立地4
t-s-bachさんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- t-s-bachさん [50代/男性] 2011年08月05日 12:29:27
-
立地条件もよく、価格も安かった。
朝食も、あの程度で十分でした。
奈良で泊まるなら、コスト面からおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月15日 15:37:49
-
ＶＯＤの見放題は便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 2011年07月18日 20:15:11
-
この度は私共東横イン奈良新大宮駅前ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
VOD見放題、お気に召していただけて光栄です。
私共のVODはワンコイン500円にてご利用頂けるので、空いているお時間等お部屋でお過ごしの際に好評です。
7月20日以降は大人のコンテンツも導入予定です・。
どうぞ皆様のご利用お待ちしております。
今後もお客様にご満足頂けます様、努めて参りますのでご愛顧下さいませ。
東横イン奈良新大宮駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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mlbfanさんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- mlbfanさん [50代/女性] 2011年06月21日 10:19:58
-
新大宮駅の目の前なので電車でのアクセスを考えると便利なロケーションだと思います。薬師寺唐招提寺へバスなら15分、奈良公園春日大社エリアへもバスなら15分ほど。
茨城から車で夜の高速を飛ばして、到着したのは朝5時頃でしたが、午後3時までは車をホテルのパーキングに入れると１４００円掛かると言われ、 そのまま車で観光に出掛けました。午後４時頃チェックインのためホテルに戻ると、すでに駐車場は満車で、近隣の有料パーキングを案内されました（自己負担）。しかし、この事に関しては朝フロントスタッフからは一言の説明もなく、その日の混雑状況や、どこから泊まりに来ている客なのか等から、多少顧客の立場に立って配慮した説明やアドバイスが欲しかったです。客室は清潔に見えますが、シャワーカーテンが大変汗臭く、室内カーペットが少しきたない感じで、室内全体に汗臭さがこもっており、エアコンを掛けても不快だったので消臭スプレーをフロントに持って来てもらいました。
宿泊料から考えると温かい気の利いた朝食が出て、驚きですが、満室の場合は宿泊者の人数に対して食堂のテーブルと椅子の数が全く足りないので、席の取り合いでもめたり、朝の食堂の雰囲気はとても険悪なものでした。しかし、フロントスタッフは知らん顔。これに関しても「多少混雑します」といわれただけで、充分な説明はありませんでした。
フロントスタッフも「治安が良い場所とはいえません」とはっきり言うだけに、周辺は繁華街ですので、ホテルの駐車場が満車の場合近隣パーキングに止める事になった場合は自己責任でリスクを負うしかありません。
とてもリーズナブルな料金ですが、安かろう悪かろう、ではなく、顧客の気持ちを考えた気配りはして欲しいものです。大切な客として扱われているという満足感を得たいのであれば、もっとお金を出して高級ホテルに泊まれば良い、と言われてしまえばそれまでですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 2011年07月12日 15:59:49
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのに、ご迷惑ご不快感をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
返信遅くなりましたこともあわせてお詫び申し上げます。
駐車場のご利用は先着での御案内になりますので、チェックインのお手続きすませて頂き、駐車場はおもどりになった際からのご利用という方法もございましたので担当フロントの対応に配慮が足りませんでした。
申し訳ございません。
ご滞在中には、設備面でご満足いただけなかったことも申し訳なく思っております。 客室清掃につきましてはなお一層の注意を払い、ご指摘のようにことのないよう努めてまいります。
朝食に関しましても課題を頂く結果となりかさねがさね申し訳ございません。ご宿泊当日は満室と言うこともあり、時間帯により大変混雑することもあったと存じます。朝食スペースも狭く、皆さん譲り合ってスムーズにお食事頂ける様朝食スタッフからお声掛けしておりましたが、フロントスタッフが全く無関心であったことは問題だと思います。これからも引き続き指導をして参ります。
立地につきましてはフロントが「治安が良い場所とは言えません」と申し上げたとのことですが、決してそのようなことはございません。駅からは徒歩２．３分ですが、繁華街ではなく、周りはマンション等の住宅地と商業地となっております。駅前交番も近く、常に巡回等も行っていますので御安心してご宿泊頂けると存じます。
自店舗立体駐車場が２０台のみですので、満車の場合は近隣一般コインパーキングに御案内しておりますが、トラブル等もなくご利用頂いております。
頂戴致しましたご意見は今後よりよいホテル作りを目指して参考にさせて頂きたく存じます。
今回はご利用、ご投稿ありがとうございました。
東横イン奈良新大宮駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 21:29:49
-
深夜遅くに到着しましたが、対応が良く好感がもてました。
また、料金のわりに部屋は広く、朝食はおにぎりの種類が多く良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 2011年07月12日 16:44:43
-
この度は私共、東横イン奈良新大宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き大変に光栄です。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようでお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食はなかなか厳しい意見も頂戴しますが、今回御満足頂けたというお声、大変励みになります。
これからも頂きましたお言葉に驕れることなきよう、頑張ってまいりますので、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
東横イン奈良新大宮駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 18:06:04
-
お世話になりました。接遇対応がまだ慣れていないのでしょうか？女性らしいこころ配りが余りみられませんでした。また食事の対応スタッフも事務的でしたでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 2011年07月12日 16:52:44
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
対応、サービスにおいて、お客様のご期待に添えなく大変申し訳ない思いでございます。
フロントスタッフの女性らしい心配りが足りないとの御意見大変恥ずかしく思います。
これからも日々指導を怠らず、皆様のご満足いただけるよう精進して参ります。
朝食スタッフの対応も心のこもった対応を心掛けるよう指導して参ります。
今後、お客様にご満足頂けます様、努めて参りますのでご愛顧下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン奈良新大宮駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 22:46:07
-
駅近でよかったですが、朝食場所が狭く、席を確保するのが大変でした。
朝食メニューがあまりなく、もうすこし洋食おかずがあるとよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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いそぶーさんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- いそぶーさん [40代/男性] 2011年05月11日 15:03:00
-
駅から近い。
価格が安いので、贅沢は言えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月10日 20:49:06
-
５月５日に宿泊しました。駅に近く、食事するお店がそこそこあって便利。
部屋もベットも広く良かったです。朝食はイマイチ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 21:18:04
-
１月中旬に宿泊しました。
東横インは大阪でも宿泊したことがありますが、風呂が広いのが個人的にポイントが大変高いです。
あと、こちら新大宮のホテルは朝食もおいしい方ではないかと思います。
部屋の加湿器も良かったですね。加湿はきちんとしてくれるし、部屋の壁が水っぽくなったり、水滴がつくようなこともなかったので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
なな-7さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- なな-7さん [40代/女性] 2011年01月13日 21:01:40
-
４連泊しました。本当は奈良駅付近が希望だったのですが、フリー切符を使うことと、朝食付きでのこのお値段にひかれてここに決めました。朝食の炊き込みご飯おいしかったです。お総菜は手作りのようで味付けが作る方によって少し違いますね。どの日もおいしかったのですがお気に入りの日がありました。今度また奈良に行くときには利用させていただきたいなと思います。アメニティーもうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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セッサイさんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- セッサイさん [40代/男性] 2011年01月03日 10:29:41
-
部屋が清潔感があり、居心地がよかったです。
駅にとても近く便利ですが、この町自体がやや寂しいので、夕食の店探しには苦労しました。
朝食は、別のコメント同様、場所がなく、部屋へ持参になったのが残念でした。あと時計が5分進んでましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 15:59:32
-
自転車が借りられてよかった。徒歩と比べて、行動範囲が格段に広がる。しかし、ベルが壊れていた。
【ご利用の宿泊プラン】
★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ＶＯＤ見放題禁煙シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ＶＯＤ見放題禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月10日 22:21:17
-
以前に
とある都市の東横インに一回だけ宿泊した時の
フロントの方が感じが悪かったので
東横インはこうなのだろうかと思ってしまっていたのですが、
ここの店舗のフロントの方達はとても感じがよかったです。
レンタサイクルの無料貸し出しも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 20:56:05
-
思っていた以上に部屋が広くベッドが大きくてびっくりしました。値段も安くて満足でしたが、贅沢を言うと朝食にもう少し種類があったら完璧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地4
二児のオヤジさんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 二児のオヤジさん [40代/男性] 2010年11月29日 20:31:24
-
朝食をゆっくりと摂りたい人には向きません、混むのでゆっくり出来ません、そのほかはとても良いので、割り切って利用出来る人向きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル（セミダブルベッド）【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 17:14:32
-
奈良は素晴らしいところでしたが宿は残念でした。駅に近く便利ですがフロントの方の対応が今ひとつ不充分に感じたことと朝食の場所がロビーの仕切りもない場所で落ち着かず時期柄混雑もあって何か落ち着かない雰囲気でした。は朝食付きとしないほうが期待しないでよかったと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ダブルA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 19:28:17
-
料金を考えても満足できるホテルでした。
台数に限りがありますが、無料のレンタサイクルを利用することができれば奈良駅近辺の観光やおみやげ屋さんめぐりにも便利な場所でした。
特別拝観中の法華寺や海龍王寺、平城宮跡に行くにも もちろん便利です。
(ホテルの無料レンタサイクルが借りられない時には、駅近くにもレンタサイクルのお店があります。)
同じ駅には 駅前ホテルということで近くに他のビジネスホテルもありますが、私が利用した際には こちらのホテルスタッフの方の方が気持ちいい対応でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 16:55:40
-
近鉄新大宮駅からすぐ見える所にあり、徒歩でも数分の近さでした。
手荷物を預ける為にかなり早い時間に着いたにも関わらず、チェックイン手続きと支払いをさせてくれました。数時間後、ホテルに戻ってきた時は荷物の受け取りと鍵の受け渡しのみで短時間ですみ助かりました。部屋やベットの広さは申し分なく、バスタブも広めで加湿器もあり、設備も充実していて価格の割にはお得な感じがしました。
立地、従業員の態度、ホテルの部屋の広さ、設備や備品の充実度などは宿泊価格に対してかなりお得感がありました。
唯一、残念なのが朝食です。
朝食の内容と場所に問題があります。
無料で提供されてるとはいえ副菜が少なすぎます。おにぎりやパン等は問題無しです。
補う為に野菜ジュースとかオレンジジュース、牛乳などがあると有難いです。
最近、無料の朝食付きのホテルに何件が泊まった中では最低でした。
あとは、朝食場所が手狭な事。朝からかなりの混雑して、座席の奪い合いになってました。食事後、コーヒーを取りに行っている間に他の人が座っていたという事がありました。それと朝食開始時間の記述が一切無いのも問題だと思います。
今の状態だと提供される朝食は食べず、コンビニなどで自分で購入して部屋で食べた方がいい気がします。改善の余地があると思われます。
朝食の問題さえなければ、再度泊まってもいいホテルです。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 21:39:24
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新大宮駅のすぐ近くで立地もよく、部屋も清潔でビジネスとしては満足できるホテルです。朝食はサービスで、多種のおにぎりと食パン、通常小鉢ででるような付け合せが数種類、お味噌汁とコーヒーが１Ｆのロビーでセルフで食べられます。それほど広くないロビーのため７時開始で７時にいくと座るところが無いなんてことも。味は普通ですが、人によっては外に食べに行くことを選択するかもしれません。冷蔵庫はフリーで使用可でエアコンは家庭用のものが設置。アメニティは歯ブラシとひげそり、石鹸、シャンプーは備えつけです。フロントには近くの食事のできる店の地図も置いてありますが、居酒屋が多かった。近くにコンビにもありましたが、フロントはＡＭ１時から５時はいないとのこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル（セミダブルベッド）【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8txeksadさんの 東横ＩＮＮ奈良新大宮駅前 のクチコミ
施設としては、全く問題なしでした。（当日宿泊した方で朝食を同じくした方の部屋はエアコンの効きが悪かったとのことでしたが）
経費の関係から仕方ないのかもしれませんが、当日の朝のフロントの人数不足が気になりました。宿泊受付はバラツクと思いますが、出立は同じ時間が多くなります。対応が１人のままでは不足を感じます。
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