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東横INN佐世保駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN佐世保駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.74
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.38
  • 食事3.64
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部屋5

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:36:54

カードキー二枚のうち一枚が使えず 荷物を沢山持っていたので 部屋を開けるのに困りました。お客さんがすごく多いため外までチェックインの行列ができていました。 ちょっと困ったとき等のおたずねや急ぎがあるときどうしたらいいかなと思いました。部屋は他のホテルに比べ広くてベッドも大きく 清潔感がありました。チェックアウトはカードキーを入れるだけのボックスでできればいいなと思いました。 立地がよく部屋もいいのにお安いのに 混むこととカードキーが使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
東横INN佐世保駅前 2022年10月17日 12:20:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

真鯛釣り名人さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

真鯛釣り名人さん [60代/男性] 2022年08月14日 10:33:44

8月12日に宿泊しました。おおむね満足なのですが、朝食は不満が残る物でした。私はパン派なのでロールパンを取りましたが、パンに適した副食がミニオムレツだけ?。マーガリンを塗って、コーヒーで流し込む結果になってしまいました。以前はもう少し種類があったと記憶しています。改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN佐世保駅前 2022年08月14日 18:47:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスの提供が出来るよう今後も精進してまりますので、是非佐世保にお立ち寄りの際は東横INNを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 14:48:37

立地はとても良かった。
立体駐車場が混むので注意が必要。
県民割りは自分から申告しないとスタッフから親切に提案してくれるわけではない。
提案してくれれば半額で泊まれたのに勿体なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
東横INN佐世保駅前 2022年04月11日 08:22:09

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
県のキャンペーンは、事前にキャンペーン利用のご連絡が必要となっております。その為、チェックインの際のご案内が出来ません。
次回キャンペーンご利用の機会がありましたら、ご予約を入れた後にご連絡頂き、ぜひキャンペーンをご利用下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 11:38:06

朝食は、無料サービスなのに美味しく、担当の女性三人も元気に挨拶され、テキパキと働かれていて、朝からとても気分よく活動できました。ただ、フロントの中にいた人たちは、チェックイン時刻15分前で部屋に案内されなかったので、待っていました。
それが規則だから待つのは平気なのですが、待っている間、フロントの中でお喋りされているのが・・・そんな暇あったら、チェックインさせたら?という気持ちになりました。
また、朝フロント担当の方とすれ違ったら、挨拶もされません。朝食担当の方の接客方法を見習ったら?どうかと思います。心がこもっていない接客はお客さんには、わかりますよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★駅から一番近いホテル!出張・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 15:30:19

お客が多い日だったからでしょうが。 言葉遣いは丁寧でしたが…嫌そうな表情で 不愉快でした。荷物だけ午前中に預かってもらったのですが、10時からしか預かれません。では それまで ここロビーで待ってて良いでしょうか? ここは今から掃除になります。と! そとへでて欲しかったのでしょうが70代の人もいたので、そのまま10時まで待ちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋5

fusa_sw20さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

fusa_sw20さん [30代/男性] 2013年04月14日 17:59:02

ホテルそのものに文句はないんですが・・・。
Cの国の団体と同じフロアになってしまい・・・。
あの国の人達は、廊下で延々とおしゃべりをする
しかも、大きい声で・・・時間関係なく。

少々料金高くなっても良いので「日本人専用フロア」を
設定して貰えると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

ゴーヤMKさんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

ゴーヤMKさん [60代/男性] 2023年10月09日 10:23:55

とにかく駅に近いし、駅にコンビニではなくスーパーがあるので便利。部屋設備も特に問題ない。必要なアメニティはナイトウェアも含めて自分でロビーから持って行く必要があるが、これも特に問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN佐世保駅前 2023年10月10日 20:42:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 13:18:22

朝食会場の窓際に蟻がたくさんいて、不衛生だと感じました。
ユニットバスの浴槽が大きくて足を伸ばすことができ、心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN佐世保駅前 2023年07月13日 20:22:54

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食会場に蟻がいた事、大変申し訳御座いませんでした。
ロビー清掃の際に窓際もしっかり確認をし、お客様に不快な思いをさせないように、清掃に取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 13:35:32

息子と2人で宿泊予約をしていましたが、部屋へ入ると枕をはじめコップ・歯ブラシ・タオルなどなどあらゆるものが1人分しかありませんでした。
フロントに連絡するとすぐに部屋まで持ってきてくれました。
再発防止に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN佐世保駅前 2022年08月29日 23:15:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お一人分しかご用意がなく、申し訳ございませんでした。今後、同じことが起きないよう再発防止に努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

あやのたいがさんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2022年07月26日 20:05:49

JR佐世保駅前の好立地。近くにスーパーマーケットやコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN佐世保駅前 2022年07月27日 08:34:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

あやのたいがさんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2022年07月26日 20:05:27

JR佐世保駅前の好立地。近くにスーパーマーケットやコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN佐世保駅前 2022年07月27日 08:31:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お得に泊まろう!朝食無料+VOD見放題プラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:32:40

中々です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
東横INN佐世保駅前 2022年06月27日 22:29:21

この度は東横INN佐世保駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 18:12:18

駅近くて立地もよく、従業員の対応がとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN佐世保駅前 2022年05月31日 14:25:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も接客の向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

ito4273さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

ito4273さん [50代/男性] 2022年01月24日 19:09:53

部屋は綺麗です。
朝食はバイキングだが品数は少ないのし野菜サラダが無い。
フロントは笑顔無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN佐世保駅前 2022年01月26日 08:48:26

この度は東横イン佐世保駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様が快適にお過ごしいただけますよう、笑顔でお出迎えできるように致します。
 またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 16:14:40

立地条件が良く部屋も綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN佐世保駅前 2021年12月07日 03:49:21

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
佐世保にいらっしゃる際は、是非またご利用ください。スタッフ一同、お会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 22:10:23

結構なみです。部屋におかないものちょっとケチくさく感じされました。立地は素晴らしいすぎてJRの駅にすごくに近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN佐世保駅前 2021年11月29日 08:31:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

あやのたいがさんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2021年04月29日 09:28:13

佐世保駅のすぐそばで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN佐世保駅前 2021年04月29日 21:33:16

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。立地の良さは、よくお褒めの言葉を頂いております。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

しっぽろりさんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

しっぽろりさん [50代/女性] 2020年12月20日 10:11:44

コロナの影響で食事がビュッフェに出来ないのはわかりますが、トレーがないのは流石に不便を感じました。
その他は特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN佐世保駅前 2020年12月21日 12:48:50

この度は、東横INN佐世保駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
トレーはお声掛け頂ければお渡ししておりますが、お伝えが出来ておらずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★駅から一番近いホテル!出張・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 10:14:20

改札出てすぐなので立地は最高によい。掛け布団がくしゃくしゃになってはずれないようなタイプだったのでよかった。
スーツケース広げても若干広めの部屋だった。朝ごはんに皿うどんでたのはよかった。
ただ、どの東横インもだが、朝ごはん会場とエレベーター、チェックインとかするカウンターが近いのでご飯食べている人、チェックアウトしにいくスーツケースもった人とごちゃごちゃしているし混んでるので落ち着いてご飯が食べれない。机の数も少ないので時間帯によったら激混み。
そしてエレベーター2基だからかなかなか来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★手作り朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

tsukashin777さんの 東横INN佐世保駅前 のクチコミ

tsukashin777さん [30代/男性] 2018年10月27日 17:05:55

出張での利用です。立地は申し分ないのですが、スタッフが少ないのか受付中に電話を出られたりとフロントサービスは評価できません。朝食は取り敢えずお腹を満たすといった内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★♪飲んだら乗るなプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

123件中 1~20件表示

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