総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月29日 17:23:42
-
食事場所が狭すぎる。。7時頃は混雑して座る場所も無く、エレベーター前の椅子とテーブルで食事しましたが、エレベーター待ちの人に囲まれて不快でした。今時朝食無料でももう少しメニューが多くてレストランでゆっくり頂けると思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横INN和光市駅前 2012年10月04日 18:01:59
-
朝食会場が混雑し、ご迷惑をおかけしました。朝7時は大変込み合い皆様にご協力をいただいております。申し訳ございません。もしお時間にゆとりがあれば8時以降は混雑も緩和されますので時間をずらしてご利用いただければと思います。スペースに限りがあり、ご迷惑をおかけしましたことお許しくださいませ。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月29日 17:20:15
-
立地は駅前で最高でした。食事に外出も出易い。VODはタイトルがあまり更新されないのがつまらないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横INN和光市駅前 2012年10月04日 17:58:43
-
ご利用ありがとうございました。VODは月ごとに更新をしております。同じ月は同じ内容になってしまうのでご利用の多い方には見飽きてしまうかもしれません。月替わりに是非ご利用ください。ご意見ありがとうございました。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 09:48:38
-
和光に行く際には利用させて頂いております。ホテルのそばに食事をするところが多く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横INN和光市駅前 2012年10月04日 17:56:47
-
ご宿泊ありがとうございます。当店は駅前ですの近隣に飲食店も多数ございます。またのご利用をお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合5
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月04日 08:44:19
-
駅からも近く、周りににもアクセスしやすいので簡単にショッピングなどで時間が潰せました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 14:12:14
-
ご利用ありがとうございました。和光市は小さな街ですがスーパーやコンビニ、飲食店もそろっていますので楽しめます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【レディースプラン】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 10:44:47
-
出張で利用させていただきました。
朝食サービスに感謝いたします。
駅前の立地ということで、移動がすごく楽でした。
イトーヨーカドーもすぐ近くにあり、近くの居酒屋も安めで利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 14:09:21
-
ご利用ありがとうございます。当店は大変便利な立地にございますのでこれからもどうぞご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
猫ともじさんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 猫ともじさん [50代/女性] 2012年05月14日 11:33:16
-
駅から近くて便利です。お客様に紹介しても喜ばれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 14:07:35
-
ご利用ありがとうございます。当店は駅前で近くにスーパーやコンビにもあり大変便利な立地となっております。是非皆様にご紹介ください。またのご宿泊をお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月13日 16:14:07
-
門部屋のせいかWIFIがドア付近でないと接続が出来ず使い勝手が悪い。
(利用が出来ない)
全室WIFI接続と言うからには、環境を改善して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 14:06:23
-
WiFiが繋がりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。全室確認をし、改善をしていきます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月13日 10:53:33
-
駅が近いので、良く利用します。
値段が少し安くなればよいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 14:04:19
-
ご利用ありがとうございます。値段に関しては最大限の努力をしておりますが現状の価格が精一杯でございます。今後も努力を続けて参りますのでどうかご理解ください。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 12:00:24
-
安いので食事の内容が簡素なのは仕方ないけど、和食中心なのでパンを出されてもコーヒーで流し込む感じでした。
もう少しパン食にあう野菜サラダやスクランブルエッグやハム、ソーセージのたぐいを有料にしていいから増やして欲しい。和食の惣菜も“箸安め”程度でした(-_-;)
ユニットバスの配管からずっと“嫌な臭い”がしていた。
この場所には新しい競合ホテルができていたのでもうリピートはしたくないと感じました。
従業員さんは皆さん愛想よく頑張っていたと思うだけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 14:01:23
-
ご宿泊ありがとうございます。また宿泊の際、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。朝食のメニューは今後の検討事項とさせていただきます。ユニットバスの配管は全室チェックを行い、清掃を徹底します。貴重なご意見ありがとうございました。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【レディースプラン】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 09:10:14
-
当日は早く着いたのですが対応も迅速にしていただけて助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 13:49:31
-
5/4に利用させていただきました。フロントの方の対応は良かったです。立体駐車場を自分で操作して入出庫させるのは初めてでした。びっくりしました。
いろいろなビジネスホテルを利用していますが、残念ながらクオリティーは低かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 13:56:06
-
ご宿泊ありがとうございました。立体駐車場はお客様に操作をお願いしております。ご不便をお掛けしますが何卒ご理解ください。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 12:26:01
-
ホテルの駐車場が早い者勝ちなら、せめて近隣のコインパーキングと提携してほしい。
同じ宿泊料金を支払っていながら、サービスに差があるのはいかがなものかと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 13:54:21
-
駐車場台数は限りがあり先着順とさせていただいております。満車になることはめったにないので提携をしておりませんでした。今後の検討事項とさせていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★なかよしカップルプラン♪★エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
総合4
ウッチャルさんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- ウッチャルさん [40代/男性] 2012年04月11日 10:44:57
-
子供の受験で連泊しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 13:52:12
-
ご宿泊ありがとうございました。遊びに来る機会がございましたらまた是非ご利用ください。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 07:58:25
-
立地もよく助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 13:51:10
-
ご利用ありがとうございました。当店は駅前ですので迷うこともありません。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 15:53:53
-
やっぱり所詮多店舗展開してるだけのビジネスホテルとしての印象しかないですね。
チャックインの際、待たされても何も気遣いの言葉もなければ事務的。
であればこちらもお世話になりますという気持ちも無くなります。
たまたま近くに出張でいくから利用するだけですね。皆様の評価にも納得です。
割り切った利用なら良いですがホテルとしてのホスピタリティは求めない方がよいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 13:50:10
-
ご利用ありがとうございました。スタッフの事務的な対応で不快な思いをされ申し訳ございませんでした。今後は気持ちよくご宿泊いただけますようスタッフの対応を指導していきます。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 23:58:41
-
交通の弁が良く快適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN和光市駅前 2012年06月15日 13:47:08
-
ご宿泊ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 09:57:50
-
ポイント10倍でとまってしまった。たばこくさすぎる。エアコン古すぎる
よその部屋のシャワーの音がうるさすぎる。
フロントに苦情も、ただ我慢してくれとゆうだけ。
もう二度と泊まらない。以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN和光市駅前 2012年03月05日 16:37:06
-
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。タバコはフロアで分けてますので、禁煙フロアでしたらタバコのにおいが嫌いな方でも安心してお泊りいただけます。満室になることも多く、ご希望の客室がお選びいただけないこともございますので何卒ご了承くださいませ。またのお越しをお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍プラン】祝★品川駅港南口天王洲 3/27オープン♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 09:52:17
-
駅から近い意外はなんのメリットもなし。宿泊翌日は大雪だったので
たすかっただけ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN和光市駅前 2012年03月05日 16:28:07
-
ご宿泊ありがとうございました。当店は駅前ですので天候の悪い日等、またご利用くださいませ。お待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★小江戸「川越」まで東武東上線で20分! 和光市から川越散策へどうぞ!【朝食無料★ツイン禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
禁煙王子さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
- 禁煙王子さん [40代/男性] 2012年02月25日 16:06:48
-
エレベータ内とか、廊下が なんかタバコ臭かったですね。
ロビーも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN和光市駅前 2012年03月05日 16:26:54
-
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はさらに清掃面を強化し、快適な空間をご提供できるようにして参ります。またのご利用をお待ちしております。支配人 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN和光市駅前 のクチコミ
立地は良かったのですが、各地を回っている中で宿泊施設としては物足りなさを感じます。お部屋は清潔に保たれていますが、アメニティ類はフロントに置くのではなく、最低限のものは部屋に設置してほしい。朝食付きプランで申し込みましたが、朝食と言うより軽食??プランとして表示するような内容でもないように思えますが。。。対応の人も1人しかいないため、パンがなくなっても補充がされない。フロントには誰もお客様が居られず、フロントマンも奥に入り込んでしまっているが、フロントマンでもかまわないので、朝食の補充を手伝える方を出した方がいいのでは。。。値段的なものと、サービス、朝食の内容からすると割高に感じる。。。
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朝食の補充が間に合わずご迷惑をおかけしました。今後はこのようなことがないよう人員配置を改善します。申し訳ございませんでした。支配人 福島