部屋に目覚まし時計が無いのがいつも残念だと思っています。
出張で特に寝るだけの場合は
格別、不自由のないホテルかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

朝食のおかずがひど過ぎます。
おかずが少ないなら、せめて納豆や生卵とか海苔くらいお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

何度か利用していますが金曜の宿泊は初めてでした。金曜の夜でしたので夜遅くまでフロアで騒がしい方がいました。
5階の部屋も今回初めてでしたが、なんだか他のフロアより、隣の音が聞こえたように感じました。
満室の日に利用しましたのでスタッフの方もお忙しいそうでした。
その他はいつも通りでした。朝食も時間をずらしたので、のんびり頂けましたし、チェックアウト後も手荷物を預かっていただいたりと、大変お世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

駅から近いのは良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ビジネスホテルらしいが　あまり差別化がない。立地条件がいいのがウリと思います。あと駐車場が小さいのが難点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

５月２８日に２名で宿泊しました。
甲府駅から近く、付近は飲食店がたくさんあり、ロケーションはかなり便利でした。
朝食も美味しく、まかないスタッフのおばちゃん達の笑顔も素晴らしく、気持ちよく美味しい食事を頂きました。
ただ、サービス面でのミスが致命的でした。２名で予約したのに。枕やスリッパ、アメニティ類が１人分しか部屋に用意されていませんでした。また。モーニングコールを頼んでいないのでに、朝から電話が入り、たたき起こされてしまいました。フロントスタッフの接客が不慣れな感じで、あまり良い印象ではありませんでした。
立地、食事、部屋はとても良かったので、今後の接客姿勢の改善を望むところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

朝早い高速バスに乗る為にこちらに泊まりました。
部屋の感じは普通です。古めかしい加湿器がありました。
朝食付きはありがたかったですが、ご飯がわざとなのか水分多く美味しさに欠けました。ほうとうは良かったです。
立地は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

キレイなホテルで快適に過ごせました。
夜中に隣のシャワーの音が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

駅前で立地が良く、近くに居酒屋等も多く、ビジネスには良いと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

安いから仕方がないが、フロントの対応はドライ。笑顔なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

駅に近くてとても便利。もともと食事の内容は軽食程度だったのが、食事内容が充実したがトレーが小さいので茶碗/お椀をのせるとおかずを載せるスペースが無いので、トレーを替えた方が良いのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

出張で利用しました。駅からすぐの距離で場所もわかりやすく
コンビニが隣にあります。便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

２１時頃にマッサージを頼んだが３０分経過してもマッサージ師が手配できたか回答がなかった。電話の口ぶりから忘れたいたようだ。スピーディな回答がほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

チェックアウトの時にフロントが新人だったので、玄関を出る際に、嫌な予感がし、領収書を確認したら隣の部屋番号で違う宛名でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

駅に近く立地はとても良かったです。
朝食のほうとうもおいしかった。
忙しかったせいなのか、対応が荒いフロントの女性がいたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

駐車場の台数が少ない。近隣駐車場へ案内されたがどこも一杯。何回も何回も回ってやっと空いた所に駐車できました。
あと、朝食のメニューをもう少し増やしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

甲府は良いホテルが少ない中での選択肢から、ここが駅近なので空いていると泊まります。
シャワーと洗面の切り替え蛇口がちょっと渋い動きなのと、朝食が取りずらい？ことから列が長くなることを除くと満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

甲府の全国チェーンのビジネスホテルは繁華街にあり、最終の特急で都内から来るとちょっと不便です。　ここは、駅近かの便利さが最大の売りのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

べっドも大きめで快適に眠れました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

今回は学生の頃に住んでいた甲府へ、
10年以上ぶりに友達と行きました
駅から離れたらもう少し安いホテルもありましたが、久し振りの甲府へ。ということで、思い出の地を満喫するために、駅近くで選んだので
立地は最高でした。
駐車場は、車種等によっては、台数制限がありそうなので、早めに予約？
到着？した方がいいかもしれないです。
まず全体的に予約をした時点で残念なのが、東横イン全体のホームページなので、各ホテルの部屋の写真がなくて、情報がわかりずらい。
また、問い合わせしたいことがあっても問い合わせできるメールアドレスがない。
楽天トラベルからの予約だと、要望が書けない為、メールアドレスはあった方がいいのかな、と思います。

チエックイン時に感じたこと。
朝食の案内が雑すぎて、朝降りてくるまで、意味がわからないままだった。
入口横のスペースで(ロビー)食べるので落ち着かないかな。急いでいるビジネスマンにはいいかも。
味は普通に美味しかったかな、と思います。無料サービスらしい食事。
ただ、こちらもホームページに案内が少なすぎて不安なる。
あとは、部屋着についての案内も、
そこの棚から持っていって、しか言われず、サイズがどんなものがあるとかもわからず、棚を開けたらすぐ後ろに何名も並んでいて、ゆっくりサイズがあるのかなど、見るじかんもないまま手にとってきたら、
S?M?L?わか？ないけど、
私のは小さくて友達のはぶかぶかだった。
お部屋は広くはないけど、新しさを感じるキレイな部屋でした。

スタッフの方は、チエックインもチェックアウトも、業務的な感じでした。
あまり「いらっしゃいませ」と
「ありがとう」の気持ちが伝わってこなかった。 朝食スタッフの方と、駐車場の方はとても愛想がよく、優しかった。
悪い点があった訳ではないので、
こんなもんかなとは思いますが、
チェーン店ならでは。なのかなという感じがしました。
アットホームさを求めるなら、個人経営のホテルのがいいかな、というのが個人的な意見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月