風呂2
投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 11:36:42
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学会参加のため宿泊させてもらいましたが、立地条件は良く今回のような出張の場合にはいいと思います。ただ、スマートフォンの充電器がホテルにはなくがっかりしました。また、雨が降っていたので傘を借りようと思ったのですが、あまり用意されていないようで結果的に近くのコンビニで購入することになってしまいました。あと、お風呂は、ボディーソープやシャンプーのクオリティーが低く、改善していただけたらと思います。枕も柔らかすぎたので、固めの枕も用意していただけたらと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
モリゾー2126さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- モリゾー2126さん [40代/男性] 2011年07月26日 15:29:55
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受付時の駐車場の問いに対して、当方の希望を菊間も無く決め付けたような対応に不満が残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 20:55:09
-
駐車場の案内が雑で全く分からなかった。
初めての利用を馬鹿にしているようなフロントの対応で、困っていて視線を送ったが、
完全に無視状態。直接聞きに行くが、さらに分かりにくい説明。
いくら安価のビジネスホテルでもこんな対応は初めて。
二度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂1
投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 22:17:25
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あくまでも個人的な感想です。苦情ではありません。
立地は思ったよりも駅から遠く、満足とまではいきませんでした。
部屋は平均的でしたが、ユニットバスが狭い(ビジネスホテル系としては平均的?)。特にトイレが狭苦しく、ウォシュレットではあったのですが、暖房便座ではなく、あまりの冷たさに飛び上がってしまいそうでした。夏ならまだしも冬ですからね…。
食事はせっかく無料だったのに、いただきませんでした。
サービスは良くもなく悪くもなくといったところでした。フロントの女性の方がやや事務的で、「来てよかった」という気持ちにはなりませんでした。というのは、やはりホテルの玄関ですから、好印象を与えるほうがいいのではないでしょうか?
設備は普通、アメニティは歯磨きセットが平均以下という印象でした。
良かったのは、シングルAをサービスでグレードアップしていただいたところです。
しかしながら今度は利用しないかな…。というのが正直な気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
風呂1
poly11さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- poly11さん [30代/男性] 2011年09月25日 14:55:48
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あまり良くなかった。価格の割に部屋、風呂が狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 12:23:51
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いつもは禁煙ルーム希望。楽天サイトで予約可能タイプが3つ表示され、うち2つは「喫煙」タイプだったため、禁煙・喫煙どちらも表記のない3つ目を選択。チェックイン時に禁煙を希望したところ、楽天サイトでは「禁煙」表記のない場合は全て喫煙としてブッキングされるとの説明。そうであれば、禁煙確定以外の全ての部屋の説明に「喫煙」表記すべき。なお、禁煙ルームにあきがなく変えられず泊まった喫煙ルームは臭いが強く、特にエアコンつけると煙草臭さががさらに強くなったため、一晩中暖房つけられず寒い思いをした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
ニャンイチさんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- ニャンイチさん [30代/男性] 2012年11月06日 01:19:04
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受付時のフロントの対応が非常に雑で驚きました。笑顔がないどころか客の顔を一切見ずに無愛想な接客。ホテル業にとって一番重要なホスピタリティのかけらも感じられません。また、部屋に入ってシャワーを浴びたあとに浴衣(ナイトウェア)を着ようとしたらどこにも見当たりません。フロントに電話してみると、フロントの前の棚に用意してあるとの事。何故部屋に用意されていないのでしょうか。用意していないのであればチェックイン時に説明すべきです。おかげでナイトウェアを取りに行くために一旦着替えてフロントにいく羽目に。冷蔵庫の中には髪の毛が落ちているし、節電のため冷蔵庫の電源を切っているのはいいのですが、どこに電源があるのか一切説明がありません。テレビのリモコンも反応が非常に悪く、ボタンをずっと強く押していないとチャンネルも変えられません。札幌で東横インを利用した際は対応がすばらしく好印象だったのですが、同じチェーンでもここまで差があるのには驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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hisa-wanwanさんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- hisa-wanwanさん [40代/男性] 2012年07月16日 23:00:12
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連泊初日ですが、ちょっとひどいなと思ったので書込みます。
椅子が壊れてるんです。座面が取れるんだよ・・・載せてるだけ。
どこの客室もそうとは言い難いが(ここだけ壊れている雰囲気です)。
こんなのおいておくの?という感じです。
LAN完備と書いてあったので、普通にインターネットできると考えましたが、実際はポート制限をかけていて、WEBとメールが通るのみです(これは到着してから、客室にあった「インターネットご利用案内」で知りました)。私はコンピュータ技術者で、客室から外部(会社だったり、お客様のサーバーだったり、自宅のPCだったり)に、通常使うポート以外でも普通に通信できると思っていましたのでだまされた気分です。
ポート制限があるならちゃんと明示してください。仕事関連で宿泊する際に、こういう予想外のことがあると大変に困ります。
普段は桜木町駅前の某ホテルに泊まっていました。たまたまそこが連泊できないので、こちらに宿泊しましたが、部屋も広く、リーズナブルでこういう選択肢もあるのかな?と思いました。しかし通信に支障をきたしていて大変に残念です。
私のような職種には、このホテルは決してインターネット完備ではありません。
椅子が壊れていようと、仕事ができればかまいませんが、あまりに腹が立ったので、宿泊中ですが書込みました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 13:57:07
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ベッドは広いが部屋がせまかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
風呂2
投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ
朝食はある程度和食洋食にわけて、和食ならご飯味噌汁のみ事前にセットしてくれた方が親切では。一人ぐらい給仕にはいちできるのでは、2人程はしりまわってたので。
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