朝食がプレート使用だったのですが、お茶碗はなかったので聞くと、ワンプレートすべてのせるように言われました。ご飯がパラパラしており、箸ではとても食べずらかったです。スプーンの用意もなかったです。子供さんの居る方はとても大変そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

ホテルの数が少ないので
ほんとうにあいててよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

食事場所がロビーで慌しい。部屋に拡大鏡が有るのは良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅から近くて便利です。隣と向かいにコンビニがあります。喫煙ルームが良かったのですが満室で禁煙ルームに宿泊しました。ファブリーズを貸していただけます。しかし、敏感なほうではないのですがやはりタバコの臭いは消せず、次回からはしっかり早めに禁煙ルームをお願いしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

東横インは、ホテルそのものについては、特に評価のしようがないですよね。
フロントスタッフの対応は、良かったですよ。
朝食は、早い時間は相変わらずのごったがえしなので、外で食べました。
立地がすごく良いので、観光のベースには最適です。
と言いますか、立地の悪い東横インは、そもそも選択しませんけどね。
1.駅から近い
2.コンビニも近い
3.ほうとうで有名な「小作」が道路を隔てて目の前
4.鳥モツ煮で有名な「奥藤本店」が道路を隔てて目の前

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

ビジネスで利用しました。
甲府駅近くで周りには飲食店も多く大変満足
部屋は掃除が行き届いてきもちが良い
ビジネスではよい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

駅からのアクセスが良く、隣にコンビニ、周囲に飲食店が多い。
気になった点
１、フロントスタッフの人数不足による不十分な顧客サービス。
２、マグカップ(口をつける部分)に先客のものと思われる汚れの付着。
３、テレビ映りおよび音声不良。
４、クチコミ(感想,情報)だけでなく(苦情)に対する回答が一切無く、改善されているように思えないこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

お掃除のない代わりにお安いプランです。タオルは新しいものをドアノブに掛けてくれるので、十分です。
朝食はおにぎりや煮物など。具だくさんのお味噌汁が美味しかったです。
何しろ人が少ないので、外出から帰るとカギを受け取るだけのことに、並ばなければならないのでその点が不満ですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

初めて利用しました。
ダブルを利用したかったのですが満室で、ツインのシングルユースにしました。
仕事での宿泊でしたので、パソコンを使おうと椅子を引くと、ベットに・・・
やはりダブルの方が良かったと実感。
以外は、特に問題ありませんでした。
朝食の味噌汁は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

駅から近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

以前、受付の対応が悪すぎると口コミさせてもらったが、この間行ってみると受付が３人で対応していた。少しは改善されたのだろうか？もう少し様子を見よう。ホテル自体は立地条件、部屋の広さ、寝やすさどれも満足できるホテルだと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅近なので、寝るだけなら問題ないと思いますが、シャワーが使いづらかったのと、ねまきが１Fに置いてあるのに不便を感じました。
朝食付きでしたが、混んでいたので食べれませんでした。
人数の割にテーブル（席）が少ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

出張の際利用させてもらいました。近隣は古いビジネスホテルが多かったので、きれいなところがよいと思い東横インにしました。
想定通り、建物はキレイでした。
ベッドも寝やすく、ゆっくり睡眠、と、ここまではよかったのですが、夜中の1時半に廊下から酔っぱらいおじさんの大声が響いてきて、たたき起こされました。
壁が薄く廊下の音が筒抜けです。
壁の問題はどうにもならないかもしれませんが、夜中うるさいお客問題は他のかたも同様の指摘をしていますし、ホテルとして即座に対応すべきと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

朝食がショボイ以外はおおむね満足です。分かっていて利用しているので特に不満は無いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

満室だと朝のサービスの朝食は、早めに並ばないと、かなり食べるまでに時間がかかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

甲府駅から徒歩３分位でとても便利、近くにはコンビニや居酒屋等があり食事を取るには事かかない。部屋はシングルに宿泊しましたが普通。ベットは広くて寝やすかった。一番の問題はフロントの対応だな。電話してもなかなかつながらないし、夜にチェッインしようとすると混雑していてかなり待たされる。その割には外食しようとすると部屋キーを預けておしいと言われ、戻ってくるとまた待たされる。何回も宿泊しているが毎回同じ。もっと客の立場でしっかりとした管理をしてほしいものだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

駅前1分の好立地。遠方からの出張なので便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

立地は凄くよいから便利。朝食が、長蛇の列ができてたのが、残念。駐車場がいっぱいで、紹介された場所がすごく遠くて、割引もなかったから、それなら、勝手に近くの安いパーキングにしたのに。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

出張で利用しました。料金も安いので仕方ないかもしれませんが、部屋にはタオル1枚、バスタオル1枚しかないので、体を洗うためのタオルかスポンジくらいは置いてあると助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

駅から近く、周辺には深夜営業の飲食店やコンビニがあり便利。
館内は清潔感があり、部屋もきれい。
朝食付きとあるが、オニギリと味噌汁とお新香のみ。
あとはサラダがあり、ヘルシー過ぎる朝食だった。
せめて、ゆで卵とかソーセージ位は欲しい。
朝からパワーが出ない。
紅茶、コーヒー、お茶有り。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月