釧路からの移動で疲れて15時30に到着し、チェックインしようとしました
すると16時からしか入室できないと言われた
年間７０～８０泊するが16時チェックインのホテルなんて初めてだ！

たとえ16時だとしてもたかが３０分の融通も利かないのか・・・

掃除が間に合わないのかと思いきや

「１５００円払ってメンバーズカードに入会すれば今すぐ入室できます」・・・
ということはは部屋に入れるってことだろ！
そのことを言うと入室できますが延長料金１０００円を頂きます・・・だと！

なんと融通の利かないフロントだ！

じゃどうすればいいの？と聞くと「そちらで１６時までお待ちください」だって！
会員にならなきゃ　ちゃんとした客扱いしないようだ！

逆に、こんな接客するから会員にならないと言いたい！


こんなホテルの会員など金もらっても断る
多数のホテルのメンバーになってるが
入会金取るのもここが初めて

先月までは旭川経由だったので北見に宿泊していたが
今月からルート変更したので網走にしようと思っていた

毎月２回で年間２４泊は間違いなくするのに
たった３０分のことで客を逃す雑な接客は殿様商売的に感じた

さらに！！
気分の悪いまま部屋に入って暑いからエアコンつけたら
ものすごい異臭！！

しばらくすれば治まるまるかと思いきや
いつまでたってもものすごい悪臭で吐き気をもようすほど

窓を開けてガマンしなきゃならないようだ


会員にならなくて大正解でした
東横には２度と泊まりませんから・・・

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月