風呂5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 01:57:12
-
加湿器が嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
風呂5
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 12:43:26
-
土曜に泊まったので混雑は予想していましたが、思った以上にたくさんの宿泊客がいて
朝食のバイキングは朝７時にすぐ行ったにもかかわらず、大行列の満席で人でごった返していました。
でも食事はおいしく、部屋も狭いながらキレイで、良かったです。
が、ホテルの駐車場が満車で、ホテルのすぐ横にある別の駐車場に車を止めたんですが、
朝、清算に行ったらものすごい高い金額にびっくりしました。
もう一泊できるぐらいの高い金額を取られたので、とてもショックでした。
他に泊まった方も金額を見て慌てていましたよ。
東横インさんには関係のないことですが、家族でビジネスホテルに泊まるとゆうのは
やはり金額が安く済むから利用するのであって、駐車場にこれだけお金を取られたんじゃたまったものじゃありません。
フロントの方には、チェックインのときにここの駐車場は一晩○○円かかりますがよろしいですか？
とか一言もらえたらどんなによかったか。
ぜひとも、少し離れてても安い駐車場を紹介してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 19:28:27
-
12/31に宿泊しました。
少し距離はありますが、歩いてでも栄に行けます。
ホテルの立体駐車場はサイズオーバーで入らなかったので、周辺の駐車場に停めましたが、24H1000円でした。
ロビーやお部屋は清潔でキレイでした。
ドライヤーが部屋のテーブルの壁に作り付けでした。
残念だった点は、
ツインルームのコンセントの数と位置。窓側のベッド周辺には１つもなく不便。テーブルの端とバスルームの入口下にあるので、充電しづらかった。延長コードでも持って行けば良かったと後悔しました。
洗面所には歯ブラシとクシのリサイクルボックスはありましたが、ゴミ箱はありませんでした。コンセントも無かったと思います。
一番困ったのは、チェックアウト時。２台あるエレベーターに10分近く待っても乗れず、結局7階から荷物を持って階段でフロントまで行く羽目になった事です。
中層階に降りて来る頃には満員で乗れず…を何度も何度も繰り返しました。途中清掃スタッフが下から一階ずつ降りながら上へ上がって行くのにも待たされ、結局降りてきたエレベーターにも乗れず…。
同じように階段で降りるお客さんがたくさん発生していました。
フロントの方には階段で降りてきたことが分かっていたハズですが、一言も無かったので、何とも思っていないのだと思います。
値段が安かったので、あまり不満を言えたものではありませんが、もう泊まる事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年01月06日 04:44:42
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、ありがとうございました。
朝の混雑時に非常階段をご利用頂き、申し訳ございませんでした。当館はロビーが狭く、エレベーターも2機しかないため、皆様にはご不便をおかけしております。
チェックアウト時もスタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
サービスを再度見直し、改善できる点は見直して参ります。
この度は貴重なご旅行でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 20:47:11
-
「女性の方にはアメニティプレゼント」と記載があったため、
荷物が多かったこともあり、自宅からは持参しませんでした。
ですが、お部屋で頂いたアメニティを見てみると、フェイスパックとヘアゴムが入っているだけ、、、
今まで宿泊したホテルでは、アメニティというとシャンプーなど全て入っていたので、
すっかり、シャンプーなども頂けると思ってしまっていました。。
※※女性の方は、自宅からアメニティを必ず持参することをお勧めします！※※
あと、少し枕の臭いが気になり、利用出来ませんでした、、、
仕方ないとは思いますが、、、
東横インさんだからと期待していましたが、残念でした、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 18:46:57
-
リーズナブルが売り物の東横イン。価格からすれば妥当な設備、サービス、顧客対応と思います。朝食は洋風が乏しい。（和食は食べないので判りません。）まぁ価格相応と言えばこれくらいかな？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＡ】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月14日 00:06:36
-
東横インは初めての利用でした。早めの到着でしたが駐車場係りのアドバイスで会員手続き行い早めの駐車場とチェックインさせてもらいました。フロントが混んでいて外出や帰った時のカギの取り扱いに時間が必要でチェックアウトも私たちが完了してすぐに列ができていました。朝食も品数十分で美味しかったです。東横インはパンとコーヒー飲みのイメージでしたので地域により違うんでしょうか。機会があれば他の地域でも利用しようと気持ちが変わりました。ツインのせいでしょうかビジネスホテルにしてはバスタブが大きく良かったです。フロント多忙のせいかこの辺ですの説明で夕食紹介してもらいましたが地図の印が間違っており発見できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月25日 21:55:08
-
前回好印象だったので再度利用したが、今回は残念ながらチェックインチェックアウト時にまた前々回のあの長蛇の列が再現された。特にチェックインは20分近く待っただろうか。チェックアウトもエレベーターがあふれて乗れずに2度ほどやり過ごさないといけなかったほど。セルフピックアップの固形石鹸も設置コーナーから全く底をついていた。問題となるところがほとんど改善されていないのがとても残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
saoki2003さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- saoki2003さん [50代/男性] 2012年09月17日 21:40:42
-
朝食は、ご飯もありたいへん良かった。
風呂もひとまわり大きく良かった。
フロントは、客の相談を親身に対応していない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングルＡ（キャンペーン価格）会員割引なし【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得喫煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 08:56:47
-
チェックインした際のフロントの女性が事務的に必要事項を早口で唱えるので、何を言っているのかわからない。 声の質もあるのかと思うが、ちゃんと「接客」をして欲しい。
宅急便の箱のサイズが１種類は困った。仕方がないので、外でもらってきた。手間になった。
もう一人の方は愛想こそはないが、不快さはなかった。 一人の方の応対が雑で印象がよく残らなかった。 東横でこんな思いをしたのは初めて。
部屋が狭いのは覚悟していたが、入口横のクローゼットの扉がなければ、もう少し広く使えたのに。と思った。
駅から遠いので積極的に利用はしないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ（キャンペーン価格）会員割引なし【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 23:34:37
-
ほかの東横インにはよく宿泊するのですが、
こちらは初めてでした。
どこの施設も女性の方ばかりということもあり、
あまり不満はないのですが、今回はフロントの方の対応や
チェックイン前だったこともあるのか、
ロビーのトイレの手をふくペーパーが補充されていなかったりと
今までにない不満感が残りました。
駐車場の説明などとてもめんどくさそうに
説明されたことはとても残念でした。
もう少し笑顔で対応してほしかったと思います。
でも施設はとてもきれいなので、
そこを我慢できれば・・・問題ありませんけど（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★なかよしカップルプラン（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
風呂4
めざせ藍ちゃんさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- めざせ藍ちゃんさん [40代/男性] 2011年06月27日 22:28:16
-
お部屋のエアコンを「静」にすると、室外機がとっても大きな振動音を発します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 19:51:45
-
11月12日に宿泊しました。当日8時半頃に携帯から予約し、9時にチェックインして外へご飯を食べに出られて便利でした。お部屋は新しく綺麗でした。朝食は1階でおにぎりやお味噌汁、おかずがあり、もっと簡素なものを想像していたのでおいしくお得でした。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:25:25
-
ご利用いただきましてありがとうございました。近隣の飲食店は、朝方まで開いているお店も多々ございます。フロントにてご希望にあわせてご案内をさせていただいております。次回は是非お気軽に声をお掛けください。またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
風呂4
italieさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- italieさん [30代/男性] 2010年10月21日 19:39:14
-
部屋に入ってベットすぐあったのにはびっくりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:56:09
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご利用頂いたプランの部屋は変わった間取りでビックリされる方が他にもいらっしゃいました。次回は通常のお部屋をご利用いたけるのをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サマーシングル】
風呂3
satoshi1967さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- satoshi1967さん [50代/男性] 2023年12月23日 17:54:39
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年12月24日 20:22:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:07:27
-
総体的に普通です。
外国人旅行客が多く、エレベーターになかなか乗れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年12月20日 06:38:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてアンケートにご協力していただいたことお礼申しあげます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
また毎週土曜日は非常階段も開放しておりますので次回ご利用の際はそちらもお使いくださいませ。
今回はご案内不足でお客様に大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント翁長
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:19:12
-
ライブハウスが近くにあるため、音がどうだろうと気になっていました。
やはり、ライブ中は低温が少し聞こえてきますが、時間になれば終わるので、睡眠に支障はありませんでした。
朝食は宿泊費に含まれていると考えると、若干種類などが少ないですが、無料で提供されていると考えると贅沢は言えないレベルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年12月10日 00:21:38
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食サービスに関しまして、ご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回お寄せいただいた内容は、社内で共有し、今後の改善に繋げて参ります。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄 フロント 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
いいなおおおさかさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- いいなおおおさかさん [50代/男性] 2023年09月18日 14:13:53
-
食事会場が狭いし、フロントと直結していて、落ち着かない。食事の種類内容もいまいち。部屋には、机の上とトイレの床の二か所に髪の毛が落ちていた。こんなのはじめて。また、東横インの会員だと3時からチェックインできるが、それ以外の客は4時からしかできない。なんだかなという感じ。部屋は広かったが、テレビがでかすぎで、鏡の邪魔になっている。サイズと置き場所の再考が必要。もう泊まらないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年09月19日 14:46:24
-
この度は、東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございます。客室の清掃に関しまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、この度お寄せいただいた朝食や室内設備に対するご意見を参考に、今後、再考・改善を行ってまいります。また、機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ち致しております。
東横イン名古屋栄フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:02:50
-
全て普通
延長して延長料金まで払っているのに
外出してかえったらロックがかかり部屋に入れない状態
最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年08月15日 17:01:59
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご延長のお申し出を承った時に、キーの情報を変更しなければなりませんでした。
スタッフの手落ちで、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件をスタッフ全員で共有し、今後確実に手続きを完了し、良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄
フロント担当 五味
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:59:45
-
食事会場が狭く並んでいる人に見られながらの食事はいやだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂5
NikukyuGekiLoveさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
エレベーターホールで流れてるオルゴールが、部屋の中まで聞こえてきてうるさいので止めてほしいです。朝食はパンもご飯も野菜ジュースも品切れで困りました。系列店に何回か泊まりましたが、こういうことは初めてで残念です。
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