この度は数多くある宿泊施設から東横イン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多忙にもかかわらず、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご回答が遅くなってしまい申し訳ございません。お褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同励みになり
大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました歯ブラシの置き場所に関しましては今年4月からプラスチック削減の為、ロビーでご用意する形となったのですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまっていては元も子もありません。
改善策を検討させていただき、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。