フロントスタッフの方が、少ないのでしょう。電話での対応には遅かったように思います。朝食がもう少し、良くなってほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

わかってたとはいえ、朝食はすこし寂しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

フロントの制服を着ていない女性スタッフの対応が悪いと思います。チェックイン早々、がっかりしました。当方は今回、禁煙部屋で予約したのですが、実際は喫煙部屋…。先の女性スタッフからは、そのことについて「部屋がないから我慢してください」と言わんばかりの対応。他のスタッフがその様子を見かねて、
すまなそうに、申し訳ありませんと言ってくれたのがせめてもの救いでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

館内は清潔感がありスタッフの対応も申し分ありません。
駅からも近くコンビニも近くにあるので便利なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

朝食については，もう少しおかず，飲み物の種類を増やしてもらえればベスト。（比較するわけではないですが，コンフォートホテルの方が充実している）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

今回の部屋は風呂について、栓を抜くと逆流してトイレ脇の排水口から大量に排水が出てきてしまい、マットがびしょ濡れになってしまいました。またボディーソープ等のボタンが壊れかかっています。東横インはどこも同じような明るい雰囲気で清潔感があり、ツインの場合は特に安いので、全国で今まで何回も利用してきましたが、このようなことが一度もなかっただけにちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

急に連休の宿泊を思い立ったこともあって、こんなに安いのだから、かなりひどい部屋なのかも知れないと思いつつ、行きました。
しかし、一人約3500円（駐車料除く）で朝食付きという値段を考慮すると、非常に満足でした。
ひとつだけ分かりにくかったのは、タワー式駐車場の鍵を先にフロントで受け取らないと駐車出来ない点です。
予約した時に、駐車する人に鍵のことを伝えるようにした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

駐車場使用がセルフだとは思わなかった、立駐入口に車を止めてフロントに鍵を取りに行き、チェックイン確認後駐車場キーを頂く！渋滞・困惑も甚だしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

バスタブが汚れていて毛がたくさん落ちていたので気持ち悪かった。しかも部屋の掃除がされていなかったのか?なぜか柿の種が落ちていた。また、「私どもが毎日洗濯しています」と表記してあるスリッパが、本当に毎日洗濯していたらこんなに汚くならないだろう、と思うほど汚れていて気持ち悪かった。ベッドが広く、加湿器が置いてあったりエアコンがきちんと使えるなど良い点もあったので残念だった。あまりに汚れなどが多かったためにタオルやコップを使うのが怖かった。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

部屋の広さ、ベットの大きさ満足でした。
タバコのにおいがだいぶ気になりましたが。
思いがけない夕食のカレーサービスには感激。
朝食は、メニューもう少しあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　見知らぬ安価なホテルで失敗した事があるので，宿泊経験のある系列の当ホテルを予約しました。価格に対する対価は十分満足できるものでした。
　再度旭川に行く機会があったならば，また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

夫婦で子どものバレーボールの大会を観戦の為、宿泊しました。
東横インは何度も利用していますが、駐車場利用は初めてでした。
立体駐車場で鍵をフロントに取りに行くと
いう案内板が見えたのが自分の番になった時でした…慌ててフロントに行ったのはいいのですが、焦っていたせいか利用のやり方を理解できなく何度もフロントに行きました。私みたいな人の為にインターフォンがあればいいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

旭川でよく使う宿
駅　繁華街、コンビニの距離が思ったより近いですよ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

値段も安く、朝食サービスがあったのは嬉しかったです。
朝食は思ってたよりも簡単なものでしたが、美味しかったです。
あとは、部屋にファブリーズのような消臭剤（洋服用）があったりすれば良かったかなと思いました。
今回使用しませんでしたが、ズボンプレッサーや加湿器があったのも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

初めて利用させて頂きましたが、車での移動だったこともあり、
駐車場があること、駅にも程近いこと、朝食がサービスだったこと
が良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

とても安く、施設は新しくないですが綺麗だったので良いのですが・・・
無料の朝食は9：30までだそうですが、9時に行ったらパンは食パンが1枚残っているだけで大皿の料理も追加されないようで残り物な感じ（ご飯はあったので、皆ご飯を食べてました。写真は食べ終わった後の9：22ですが9時の時点でこんな感じ）
チェックイン時には、フロントが2つしか窓口がないのですが、片方を1人の中国人がずっと何か言ってふさいでいるため（フロントの方は英語で応対しているがうまく伝わらない？）もう片方にチェックイン待ち行列ができており、しかも外出時にフロントにキーを預けるように言われるので、外出する人、戻ってきた人も待たされてひどい混雑。
まぁ安いから仕方ない、と思えるならばオススメかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

過去数度しか利用していないチェーン店だがここもエレベータが１基しかなかった。１０階建てホテルなのになぜ１基なのか？　さらに駐車場も満杯で提携有料駐車場を案内されたが、これが思いの外遠くて不便。ホテル前が大通りなため荷物の出し入れのための停車もしづらく、結局重い荷物を持って往復するはめとなった。
さらに寝間着が１階に置かれていることを部屋に入ってから知り、エレベータ利用が面倒なので、階段を使いたいと申し出ると、拒否された。部屋の灯りも操作ボタンが集中（普通はベッド脇に配置されている）されておらず、ため息がでた。唯一の救いはバス室が綺麗なことくらいであった…。
このチェーン店は毎度ガッカリさせられるので、積極的に利用したくなかったが、やはり今回も同じ。他に空きがないときの非常用ホテルとしての価値しかないことは今後も変わない…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

トイレに入りましたが、ペーパーがひと巻きでおわりました。約10センチです。
エコ云々と書いてましたが・・・ひどすぎませんか？

それと夜間、シャワーを浴びている途中で、電気が切れました・・・真っ暗です。

某芸能人が夜間にフロントさんを呼び出して・・・とのことがあったので呼び出しせずに
、ドアを開け、採光しながら、温度をさげ、水蒸気が出ないようにしましたが・・・・
もしあわてて滑って怪我をしたら・・・火災報知機がなったら・・・
どうするんでしょうね・・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月