数あるホテルの中、東横インにお越し頂き、たいへんありがとうございます。
駅から少々歩きますが、繁華街が近くお出かけにも便利な立地は皆様に大変喜ばれております。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
是非また下関へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り下されば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　芝崎

数あるホテルの中、東横イン下関駅東口をお選び頂きありがとうございます。
朝食のおにぎりをお褒め頂き、光栄に存じます。
今後も安心・安全を感じて頂けるよう接客・サービスに努めて参ります。

今以上にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い致します。

フロント　藤永

数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただきたいへんありがとうございます。

朝食において、充分な量をご準備はしておりますが、この度お客様のご期待に添えなく大変申し訳ない思いでございます。今回の貴重なご意見を、今後の改善点として受け止めて参ります。

ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。


支配人　大賀

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ドリンクサービスにつきましては、お客様のご期待に添える様今後の課題とさせて頂きます。
また駐車場の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。近隣パーキングの空き状況についてですが、行事ごとなどにより満車になる事もあり、現段階ではいくつかのコインパーキングをご案内している状況にございます。インターネット等で満車の確認がすぐにできれば良いのですが、ご案内している駐車場のホームページが記載されていない場所もあり、非常に厳しい状況ではありますが、何か解決策はないか社員一同今後の改善点として話し合っている最中にございます。
お客様のご期待に添える様、またお越し頂いたお客様に満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長木

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
東横インは駅前旅館として全国にございます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　長木

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルへご宿泊して頂き有難うございました。
アンケート投稿有難ございました。
これからもスタッフ一同精進しより良いサービスを提供していきます。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
立地の関係上、階によっては窓からの景色が隣接する建物になる場合がございます。
ご不便お掛け致しますが、ご了承いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
周囲の建物に関しましては、立地の都合上ご了承いただけたらと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もビジネスの拠点としてご利用いただけますと幸いです。
お客様からいただいたご意見を参考に、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン下関海峡ゆめタワー前へご宿泊頂きありがとうございます。
又口コミへのご対応もいただき重ねて御礼申し上げます。
次回お泊りの際は、フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので是非ご利用くださいませ。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるように努めてまいります。機会がございましたら是非又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は東横イン下関海峡ゆめタワー前へご宿泊頂きありがとうございます。
又口コミへのご対応もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるように努めてまいります。機会がございましたら是非又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は東横イン下関海峡ゆめタワー前へご宿泊頂きありがとうございます。
又口コミへのご対応もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるように努めてまいります。機会がございましたら是非又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は東横イン下関海峡ゆめタワー前へご宿泊頂きありがとうございます。
又口コミへのご対応もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるように努めてまいります。機会がございましたら是非又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。