部屋はきれいでしたが、廊下を歩く人の話し声がうるさいくらいに聞こえてきました。
チェックイン前に着きましたが、カード勧誘の案内だけでアーリーチェックインできるかどうか説明がありませんでした。有料でもいいから、アーリーチェックインさせてもらえたら、もう少し評価をよくしたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

初めての東横イン宿泊。すすきのを楽しみたい方には最高の立地。
“思っていたより”部屋は快適だった。朝食はイマイチ。そもそも期待するものではないかもしれないが、これなら昔のおにぎりと漬物の方が良いのでは？と感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

メンバーカードがそのままルームキーになるのは良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

慣れない土地でもあるので、迷いやすいのですがなんとか行けました。時間的な余裕がなかったので朝食はパンだけでしたがまあまあ良かったです。室内も広々としていてよかったです。窓の外がすぐ壁なのが難点ですかね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

朝食が予想外に良かった。
ウインナーと卵は意外だったしさけ茶漬けとクロワッサンは美味かった。
立地はススキノのど真ん中で文句なし。あとはフツー。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

髭剃り、パジャマが部屋になく
１階から自分で持ってくる必要があるようになった。
朝食はオニギリのみから
おかずが増えたが、前のオニギリと漬物だけで十分でした。
今回のバイキングは魅力的なメニューはなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

いわゆる東横インの標準的なホテル。
今回ダブルの部屋の予約だったので、部屋やベットはシングルより大きく
快適でした。その分値は張りましたが、季節的に仕方が無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

部屋の入口のドアが引っかかって、手でいちいち閉めないと完全に閉まらずその度に電気錠の警報音が
鳴っていた。
朝食付きであったが、味は普通、種類も少なかった。朝食会場がロビーの隅で食べる感じで狭く混雑
していたし、テーブル・カウンターも汚れている所があり清潔感があまり感じられなかった。
VODは500円よ安いが本数が少く見る気がしなかった。
とりあえず普通のビジホという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

フロントの対応がよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

今回初めて宿泊させてもらいましたが、まず最初にフロントの対応ですが、対応してくれた方があまりにも早口で何を言ってるのか、全く聞き取れない
忙しいからと言ってあまりにも対応が悪すぎる
もう少し落ち着いた接客を心がけて欲しいものだ。
翌朝の朝食にもガッカリ・・・

無料だから仕方ないのかもしれないが、パンが用意されてるのに
パンに合うおかずが全くないのは
如何なものでしょー？

すべてご飯に合うおかずしか用意されてない・・・
デザートに朝からお汁粉が用意されてるのもどうなのだろう？
朝は、ヨーグルトとかフルーツでしょ？

無料とは言え、もう少しメニューに試行錯誤して欲しいものだ。
品数も少なすぎ。
パン食の人に味噌汁はあり得ない
もう泊まりません
安ければ良いものでもない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

お風呂ばの換気扇の音なのか、水が流れる音なのか、ずっと鳴ってて眠れませんでした。あと、ドライヤーの温冷風の調節が悪くて、使いずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

可もなく不可もなく

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

時期、時間帯もありますが、チェックイン時の行列と待ち時間の長さは困ったものです。事前予約、事前決済を済ませているのに。システム化、簡素化されないものでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

10月29日宿泊しました。
ススキの中心部に立地しているので便利です。
残念なことは朝食の品数が少ないことです。今回は他で食べました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

また利用したい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

清潔で整った部屋ですが壁が薄く隣室の声や廊下での話声がモロ聞こえです。
ゆっくり寝れません。

チェックイン可能の時間が遅いのでもう少し早くなる事を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

朝食会場が混み過ぎ。

流れを２つにすれば、もう少し良いのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

窓がありますが、景観はゼロでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

従業員さんにらーめんやさんについて伺ったところ、とても親切に教えてくださいました。ありがとうございます。ただ、残念だったのは、すすきの周辺だからか、夜中廊下で大きな声で話しながら戻ってきたり、お水が流れる音が聞こえてきたりととても気になりました。こちらはお客様のモラルの問題なので、ホテルは特に問題ないのですが。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

以下３点
１．チェックインが重なって列を作っているのに自社メンバーカードの入会案内はしなくても良いのでは？
２．表通りから駐車場の入口標記が無く非常に解りにくい。
３．朝の朝食場所が、ロビーの休憩所にもなっており宿泊日は異常に混んでいて座れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月