあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
東横INN名古屋栄 2011年05月18日 15:28:45

ご利用いただきましてありがとうございました。朝食も簡単なものばかりですが自前で毎日ひじき・切干の煮物+日替わりのおかずや野菜サラダなどをご用意させていただいております。褒めていただけて嬉しいです。もっと喜んでいただけるようがんばります。また加湿器も全室にご用意しておりご好評いただいております。コンビニや翌朝まで営業している飲食店なども近くにたくさんあり名古屋の夜を堪能していただけると思います。ぜひまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早得禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 13:18:04

ミニダブルを一人で利用しましたが、ゆっくりできてよかったです。全体的にゆとりのある部屋で、手足を伸ばして休めました。
ただ、混んでいたせいか、朝食サービスで品切れになっている皿が多く、あまり食べられなかったのがちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN名古屋栄 2010年12月30日 15:29:07

ご利用いただきましてありがとうございました。ミニダブルの広いベッドでゆっくりお休みいただけて幸いでございます。朝食も簡単なものばかりですが自前で毎日ひじき・切干の煮物+日替わりのおかずや野菜サラダなどをご用意させていただいております。あたたかいおにぎりや煮物を提供しようとするタイミングがずれ食材を切らしてしまいご迷惑をおかけしてもうしわけございませんでした。切らすことがないよう上手に提供させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ミニダブル】

風呂5

kottelm1543さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

kottelm1543さん [40代/女性] 2010年12月06日 13:30:33

朝食の赤だし味噌が美味しかったです。
部屋も清潔で、狭いながらも居心地良く、問題ありませんでした。
歯ブラシや着替えのパジャマ、タオル、お茶など、
アメニティがないけど、もう少しお安い設定のエコプランがあるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN名古屋栄 2010年12月06日 17:35:52

朝食の赤だしをお褒めいただきましてありがとうございます。朝食は豪華ではありませんが、煮物など野菜中心のヘルシー朝食を手作りでご提供しております。お客様からのご意見を参考に歯ブラシ・パジャマ・お茶なしのもっとエコノミーなプランも考えていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

風呂5

ママさん9691さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

ママさん9691さん [30代/女性] 2010年11月15日 20:30:11

いつも、他のビジネスゎ小学生が千円から、二千円ゎかかるのですが、ここゎ同じベットなら無料で、朝食も無料でびっくりでした。お風呂も、足がのばせて広くて子供達と、ゆったりと入れて大満足でした。朝食ゎ人が多かったので、座るところが困ったのと、全て料理が空になってて、パンとおにぎりくらいしかなかったのが、悲しかったです。周りの人達からも、ちょっと文句が聞こえました。

【ご利用の宿泊プラン】
★【11/30までの期間限定!】シダックス カラオケ1時間無料券付き★ツイン
ツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN名古屋栄 2010年11月16日 19:11:03

ご利用賜りましてありがとうございました。朝食時間に提供食材を切らしてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。作りたてのおにぎり・おかずの提供を心がけておりますが・・・思った以上の混雑に間に合わなかったようです。大変申し訳ございませんでした。

風呂5

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月02日 16:53:21

部屋の間取りがちょっと変わっていて
最初部屋に入ったときは「狭っ!」と感じましたが、
中に入るとそんなことはなかったです。
ベッドもお風呂も結構広かったです。

まだ新しいので、お風呂がとてもキレイでした。
朝食も助かりました。
赤だしもおいしかったです。

風邪気味で喉が痛かったので加湿機があったのは助かりましたが、
しばらく使用してなかったみたいで埃がかぶっていました。
気になったのはそれくらいです。

あとは値段がもうちょっと安くなると
毎回リピートするのになぁ~と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN名古屋栄 2010年11月16日 19:34:03

ご利用いただきましてありがとうございました。朝食も簡単なものばかりですが自前で毎日ひじき・切干の煮物+日替わりのおかずや野菜サラダなどをご用意させていただいております。褒めていただけて嬉しいです。もっと喜んでいただけるようがんばります。
確かに加湿器は出し始めて手入れが行き届いていなかったようで、申し訳ございませんでした。今後は気をつけます。

ご利用のお部屋
【禁煙サマーシングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 05:17:39

東横さんには初めて泊まりました。ベッド、バスタブが大きめでした。バスの吐水口の切替ハンドルに「止」があり、湯の温度調節が楽でした。また、カーテンがバスタブから少し離れた位置にあるので、シャワーのときに体にまとわりつくことがなくよかったです。

駐車場に車を入れるときに、一旦フロントまで行かなければならないのが面倒です。初めての土地で路上や歩道に車を置いて離れるのは少々不安です。かといって、フロントの前まで車を入れると、あとからきた車が先に駐車場に入れたりして余計なトラブルが起きませんか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN名古屋栄 2010年11月16日 19:21:14

駐車場のご案内で不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。ご意見を拝聴し検討してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:22:07

朝食会場がエレベーターの前にあるので通路が若干混雑していましたが、受付や食事会場のサービスは丁寧でした。
お部屋も綺麗です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN名古屋栄 2024年06月10日 14:29:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

貴重なご意見感謝申し上げます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン名古屋栄 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:22:11

人手がかからないように、色々効率化されている印象でした。
チェックイン・チェックアウトは専用端末。
50代の私には戸惑いもありましたが名前の入力ができれば大丈夫でした
アメニティだけではなくパジャマも(必要な方は)受付横の置き場から持っていく。
朝食チケットなしで食べられる。
1階が受付と食事スペースで座席数は限られますが、部屋でも食べれるようにテイクアウトケースが用意されている。
朝食はパンやカレー、サラダなどがあり、美味しく頂きました。
食事係の方も、カレーやみそ汁を盛ってくれたり、トレーを片付けてくれたり、優しい感じが嬉しかったです。
お部屋はキレイで快適に休めました。
電車移動などで名古屋を楽しみたい方にはお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN名古屋栄 2024年02月14日 21:24:17

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:28:59

朝食がメニューも豊富で美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋栄 2023年12月02日 08:48:11

この度は、東横イン名古屋栄をご利用いただき、ありがとうございました。朝食に関しまして、励みになるお言葉をいただき、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン名古屋栄
フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 15:42:58

知人の結婚式出席の為前日に名古屋入りしました。自動のチェックインが初めてでオロオロしてたらすぐに従業員の方が手伝いに来てくれました。改装してるからかチェックアウト時のエレベーターがとても混んでいて10分ほど待ちましたが上から満員が続いたので6階から重い荷物持って階段で降りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋栄 2023年11月23日 05:50:25

いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応つきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

この度は、私共の力及ばず、チェックアウト時の混雑でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

限られたスペースではございますが、可能な限り混雑を回避できるよう、今後も検討を重ねて工夫して参ります。

今回お客様から頂いたご意見を参考に、今後も設備、サービスの充実に努めて参ります。是非またご宿泊下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン名古屋栄
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:56:08

スタッフの方々は常にキビキビと的確に動いていて、客が多い中でも全てスムースで、とても好感がもてた。狭いロビーでちゃんとした朝食まで出してしまうのは驚ぎ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋栄 2023年11月21日 04:38:18

ヨシダ マサヒロ様

いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回お客様から頂いたご意見を参考に、今後も設備、サービスの充実に努めて参ります。是非またご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン名古屋栄
フロント孫

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 21:58:08

朝食、美味しかったですが名古屋メシが食べたかったのと廊下みたいなところで食べたのは少し狭く感じて残念でした。
部屋は綺麗で問題ありません。
アメニティはフロントから必要な分だけ持って行くパターンです。
また名古屋に行く時はお世話になろうかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋栄 2023年11月19日 00:36:14

東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご意見は、今後のサービス向上に活用して参ります。
次回は、是非名古屋メシの朝食メニューを召し上がって頂きたいと思います。ご宿泊をお待ちしております。

東横イン名古屋栄
フロント担当五味

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:28:31

駅から少し歩きましたが、コンビニもダイアモンドホールも近くて便利なホテルでした。多少古さは感じましたが、清潔感のある静かなホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN名古屋栄 2023年11月08日 23:52:14

この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、口コミを投稿いただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実・設備管理を行なって参ります。またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄 フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 10:45:50

ベッドにコンセントがないのが、ノートパソコンを持ち歩くビジネスパーソンにはちょっとという感じです。部屋着がフロントにあることを部屋でくつろいでから知ったので、これはチェックイン時に案内が欲しかったです。
あえて言うと上記ですが、概ね満足です。
近くに出張時はまたお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋栄 2023年10月20日 16:36:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
お部屋着のご案内不足につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 10:19:37

満足しました!
ちょっとした心遣いがここちよくて

お風呂のシャワーカーテンが浴室より外側から吊ってあったので
体に当たることなく不快さもなくゆっくり入浴できました。

朝食もパッケージに入れてお部屋で食べれるように選択できたこと
配膳の方がスムーズにいくよう汁物3種とご飯2種を事前に聞いて入れてもらえたこと
狭いスペースで上手くされてたと思います
ごはん、汁物は自分で入れると片手ではできず時間がかかる作業なので
すごくいいなぁと思いました
ちなみに今回主人がゆっくり食べたい派なので
お部屋にコーヒー等など一緒に持っていき
お部屋で楽しく会話しながら食べさせていただきました

また、近くに来るときはよろしくお願いします!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN名古屋栄 2023年10月12日 09:13:41

いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。頂いたアンケートは朝食スタッフにも共有して励みにさせて頂きます。

今回お客様から頂いたご意見を参考に、今後も設備、サービスの充実に努めて参ります。是非またご宿泊下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン名古屋栄
フロント鄭

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

191件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ