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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 14:33:46
-
ビルボード横浜のライブのために宿泊しました。とても近くてわかりやすくて助かりました。
特に気になることはなく、体も休められたので満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 17:37:42
-
全体的に清潔で、綺麗だった。
朝食の内容が良ければ、満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 12:07:55
-
夜景のきれいな立地で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 12:32:02
-
トイレのウォシュレットが壊れていた。点検しててほしい。ダブルベッドは広くて良かった。チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、観光しやすかった。良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 19:03:39
-
観光案内（市バス等の時刻表）などを準備していただければ、観光に便利かなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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にしまごめさんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2018年02月23日 18:12:50
-
東横インは安定してますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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bergmann19さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- bergmann19さん [60代/男性] 2018年02月22日 14:55:58
-
禁煙が満室だったが，においが気にかからないように，部屋の換気をしておいてくれたのが良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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ずっこ1さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- ずっこ1さん [50代/女性] 2018年02月02日 18:02:22
-
パシフィコ横浜での国家試験に備えての前泊しました
パシフィコ横浜まで送迎バスがあったので
寒い中歩かなくて済みたすかりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 16:56:27
-
主人が仕事で泊まりました。立地も良く、部屋は狭目でしたが、寝るには十分だったそうです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＡ】
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mickey0515さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- mickey0515さん [40代/男性] 2017年06月02日 08:24:36
-
馬車道駅からほど近く。
みなとみらいや山下公園、中華街へのアクセスもよい。
やや狭いこと、禁煙ルームでないことは、予約時から承知していたが、泊まるだけなので、十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 08:21:20
-
馬車道駅からほど近く。
みなとみらいや山下公園、中華街へのアクセスもよい。
やや狭いのは、承知しているが、清潔感はあり、十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 14:00:05
-
みなとみらいまでも徒歩で行け、立地はとても良いです。
今回、ポイントを使用しカード決済にしていたのに支払いを請求され、ビックリしました。
朝食はロビーで落ち着かないですが、無料なので仕方ないかな。
お部屋は掃除も行き届いていて、綺麗でした。
チェックアウトの際、エレベーターがなかなか来なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 22:21:59
-
コンサートで利用しました。部屋は少し古く、狭い感じがしましたが、駅から近く、フロントは女性従業員の方達で、好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 18:06:14
-
駅近
コンビニ近- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 22:52:24
-
パシフィコ横浜の会場にも、駅からも近く、また会場へのシャトルバスもあり、とても便利で良かったです。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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はな69955680さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- はな69955680さん [30代/男性] 2016年02月22日 01:56:25
-
横浜中華街にも近くとても便利でした。
駐車場も一泊800円で助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 19:31:03
-
馬車道駅から近く、とてもわかりやすい位置にあり、観光で場所がわからない私にも一発で見つけることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 15:48:42
-
ベッドがかたかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月20日 16:17:03
-
パシフィコ横浜までのシャトルバスが非常に便利でした。
また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜桜木町 のクチコミ
たまたまかな…と思ったのですが最近のクチコミに似たような投稿があったので…ホテル側に改善して頂きたく投稿します。
案内された部屋のゴミ箱に前に宿泊された方のゴミがそのままになっていました。靴下やペットボトル等…。
フロントに電話したところゴミ箱を交換するのでフロントまで持ってきて頂きたいと…「人の脱いだ靴下の入ったゴミ箱は持って歩きたくない。コロナのこともあるしこの部屋がきちんと清掃されていたのかも不安」と訴えたところ別の部屋へ移動となりましたが急な移動だったため移動先の部屋の整備もキチンとされていたのか不安を感じました。
湯沸かしの容器も中が濡れていたし…。
連泊の予定だったのですが留守中の清掃を頼むことに不安もあり清掃はお断りしました。
急な部屋移動だったからかカードキーが連泊用になっていなかったようで外出から戻った際に使えませんでした。フロントに戻ったところ「このカードキーは本日は使用できません」と言われ昨日のチェックインの時の状況を一から説明し使えるようにしてもらえましたがかなり狼狽えました。
疲れてホテルへ到着した身としては1日目 2日目ともスムーズに部屋で休むことが出来ず疲労が増しました。
欲を言うとチェックインの際に朝食のシステムをもう少し詳しく説明していただきたかったです。(部屋でも１階でも食べれると)
１階ではテーブルを拭けるような除菌シートがあると気持ちがいいと思います。
かなり安いプランで宿泊させて頂いたので苦情は申し訳ないのですが今後改善していただければと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また大変不愉快なご宿泊となりましたこと心よりお詫び申し上げます。調査した結果、お客様の部屋に別のお客様が入室したことはなく清掃スタッフのごみの廃棄忘れとのこと清掃責任者より報告を受けました。清掃スタッフ、フロント担当者には頂いたお声をしっかりと伝え、今後このような対応の無いよう指導してまいります。大変申し訳ございませんでした。