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東横INN横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事2.75
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 15:07:48

新南口からいくと5分くらいで行ける距離で便利でした。びっくりするくらい狭いけれど、でも寝られればいいので満足でした!
一点だけ。湯船に水をためてお風呂に入ったのですが、浴槽全体がざらざらしました。擦ると取れたので洗ってないのかなと思いました。石けんも浴槽に浸かって見ると、ディスペンサーの出口にカビがはえていました。
それくらい。三連休であの値段はありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN横浜桜木町 2022年10月17日 08:47:39

この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠に有難うございます。
また、アンケートにご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう清掃を徹底し、お客様のお声に応えられるよう指導してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 11:07:05

友人の結婚式に参加するために宿泊させていただきました。
駅からも近くて大変助かりました。
お部屋も清潔でしたしゆっくり休むことが出来ました。
ベッド近くにコンセントがあれば良かったなと思いました。
朝食の量も私にはちょうど良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 15:59:26

コスパ良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

アンティークさんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

アンティークさん [60代/男性] 2016年04月08日 17:12:40

フロント受付の方は明るくて、駐車場の出入庫も早い対応で気持ち良く宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月16日 17:33:43

大雪で帰宅と翌日の通勤が困難になりそうだった為、前日に慌てて予約。その為ダブルをとってた様で、当日は部屋が広くて大変ゆっくり出来ました。駅から目の前のホテルだったので吹雪の中歩いて向かうのに助かり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 20:21:29

立地やサービスなどはとても良かったです。ただ、禁煙ルームが選べればなお良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

amysubaruさんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

amysubaruさん [20代/女性] 2012年07月02日 22:35:18

部屋はかなり清潔感があり、セミダブルベッドでよかったです。照明も何種類かおいてあり、明るいお部屋でした。必要最低限のアメニティと設備ですが、その中でも心地よく使えるようにしてくれてあると思いました。馬車道駅を降りて目の前ですし、ローソンも24hのファミレスもすぐそこにあり、ビジネスに使うには非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月29日 20:51:40

思ったより部屋が広く、ベッドも幅広で快適でした。
無料朝食は大変混雑していて、そそくさと済ませてしまいましたが、他のホテルの無料朝食に比べると質量共に満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 16:54:59

とにかく馬車道駅から近く、ホテル名が大きく見えたので見つけやすかったです!
観光スポットにも近く、横浜駅からもアクセスしやすいといった点でも好立地。
また、予定より早いチェックインや荷物預かりにも対応してくれた点がとても良かったです!

朝食バイキングには朝からカレーがあって、びっくりしましたが、無料サービスでですから。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 09:24:13

横浜でこの値段で朝食付きはうれしいですね。朝食は何もかかっていないおにぎりがほしかったです(全部ふりかけがかかっていたので)。でもサービスなので、ありがたいです。部屋の照明はもう少しだけ明るいといいなと思いました。女性用のアメニティがとてもうれしかったです!また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 22:14:20

駅に近く、簡単な朝食もついており、部屋も合理的で気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

みねこ5418さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

みねこ5418さん [40代/女性] 2010年12月06日 14:39:13

馬車道駅から近くてよかったです。部屋は狭く感じました。朝食美味しく頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★シングルA
シングルA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月

設備・アメニティ4

cozycozy4466さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

cozycozy4466さん [60代/男性] 2024年04月14日 11:18:28

朝食ですが会場のキャパシティから考えて部屋食用容器が用意されていて良いと思いました。ただロビーで食べる方向けのトレイの置き場所はもう少し目につく位置に変更された方がいいと思います。あとはスープ用カップの大きさ、形状も一考の余地ありかと。限られたスペースに短時間で多くのお客様が集中するのでご苦労もあると思いますが改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN横浜桜木町 2024年04月16日 02:22:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、
より良いサービスの向上を目指し一生懸命努めて参りますので、
今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。

東横INN横浜桜木町
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 12:03:01

フロントの職員さんの応対も丁寧でしたし、ベッドも広めで机もパソコンで作業できるスペースがありいいホテルと思いました。しかし、道路に近い部屋だったせいか外の車の音が結構聞こえました。何度か窓が開いていないか確認してしまいました。夜中でも車が多いので、物音に敏感な人は眠れないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN横浜桜木町 2022年10月17日 08:48:25

この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠に有難うございます。
また、アンケートにご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善にむけて貴重な参考として活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

nuki1964さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

nuki1964さん [50代/男性] 2022年04月22日 23:18:49

近い場所の似たようなホテルにも宿泊しました
もう少し朝食を充実して欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN横浜桜木町 2022年05月04日 19:25:29

この度は当ホテルをにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
朝食に関しましては様々なお声をいただいており私どもも試行錯誤しているところでございます。
横浜という地域の特徴を生かし、焼売やこどもの日には数量限定ではございますが「ちまき」をお出しするなど、お客様にご満足いただけるよう日々努力しております。次回ご利用の際には充実感を持っていただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 14:33:46

ビルボード横浜のライブのために宿泊しました。とても近くてわかりやすくて助かりました。
特に気になることはなく、体も休められたので満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 16:01:31

立地がよく、近くにコンビニや飲食店が多いため食事には困らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nana0214さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2020年02月25日 22:46:34

駅に近く、飲食店やコンビにも近いので、便利です。部屋のや湯船も十分に広く、仕事で泊まるには十分です。ただ、隣か下からか、いびきが聞こえてきて、壁は薄いかもと感じました。食事は、現状を鑑み、部屋で取りました。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:37:42

全体的に清潔で、綺麗だった。
朝食の内容が良ければ、満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

kyo884さんの 東横INN横浜桜木町 のクチコミ

kyo884さん [60代/男性] 2019年09月04日 15:31:07

駅の直上でたいへん便利でした。
今回はビジネスで宿泊しましたが、中華街や山下公園が至近距離で、観光にもたいへん便利と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

151件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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