チェックイン時、順番待ちで５分も待たされた。
混雑している場合は仕方がないだろうが、チェックイン済みで外出から戻った時にも
再度順番待ちの列に並ばされてからキーを受け取るのはおかしくないだろうか？
今まで宿泊したどこのホテルでもこんなことは無かった。

オペレーションの改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

立地は駅や繁華街からも近く便利なのですが、受付がせまく混雑してました。
また、他の方の口コミにもありましたが、朝食のコーナーがせまいです。（味も正直あまりおいしくない。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

無料だから仕方ないのか朝食会場が狭いし内容も少ない。従業員の挨拶がないところが残念。立地はいいが、スタッフ教育はしたほうがよい。部屋は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

立地は良好。サービス朝食では内容に文句は言えませんが、食事スペースはもう少し広くなりませんか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

すすきのに行く際は、立地も良く便利です。
たまたまなのか、団体の方がチェックインをしていて
かなり待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

すすきのでの飲み会があり利用しました。
立地は最高、駐車場代も安く済みました。
満室だったせいか、チェックインの手続き時間がかかり
翌朝、駐車場から車を出すときにもかなり時間を要したところが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

朝食の卵が温かいと嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

初めて利用させてもらいました。
東横インの１００番目に出来た記念のホテルということだそうで、驚きました。

東横インはあちこちで利用していますが、どこに泊まっても均一のサービスで
安心できますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

1FのPCが無料で使えるのはありがたいです

すすきのと狸小路どちらにも
アクセスしやすく地下鉄も
近いので観光拠点にいいと
思います

隣の24h回転寿司は鮮度もいいし
利用する価値あると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

女性スタッフの明るい対応は、非常に良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

安心のクオリティ。立地も良く、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

慣れない土地でもあるので、迷いやすいのですがなんとか行けました。時間的な余裕がなかったので朝食はパンだけでしたがまあまあ良かったです。室内も広々としていてよかったです。窓の外がすぐ壁なのが難点ですかね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

いわゆる東横インの標準的なホテル。
今回ダブルの部屋の予約だったので、部屋やベットはシングルより大きく
快適でした。その分値は張りましたが、季節的に仕方が無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

また利用したい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

朝食会場が混み過ぎ。

流れを２つにすれば、もう少し良いのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

従業員さんにらーめんやさんについて伺ったところ、とても親切に教えてくださいました。ありがとうございます。ただ、残念だったのは、すすきの周辺だからか、夜中廊下で大きな声で話しながら戻ってきたり、お水が流れる音が聞こえてきたりととても気になりました。こちらはお客様のモラルの問題なので、ホテルは特に問題ないのですが。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

朝食を食べるスペースが狭いです。人がいっぱいで席がなかったです。外に食べに出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月