東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 12:00:01

綺麗でしたが、ドライヤーが弱かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年08月22日 10:33:35: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
備品の不具合のためお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後改良して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 22:17:13

都民割り引きが使えないのは良くない。
せめて、宿泊前には適用して欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 10:54:58: この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。これからも改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 22:13:28

立地は良かったけど景色が最悪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 11:02:04: この度は東横INN町田駅小田急線東口にお越し頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございません、お部屋タイプにより景観を損ねる場合がございます。不愉快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際には東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 17:42:45

価格が安いので致し方ないですが設備がそれなりに古いです。特にユニットのフロとトイレは狭く、水栓は温度調整後固定化出来ずちょっと面倒。フロントの自動化が進んでおらず、人の対応が面倒に感じました。ただ繰り返しになりますが価格からすると不満を言うレベルではないです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年09月03日 10:18:10: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備、サービスに関しまして対応が至らずお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これから少しでもお客様に喜んで頂けるホテルに成長して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

tt11504290さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

tt11504290さん [30代/男性] 2022年06月02日 06:38:49

ドライヤーが弱いかな。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年09月03日 10:10:03: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
また備品に不備があり誠に申し訳ございません。
ただ今新しいドライヤーと交換しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

cちゃん0505さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

cちゃん0505さん [20代/女性] 2022年02月05日 14:58:49

2泊の宿泊しました。
同じ部屋が取れずに分けて予約したら1度チェックアウトをして下さいと言われ困りました。が無事部屋に居られるように対応頂きました。助かりましたが最初から名前と連絡先で連泊確認して欲しかったです。他のホテルではホテル側から連絡あり最初から連泊扱いにさせて頂きますと連絡ありました。こちら側も事前確認必要だと勉強なりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

yanjojpさんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

yanjojpさん [50代/男性] 2021年12月28日 10:29:59

朝食はがっかり。バイキング形式だが一皿の量が少なく、開始時刻直後にいったらもう何品か空になっている状態。品数も少なく焼き魚や納豆などの和食がないのはびっくり。炊飯器は３台でたっぷり入っていたものの、そういうことじゃない。スペース狭くて密だし、ちょっとひどいのではないか。
たまたま宿泊した日が45年ぶりの冷え込みだったこともあるのですが、部屋が寒かった。エアコンかけても足元がどうにも冷えてしまうのは、何とかした方が良いと思う。
設備やアメニティなど、サービスは及第点なので、改善してほしいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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茶太郎君さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

茶太郎君さん [50代/女性] 2020年03月17日 12:49:41

室内のスリッパが消毒済なのか不明で使用しなかった。
近くに飲食店もコンビニもあるので便利は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 18:08:02

ごく一般的なビジネスホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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とーたん0426さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

とーたん0426さん [50代/男性] 2020年02月01日 17:03:24

ホテル内はきれいでまずまずです。
ごく普通のホテルです。
立地はかなり良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 15:44:18

お世話になりました。

良かった点：交通アクセスが便利　朝食の提供

私事ですが、夫が足の踵に痛みが生じ、湿布の有無をお尋ねしました。
薬事法に掛かるとの旨、カットバンを頂きました。
もし叶うなら、救急用品の常備があればと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 18:31:35

寝間着があればと思う。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

まい72507776さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

まい72507776さん [30代/女性] 2019年04月16日 18:03:54

とにかく壁が薄いのでくしゃみやイビキ、生活音が大きい人はご注意ください。
連泊した最終日に隣の人がゴキゲンにめっちゃ歌っててうるさかったけど最終日なのでがまんしました。笑
金額的に朝食込みでこの値段なので仕方ないかと思いましたが気になる方は耳栓などのご用意を。

朝食は遅いとおにぎり等が売り切れの時があります。時間帯も7時から9時30分までとゆっくり目なので早朝出発が多い連泊だった為あまり利用できませんでした。

枕元にコンセントが無いためベットで充電したい人は延長コード必須。自分は徒歩3分のコンビニで買いましたが、エレベータで東横インの名前入りのコードを持ってた人を見かけたので借りれるのかな？未確認です。

小田急線からは近いけどJRは徒歩10分弱かかります。地下を通れるみたいですが地上からだとどちらも踏切を越えるのでギリギリ出発だと焦るかも。

部屋自体は綺麗で掃除も不満なし。連泊中、清掃無しでタオル等の交換だけお願いしました。毎回新しいタオルと歯ブラシ、粉茶を袋に入れてドアノブにかけていてくれました。一番最初の受付の時に連泊中の清掃をどうするかを決めないといけないので考えておくといいかも。清掃中は2時間入室禁止、後での変更不可らしいのでその辺もふまえて。

トータル的に壁の薄さ以外は普通のビジホかなって感じでした。リピートはちょっと考えるかなぁ…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 11:20:03

町田では優先順位が4番目の宿。
以前も書いたが、
チェックインで混み合う時間帯の、
フロント対応の遅さは笑えない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

サービス3

JAB-9172さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2018年08月10日 11:22:52

可もなく不可もなく・・・どこにいっても無難なホテルです。駅チカで便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 20:46:27

朝食の種類が少なくあるものも残り少なかったです。残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

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投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 10:09:00

食事はバイキングで種類も豊富で、味付けも良く美味しかったです。食堂の従業員の方は挨拶も元気で感じが良かったです。ガウンはロビーに設置のロッカーから毎日取り出して部屋まで持っていくのは国内では初めてでした。水回り（トイレ・シャワー）の音が結構ひびくのが気になりました。清掃の時間が朝10時から午後4時までになっているから…と説明されたので、早目に帰った時に「部屋に入れますか？」と、こちらの方が気を遣いました。またの利用はないと思います。

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