いつも泊まっているホテルがいっぱいだったので、初めて利用しました。

チェックイン手続きをしてくれた人が、愛想が無さすぎてげんなりしました。近づいてほぼ目の前になってやっと『いらっしゃいませ』って…。
事前に、翌日ツインで宿泊するので…と伝えてあったにも関わらず、それも何も言わず。普通は、念の為に確認とかするんじゃないんですかね？
しかも、チェックインの時に、レディースプランに『選べる』と書いてあったのに、何も言わず鍵と一緒に手渡されました。え？選べるんじゃないの？


部屋に入れば、虫やら蚊が部屋の中を飛んでいました。蚊に刺されるわ、虫が気になって寝られないわで最悪です。


次の日ツインで予約してますが、手続きの際に何も言われなければキャンセルしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

上の階からの排水がうるさい。

これだけの金額を請求するのであれば、予約客の部屋着は用意しておいてもよいのではないか。

冷蔵庫はある程度、冷却しておいてもらいたい。

手荷物を置く場所は必要では。

横浜にある同程度のホテルでは最低レベルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋のかぎがかかりづらかった。
冷蔵庫のスイッチがわかりづらかった。
朝食の案内が、こちらから聞かないと教えてもらえなかった。
ワンボックスカーなので別の駐車場へ案内されたが、
駐車場スペースが狭い、通路が危険、坂が急、二度と止めたくはない所だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

禁煙プランが満室であったため、やむなく喫煙ルームを予約。
部屋に入ると、酷くは無いですが、やはり煙草の匂いが残っており、やや残念でした。
自ら予約した通りのサービスを受けてはいるのですが、少し不満（後悔）でした。
朝食は、前回はカレーが出ていたのですが、今回はちらし寿司でした。どちらも美味しかったですが、カレーも食べたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ベッドは広いが部屋がせまかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

あくまでも個人的な感想です。苦情ではありません。

立地は思ったよりも駅から遠く、満足とまではいきませんでした。
部屋は平均的でしたが、ユニットバスが狭い（ビジネスホテル系としては平均的？）。特にトイレが狭苦しく、ウォシュレットではあったのですが、暖房便座ではなく、あまりの冷たさに飛び上がってしまいそうでした。夏ならまだしも冬ですからね…。
食事はせっかく無料だったのに、いただきませんでした。
サービスは良くもなく悪くもなくといったところでした。フロントの女性の方がやや事務的で、「来てよかった」という気持ちにはなりませんでした。というのは、やはりホテルの玄関ですから、好印象を与えるほうがいいのではないでしょうか？
設備は普通、アメニティは歯磨きセットが平均以下という印象でした。

良かったのは、シングルAをサービスでグレードアップしていただいたところです。

しかしながら今度は利用しないかな…。というのが正直な気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駐車場の案内が雑で全く分からなかった。
初めての利用を馬鹿にしているようなフロントの対応で、困っていて視線を送ったが、
完全に無視状態。直接聞きに行くが、さらに分かりにくい説明。
いくら安価のビジネスホテルでもこんな対応は初めて。
二度と泊まりたくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

まあ、パシフィコや桜木町駅へのシャトルがあるので便利だけれど、従業員は今ひとつ。部屋も妙なにおい。値段相応か。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

布団がもう少し厚みがあれば良かったです。布団が薄かったので、エアコンを暖房にし、30℃に設定しましたが、暖かくなりませんでした。おかげで?風邪を引きました。値段が安いので、しょうがなぃのでしょうか…（泣）もぅ利用はしなぃと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル（セミダブルベッド）【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

設備不良で宿泊できなくなったことを当日、現地で聞きました。
宿泊前日などに電話があったようですが、気づきませんでした。
予約サイトからは、前日の確認メールもあったので安心していたのですが驚きました。
振替は、同系列のスタジアム２でした。かなり待たされました。
タクシーで送って頂きましたが、駅から遠くて当日の計画が台無しになりました。
係の人の対応には問題ありませんでしたが、「振替」時の対応について工夫が必要と感じました。
中華街には近いロケーションでした。
朝食は、パック詰めで美味しくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月