朝食はある程度和食洋食にわけて、和食ならご飯味噌汁のみ事前にセットしてくれた方が親切では。一人ぐらい給仕にはいちできるのでは、2人程はしりまわってたので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

翌朝が始発前でないと仕事が間に合わないため、近くにホテルをとりましたが…なかなか部屋が暖まらず、寒い思いをしました。
真夜中に隣か上か、ものすごい水道の音が響き、目が覚めてしまいなかなか眠ることができず。
時計の音がいまどき珍しいくらい響くなぁとも思いました。
次はないかなぁ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

ごくごく普通でした。もう少し綺麗だと、嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

いつもは禁煙ルーム希望。楽天サイトで予約可能タイプが3つ表示され、うち2つは「喫煙」タイプだったため、禁煙・喫煙どちらも表記のない3つ目を選択。チェックイン時に禁煙を希望したところ、楽天サイトでは「禁煙」表記のない場合は全て喫煙としてブッキングされるとの説明。そうであれば、禁煙確定以外の全ての部屋の説明に「喫煙」表記すべき。なお、禁煙ルームにあきがなく変えられず泊まった喫煙ルームは臭いが強く、特にエアコンつけると煙草臭さががさらに強くなったため、一晩中暖房つけられず寒い思いをした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

VOD付プランだったが、夜故障中で見れなかった。翌朝には回復していたが、説明や謝罪が何もなかった。サービス業としていかがなものか

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

いつも泊まっているホテルがいっぱいだったので、初めて利用しました。

チェックイン手続きをしてくれた人が、愛想が無さすぎてげんなりしました。近づいてほぼ目の前になってやっと『いらっしゃいませ』って…。
事前に、翌日ツインで宿泊するので…と伝えてあったにも関わらず、それも何も言わず。普通は、念の為に確認とかするんじゃないんですかね？
しかも、チェックインの時に、レディースプランに『選べる』と書いてあったのに、何も言わず鍵と一緒に手渡されました。え？選べるんじゃないの？


部屋に入れば、虫やら蚊が部屋の中を飛んでいました。蚊に刺されるわ、虫が気になって寝られないわで最悪です。


次の日ツインで予約してますが、手続きの際に何も言われなければキャンセルしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

上の階からの排水がうるさい。

これだけの金額を請求するのであれば、予約客の部屋着は用意しておいてもよいのではないか。

冷蔵庫はある程度、冷却しておいてもらいたい。

手荷物を置く場所は必要では。

横浜にある同程度のホテルでは最低レベルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

連泊初日ですが、ちょっとひどいなと思ったので書込みます。

椅子が壊れてるんです。座面が取れるんだよ・・・載せてるだけ。
どこの客室もそうとは言い難いが（ここだけ壊れている雰囲気です）。
こんなのおいておくの？という感じです。

ＬＡＮ完備と書いてあったので、普通にインターネットできると考えましたが、実際はポート制限をかけていて、ＷＥＢとメールが通るのみです（これは到着してから、客室にあった「インターネットご利用案内」で知りました）。私はコンピュータ技術者で、客室から外部（会社だったり、お客様のサーバーだったり、自宅のＰＣだったり）に、通常使うポート以外でも普通に通信できると思っていましたのでだまされた気分です。
ポート制限があるならちゃんと明示してください。仕事関連で宿泊する際に、こういう予想外のことがあると大変に困ります。

普段は桜木町駅前の某ホテルに泊まっていました。たまたまそこが連泊できないので、こちらに宿泊しましたが、部屋も広く、リーズナブルでこういう選択肢もあるのかな？と思いました。しかし通信に支障をきたしていて大変に残念です。
私のような職種には、このホテルは決してインターネット完備ではありません。

椅子が壊れていようと、仕事ができればかまいませんが、あまりに腹が立ったので、宿泊中ですが書込みました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

ベッドは広いが部屋がせまかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

あくまでも個人的な感想です。苦情ではありません。

立地は思ったよりも駅から遠く、満足とまではいきませんでした。
部屋は平均的でしたが、ユニットバスが狭い（ビジネスホテル系としては平均的？）。特にトイレが狭苦しく、ウォシュレットではあったのですが、暖房便座ではなく、あまりの冷たさに飛び上がってしまいそうでした。夏ならまだしも冬ですからね…。
食事はせっかく無料だったのに、いただきませんでした。
サービスは良くもなく悪くもなくといったところでした。フロントの女性の方がやや事務的で、「来てよかった」という気持ちにはなりませんでした。というのは、やはりホテルの玄関ですから、好印象を与えるほうがいいのではないでしょうか？
設備は普通、アメニティは歯磨きセットが平均以下という印象でした。

良かったのは、シングルAをサービスでグレードアップしていただいたところです。

しかしながら今度は利用しないかな…。というのが正直な気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月