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5.0
投稿日：2023-02-28 18:52:10
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投稿日：2022-02-20 00:18:54
5.0
投稿日：2021-11-27 22:29:43
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投稿日：2021-11-27 22:23:57
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投稿日：2021-11-27 22:20:31
総合4
くゆり_8さんの 東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 のクチコミ
不満だった点から書きます。
・エレベーターが１つしかない
フロアもたくさんあるのにこれは酷かったです。
待っててもなかなか来ないし、朝に関しては全フロア止まるも、途中の人は全然乗れず。
非常階段を開放しているそうですが、真冬に朝食会場向かうのに外には出たくないと考えるのが普通ではないでしょうか...。
・朝食は部屋で食べることを全く徹底してしない
チェックイン時に朝食はバイキング形式で容器に詰めて部屋で食べてくれと言われます。
部屋で食べる分には全く問題ないのですが、いざ行ってみると朝食会場でそのまま食べているマナーの悪い方々ばかりでした。（主に中年以上の世代）
マスクもつけずしゃべりながら食べているのに、スタッフは完全に見て見ぬふり。
見て見ぬふりするくらいなら他の利用客に部屋で食べろなんて言わないでほしいです。
朝食時にはイスを全部使えなくしておくか、そもそも部屋でしか食べられないという説明をやめるかしないと、正直者が馬鹿を見てるような感じで気分悪かったです。
この２つは不満でしたが、35周年価格で流氷シーズンの網走に泊まれて満足です。一般的な部屋の設備も他地域の東横と遜色なく大変助かりました。駐車場無料も良かったです。
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この度は、東横INNオホーツク・網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中につきまして、数々のご不便に、深くお詫び申し上げます。エレベーターについては、今のところ増設が出来かねております。非常階段についても寒い中、外を使用いただいております。
お客様には本当にご不便をおかけいたしております。朝食会場についても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の課題とし改善を考える次第であります。
貴重なご意見を賜り、大変感謝申し上げます。
また、機会がございましたら、オホーツク・網走へお越しいただき、お会いできますことをお待ちいたしております。
数あるホテルの中から、東横INNオホーツク・網走駅前をお選びくださりありがとうございました。
東横INNオホーツク・網走駅前
支配人 西原 美智子