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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.87
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.26
  • 食事3.49
宿泊年月
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[並びかえ]

91件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 10:27:56

部屋、サービス面は良いかと思いますが、立地の関係上仕方がないのか、電車の騒音が気になった。
特に朝4時ごろからの新幹線のような音には2,3度目が覚めた。近くにダイエーもあり、買い物するのに便利であった。駐車場も立体ではあったが、出し入れしやすい環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題禁煙シングル】

設備・アメニティ3

odaksさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

odaksさん [60代/男性] 2011年10月29日 20:42:31

駅が近く、食事、買い物も便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題喫煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 10:41:16

鎌倉~江ノ島観光で利用しました。駅近く良いが、夕食(飲み屋メインの場合)の場所が駅に反対口で少し遠い!ベットは寝心地良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

miu0610さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

miu0610さん [30代/男性] 2011年06月27日 13:07:41

夜遅かったので、なんとも言えませんが…
立地的に使いやすいので問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 15:51:27

今回は立地条件のみで選んだので不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 08:42:33

久しぶりに藤沢に帰ったので、親類がホテルまで会いに来てくれたが、フロントで部屋に行くことを断られた。ビジネスホテルとは言え、部屋に宿泊者しか入れないとは如何なものか?
窓の外は、隣のパーキングタワーで見晴らし最悪。

【ご利用の宿泊プラン】
★VOD見放題 禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
VOD見放題 禁煙ダブル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月16日 06:52:40

エアコンの調子が悪いのか、設定なのか、寒かったので常に風量(強)でしたが

暖房がついたり消えたり(自動設定ではない)

それ以外は問題ありませんでした。

また使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【VOD見放題 喫煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 22:23:34

お部屋は広めで良かったのですが、線路沿いなので夜、電車の音がちょっと気になりました。朝食が日本食なのは珍しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 10:42:34

チェックインの住所等の記入の時に間違って記入したら、フロントの人に「だから、そこじゃなくって~!」というような言い方をされました。
たしかにこちらが書き間違えたし、チェックインの客が多かったので忙しいのはわかるが、この言い方はないと思います。
チェックインの手際も良いとは言えず、改善の余地大だと思います。
あと、駐車料金が必要な旨は表記すべきと思います。私は当ホテルのホームページを見て事前に確認しましたが、そういう人ばかりではないと思いますので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:45:34

チェックインに時間がかかった。
朝食がスムーズになれば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2024年04月23日 20:06:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:33:35

アメニティや部屋着が部屋の中に無いのはどうかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 2023年03月27日 02:45:22

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見からこれまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、社内で共有いたしまして日々対応を行うよう努めてまいります。
当ホテルのご滞在中は少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも東横イン湘南鎌倉藤沢駅北口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

柳のオジサンさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

柳のオジサンさん [50代/男性] 2020年07月26日 09:48:23

ビジネスホテルなので特別なことは期待していなかったから「まぁ普通のホテル」って感じ。
フロントマンはちゃんとしていて感じの良い方でした。
朝食付きでした・・・コロナ対策でお弁当スタイルになっていて、ロビーでも部屋でも食べられる。ただお弁当のお米の量が少なくおかずとのバランスが悪い(笑) 男性には足りないと思う。 又、朝食の世話をしている女性(パートさん?)が冷たい感じでちょっと気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

湘南のアッピーさんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

湘南のアッピーさん [60代/男性] 2019年03月13日 16:44:15

ECOプランの説明が最初に無かった。会員にもなったのに、ちょっと無愛想なフロントスタッフでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

久美4649さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

久美4649さん [40代/女性] 2018年12月07日 20:41:29

ガウン〔浴衣〕が部屋になかったのであ、ないのかって思ってたらロビーの近くにご自由にどうぞ風にありました。
せめてチェックインの時に説明して欲しいです。
まぁ価格がお安くなってるので仕方ないかも?だけどせめてもう少しわかりやすい場所に置いてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

明神誉さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

明神誉さん [50代/男性] 2018年08月16日 15:21:26

10年ぶりにこのグループのホテルに宿泊したが、今回も正直あまり良い印象ではなかった。駅前というには少し遠いし、何せ会員でない人間には冷たいホテルである。よほどのことがない限り泊まりたくはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 20:44:52

駅から少し離れている。朝食は種類が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月13日 20:15:33

・近くに食事するところやコンビニが有り便利だと思います。
・駐車場が有り500円で安いし、他を紹介されて行くより楽です。
・朝7時に朝食に行きましたがさほど混んでいませんでした。
もっと時間が遅いと混んで大変かもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 18:04:18

ビジネスホテルなので、しょうがないのかもしれないが、備品の貸出をお願いしたところ、フロントまで取りに行かなくてはいけないシステムだった点はサービスとして少し不満が残りました。
また、マグカップとプラスチックのコップしか部屋になかったので、ガラスのコップ〔貸出でも可〕があればよいと思います。
駐車場ですが、連泊者に対して昼間時間帯〔別料金で請求〕の考慮〔割引〕があってもよいと思います。2泊すると2000円も請求されます。
1階にある製氷機とウォーターサーバーは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

porore81さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

porore81さん [50代/女性] 2013年07月28日 21:54:03

電車の音はだいたい想像が出来ていたのでまぁ仕方ないと思っていましたが、ベットに入ったとたんギシッ!!と嫌な音が・・・。その後も寝返りを打つたびにギシギシ・・・。
サービス云々の問題ではないのでは無いかと。とても残念でした。
朝食は、サービスなのにとてもおいしく頂きました。調理サービスのみなさんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

401命さんの 東横INN湘南鎌倉藤沢駅北口 のクチコミ

401命さん [50代/女性] 2012年06月10日 14:57:38

仕事で帰りが遅くなるときや朝が早いとき、飲み会がある時は車を置くことが出来て、駅に近いと言う利点があるので使わせていただいています。東横インさんの布団が苦手ですが(厚い布団を好むため)1人で寝るときなら良いと思います。

あと壁が薄いので廊下からの声やエレベーターの音が聞こえてくることが気になりますが(昨今のシティホテルも格安だから…)比較をすると考えちゃいますね…

でも藤沢駅前で15時~10時まで車を停めた駐車場代が500円ならば、決め手になりますね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

91件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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