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東横INN札幌すすきの交差点 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌すすきの交差点のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.59
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.24
  • 食事3.79
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79件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:18:28

立地条件がよく 数年前にも利用したのですが、前回といい今回と言い浴槽に前の人が泊まったであろう毛が落ちてるというのが2度も続くのは 如何なものかと。 フロントスタッフさんが髪の毛を手馴れて取りに来て除菌スプレーして行かれましたが 2度も同じ事があるとさすがに部屋を替えて頂きました。
立地条件が良いだけにまた利用すると思うので 次回こそは髪の毛が落ちてない事を願います。
掃除も限られた時間の中で大変かと思いますが 次の泊まる人のことを考えてお掃除スタッフさんも頑張ってください!次回泊まる時に期待しています。
浴槽以外は スタッフさんも丁寧で良くして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN札幌すすきの交差点 2024年04月03日 04:48:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

立地5

F105242さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

F105242さん [50代/男性] 2023年10月23日 16:21:15

駐車場が先着順で、土曜日の19時に連絡するともう満車。提携駐車場も満車に近い。
もらった地図が分かりにくい、雨の夜に一人で地図を見ながら混雑するすすきのを運転するのは不可能に近い。
提携駐車場が1泊1760円、自分で勝手に入れた非提携の駐車場が2400円。価格差が小さく提携の意味がほとんどない。
15時にチェックインして車を入れられるような人以外は車での宿泊は困難だと思う。駐車場の利用のない観光客向けだと思う。駐車場もどんどんホテルに建て替わり、宿泊費ばかり高くなって不便になる一方です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年10月24日 22:27:20

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:22:17

立地が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年02月27日 12:16:36

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から東横インをお選びいただきとても嬉しい限りです。

また機会がありましたら東横INN札幌すすきの交差点をよろしくお願い致します。

スタッフ一同またお客様にお会いできることを
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

pPp6171さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

pPp6171さん [40代/男性] 2022年12月31日 16:02:01

朝食のクロワッサンが大きくて、パリパリ、バターが香る美味しいパンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
東横INN札幌すすきの交差点 2023年01月11日 19:51:28

この度は東横イン札幌すすきの交差点をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のクロワッサンを
お召し上がりいただきありがとうございます。
お客様のお口に合いとても光栄でございます。
またお召し上がりいただける様、
スタッフ一同サービス向上にも努めて参りますので、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 21:57:03

地下鉄から出てすぐ目に入る立地でとても分かりやすいです。
間違って喫煙ルームを予約してしまっていたのをその場で禁煙に変更してくださって助かりました。
ただ、説明の際に「お安いプランなので」「お安いプランなので」と何度も強調されるのは気分の良いものではありませんでした。
また、1階からエレベーターに乗る際はカードキーが必要なことを一言添えて欲しかったです。
前日に泊まった別の東横インには衣類消臭剤が備え付けてあったのですが、こちらには無かったのは店舗によるのでしょうか。
コンセントの位置がベッドから遠くて不便なので延長コードがあれば嬉しいです。
小さな不満はありますが、お安いプランで泊めていただいているので十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東横INN札幌すすきの交差点 2020年09月06日 06:29:56

東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件につきまして、スタッフ一同改善に努めたいと思います。また、消臭剤や延長コードはフロントにて無料で貸し出しておりますので、ご気軽にフロントにお申し付けくださいませ。この度は東横イン札幌すすきの交差点をお選びいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定!】バリューシングルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 13:35:39

朝食が付いていましたが、おまけ程度の朝食で、あまり美味しくなかったです。
立地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 19:09:38

朝食付きは大変ありがたいのですが、白飯の質が問題です
炊き上がり状態が悪く、ぼそぼそ感拭えず・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【当日24時以降もご予約OK!】禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 09:17:20

おいしいレストランが階下にあり、交通がとても便利で、鹿児島市以外の宿泊施設にも適しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 18:24:33

部屋はきれいでしたが、廊下を歩く人の話し声がうるさいくらいに聞こえてきました。
チェックイン前に着きましたが、カード勧誘の案内だけでアーリーチェックインできるかどうか説明がありませんでした。有料でもいいから、アーリーチェックインさせてもらえたら、もう少し評価をよくしたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

つとめ人さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

つとめ人さん [60代/男性] 2017年09月02日 19:10:40

朝食が予想外に良かった。
ウインナーと卵は意外だったしさけ茶漬けとクロワッサンは美味かった。
立地はススキノのど真ん中で文句なし。あとはフツー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

jinko530さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

jinko530さん [50代/女性] 2017年07月03日 12:27:35

フロントの対応がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 21:31:04

お風呂ばの換気扇の音なのか、水が流れる音なのか、ずっと鳴ってて眠れませんでした。あと、ドライヤーの温冷風の調節が悪くて、使いずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

antique-tomさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

antique-tomさん [50代/男性] 2015年12月23日 12:22:58

時期、時間帯もありますが、チェックイン時の行列と待ち時間の長さは困ったものです。事前予約、事前決済を済ませているのに。システム化、簡素化されないものでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

nobunaga8443さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

nobunaga8443さん [40代/男性] 2015年11月04日 16:22:45

10月29日宿泊しました。
ススキの中心部に立地しているので便利です。
残念なことは朝食の品数が少ないことです。今回は他で食べました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月27日 18:38:11

すすきの駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

げーりーいいべやさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

げーりーいいべやさん [40代/男性] 2014年09月16日 10:12:36

いつもお世話になっております。すすきのに行く機会であれば、すすきの側から国道を挟んでいる分、泊まりやすいし、呑みに行くのも便利なので利用させていただいています。今回は連休で有りほぼ満室のため、チェックインが混んでいたのは仕方ないと思いますが、肝心の鍵がエラー出て利用できなくなっていました。その辺のチェックは難しいかもしれませんが、セキュリティの関係もあるのできちんとしていただきたいです。横入りのような形で鍵を直していただきましたが・・・。それと、前は東横イン会員は優先チェックインのスペースがありましたが、今回はなく、みんな並んで待つ状態でした。会員が増えたと言うこともあるでしょうが、実はチェックインの際は優先チェックインは本当に重要だと思います。旅行等やビジネスでも疲れているので、早めに入りたいのは誰も画荘だと思います。クレジット会員のみでもかまわないのでわかりやすく表示や声がけも必要かも?あと、一部の従業員が混んで忙しいのはわかるが眉間にしわを寄せてチェックインを行っていました。どんなときもフロントの笑顔は癒やされるものですが、逆はかなり気分を害します。その辺はきついでしょうが、心がけの問題だと思います。最近、他のところでもあり、個人的に直接お話しさせていただいたこともありましたので、辛いでしょうが、対人商売の基本としてお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

GTフィッシャーマンさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

GTフィッシャーマンさん [40代/男性] 2014年09月07日 10:32:03

立地の良さと、価格で決めました。 朝食は、けっこう混むので、早めに行って並ぶのがベターです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

北のオオシャンさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

北のオオシャンさん [60代/男性] 2014年08月28日 19:54:14

夜の散策などには立地条件は最高の場所ですが、料金の割にはメモ用紙がなかったりと使い勝手は今一でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 09:30:14

出張の為、利用しました。立地はすすきの駅そばで非常に便利です。部屋も清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

GTフィッシャーマンさんの 東横INN札幌すすきの交差点 のクチコミ

GTフィッシャーマンさん [40代/男性] 2014年08月10日 08:16:31

立地の割りには、リーズナブルな価格設定だと思います。 朝、時間によっては、駐車場から車を出すのに、時間がかありますので、余裕が必要と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

79件中 1~20件表示

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