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東横INN品川大井町 クチコミ・感想・情報

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東横INN品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.20
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.66
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの 東横INN品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 17:13:49

友人の結婚式参列の為に利用しました。
部屋の壁が薄いのか、隣の騒音だだ漏れでした。一晩目はものすごいイビキ、二晩目は小さな子どものはしゃぐ声と、2泊とも、決してゆっくり休める環境ではなく不快でした。
またチェックアウト間際の混み合う時間帯に、1台しかないエレベーターを、清掃の従業員が占領しており、やっときたエレベーターも満員で乗れず、10分近く待ちました。
朝食会場のスタッフさんはとても愛想よく、丁寧に対応してくれていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川大井町 2024-01-13 15:29:05

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の壁が薄くご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を社内で共有し改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】