朝食が予想外に良かった。
ウインナーと卵は意外だったしさけ茶漬けとクロワッサンは美味かった。
立地はススキノのど真ん中で文句なし。あとはフツー。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

髭剃り、パジャマが部屋になく
１階から自分で持ってくる必要があるようになった。
朝食はオニギリのみから
おかずが増えたが、前のオニギリと漬物だけで十分でした。
今回のバイキングは魅力的なメニューはなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

いわゆる東横インの標準的なホテル。
今回ダブルの部屋の予約だったので、部屋やベットはシングルより大きく
快適でした。その分値は張りましたが、季節的に仕方が無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

部屋の入口のドアが引っかかって、手でいちいち閉めないと完全に閉まらずその度に電気錠の警報音が
鳴っていた。
朝食付きであったが、味は普通、種類も少なかった。朝食会場がロビーの隅で食べる感じで狭く混雑
していたし、テーブル・カウンターも汚れている所があり清潔感があまり感じられなかった。
VODは500円よ安いが本数が少く見る気がしなかった。
とりあえず普通のビジホという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

フロントの対応がよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

お風呂ばの換気扇の音なのか、水が流れる音なのか、ずっと鳴ってて眠れませんでした。あと、ドライヤーの温冷風の調節が悪くて、使いずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

可もなく不可もなく

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

また利用したい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

清潔で整った部屋ですが壁が薄く隣室の声や廊下での話声がモロ聞こえです。
ゆっくり寝れません。

チェックイン可能の時間が遅いのでもう少し早くなる事を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

朝食会場が混み過ぎ。

流れを２つにすれば、もう少し良いのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

以下３点
１．チェックインが重なって列を作っているのに自社メンバーカードの入会案内はしなくても良いのでは？
２．表通りから駐車場の入口標記が無く非常に解りにくい。
３．朝の朝食場所が、ロビーの休憩所にもなっており宿泊日は異常に混んでいて座れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

すすきの駅から近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

いつもお世話になっております。すすきのに行く機会であれば、すすきの側から国道を挟んでいる分、泊まりやすいし、呑みに行くのも便利なので利用させていただいています。今回は連休で有りほぼ満室のため、チェックインが混んでいたのは仕方ないと思いますが、肝心の鍵がエラー出て利用できなくなっていました。その辺のチェックは難しいかもしれませんが、セキュリティの関係もあるのできちんとしていただきたいです。横入りのような形で鍵を直していただきましたが・・・。それと、前は東横イン会員は優先チェックインのスペースがありましたが、今回はなく、みんな並んで待つ状態でした。会員が増えたと言うこともあるでしょうが、実はチェックインの際は優先チェックインは本当に重要だと思います。旅行等やビジネスでも疲れているので、早めに入りたいのは誰も画荘だと思います。クレジット会員のみでもかまわないのでわかりやすく表示や声がけも必要かも？あと、一部の従業員が混んで忙しいのはわかるが眉間にしわを寄せてチェックインを行っていました。どんなときもフロントの笑顔は癒やされるものですが、逆はかなり気分を害します。その辺はきついでしょうが、心がけの問題だと思います。最近、他のところでもあり、個人的に直接お話しさせていただいたこともありましたので、辛いでしょうが、対人商売の基本としてお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

立地の良さと、価格で決めました。　朝食は、けっこう混むので、早めに行って並ぶのがベターです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

夜の散策などには立地条件は最高の場所ですが、料金の割にはメモ用紙がなかったりと使い勝手は今一でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2014年08月

出張の為、利用しました。立地はすすきの駅そばで非常に便利です。部屋も清潔感がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

立地の割りには、リーズナブルな価格設定だと思います。　朝、時間によっては、駐車場から車を出すのに、時間がかありますので、余裕が必要と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

セキュリティーが、ちょっと厳しいのと、フロントが時間帯によりますが、フロントの人数が
若干少ない感じで、待たされるのが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

チェックインが16時スタートと遅いのと、その時間に行ったら受付渋滞でした。
何とか、かいぜんをお願いします。
部屋は他の東横インと同じです。
駐車場も予約が取れると良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

さっぽろゆきまつりでしたが、予約できました。
薄野交差点すぐ、駐車場の案内が電話対応不明確で迷いました。

チェックインはいつもの通り会員の確認やら説明長く、10分くらい待ちました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月