風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 23:37:40
-
具なしカレーは残念だった。髭剃り等はフロント横から持っていく必要あり。周りの駐車場も割高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2021年10月18日 05:59:32
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の点につきましては今後改善を図ってまいります。お不快な思いをされ誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 15:58:37
-
値段が一緒だったのでVOD見放題分がお得だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年07月13日 22:24:10
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 16:14:45
-
エレベーターが１台は辛い。朝食時は各階に止まるので延々と待たされ、やっと来たと思ったら満員で乗れず。最悪。朝食会場が狭い。その他は別の東横インと同様でまあまあ。無料なら入会するけどメンバーになるのに1000円は高い。1泊のために、出張時東横インばかり探して10泊するのはあり得ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年07月13日 22:24:45
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
風呂4
コマネチ☆さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- コマネチ☆さん [30代/男性] 2011年10月24日 11:46:02
-
夜間にはホテル前に「カレ～屋台」♪
も、出没して愉しく、美味しかった（＾＾）☆
朝食も、ご飯が美味しく、味噌汁もＧＯＯＤ!!
客室のお風呂も「ゆったり」していて、疲れを癒せた☆
冷蔵庫は、「パワーが弱い」～全然冷えない。。
再整備を願いたい。。その他は、快適であった♪。。。
また、お世話なります。。。感謝！ＳＥＥＹＯＵ！！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年07月13日 22:37:29
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
gottsu8910さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- gottsu8910さん [30代/男性] 2011年10月12日 22:13:53
-
エレベーターが一台しかないのは、いただけなかった。フロントに下りるのに時間がかかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年07月13日 22:37:51
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 12:25:56
-
朝食7：00開始は少し遅いと思う。30分は早い方がよかった。カバン一つで出かけることが多いので、連泊の時は、部屋に着替えなどを入れる引き出しがないので少し不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2010年11月09日 19:12:17
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
ご宿泊いただきました日は満室でしたので、翌日の朝食時に混雑し御迷惑をお掛けしたのではないかと思います。朝食時間について、皆様に満足いただけるよう時間の変更を含め早急に検討・改善いたします。
また、連泊時のお荷物の収納について貴重なご意見を有難うございます。カウンターデスクの下に高さ１０ＣＭ程の棚がございます。私の使い方で恐縮ですが２泊程度の着替えをこちらに並べます。引き出しを新たに設置することは出来ませんが、代用できる、例えばカゴなどを貸し出し品としてご用意できればと思います。
これからも、ご意見・ご要望、どうぞお知らせください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
支配人 豊田美和
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスパック100禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスパック100禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 14:55:30
-
ビジネスホテルなのにユニットのお風呂は足が伸ばせるほど広かったので満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2010年11月10日 22:56:58
-
徳島駅前へご宿泊いただき誠に有難うございました。
お風呂で寛いでいただけたご様子、とても嬉しく思います。
当ホテルの浴槽は、従来のサイズよりゆとりあるものとなっています。男性の方でも窮屈さを感じず、快適にご利用になれると思います。
今回はお仕事でのご利用とのこと、また徳島にお越しの際には是非、徳島駅前にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 豊田美和
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 21:42:37
-
ベッド近くにコンセントがないのは不便でした。その他は値段相応な感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2024年02月08日 08:06:57
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 21:10:35
-
連泊させて頂いてきました。日曜日の朝食なのか、とても混雑し、品数も少なめで。。席も確保しにくく、慌ただしく食べました。混雑状況など、部屋でわかるとシステムあるといいなと感じました。
後は快適に過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2023年09月03日 08:09:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 20:53:03
-
一般的な東横インです。安心して宿泊できます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2023年06月07日 00:40:02
-
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 19:03:15
-
エレベーターが１基しかなく部屋に幾度にかなり待ちました。朝食も必要最低限な感じでした。アメニティは種類もあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2023年05月31日 22:19:27
-
この度は東横INN徳島駅前にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 14:10:52
-
可もなく不可もなく、次回宿泊も宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2023年01月21日 22:19:56
-
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 16:23:51
-
朝食のメニュー少ないと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年12月14日 22:02:44
-
この度は東横イン徳島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘の件ですが従業員間で情報共有し、メニューの充実をしていくようにいたします
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
katakata128さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- katakata128さん [50代/男性] 2022年11月30日 22:23:05
-
部屋の設備として、荷物を置く台、折りたたみの台などが置いてなかった。荷物を床にじかに置くしかなかった。ベットの近くにコンセントがなく、スマホを手元に置いて寝ることができなかった。
コンセントも机の隅っこにあるので非常に使いにくい。テーブルタップなどを準備しておいてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年11月30日 23:32:54
-
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンセントにつきましては延長コードをフロントにてお渡しができる説明ができていなくてご不便をおかけしました。ご指摘につきましては情報共有し改善できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ヤニック・ノアさんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- ヤニック・ノアさん [40代/男性] 2022年11月12日 16:09:37
-
ベッドが大きかった。排水良く、シャワーの勢いも問題なし。スリッパは使い捨てではなかった。朝食は他のホテルよりも品数等少ないが、ご飯と味噌汁と漬物があれば十分と思っているので不満はない。口コミでエレベーターが１基しかなく不便と書かれているが3階だったため階段を利用。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年11月13日 22:19:16
-
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の品数についても今後増やせていけるようにしていきます。
またのご宿泊お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:19:37
-
朝、大人数の高齢者がロビーを密に占拠していた。ホテルさんは悪くないと思いますが、コロナ渦で心配ですよね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年10月31日 01:57:04
-
この度は東横イン徳島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘の点ですが、感染対策を徹底し工夫いたしたいと思います。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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えんぺらーよしださんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- えんぺらーよしださん [40代/男性] 2022年10月10日 14:05:54
-
駅前ではないです、少し歩きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年10月10日 23:00:38
-
この度は東横イン徳島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
potnouseさんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- potnouseさん [60代/男性] 2022年07月26日 11:38:31
-
事前に駐車場の利用については良く調べておかないとイライラします
満車の場合、近隣でしたが、満車のカンバを見たらフロントにお声掛けくださいとあり、大きな交差点なので止めるわけにもいかず、少し離れたところから電話をしましたがなかなか繋がらず幸先の悪い宿泊となりました
まあ、その他は安定の東横インでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年07月27日 01:23:25
-
この度は東横イン徳島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場の件で、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
従業員間で情報共有し、少しでも改善できるようにして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ちびすけ24号さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
- ちびすけ24号さん [40代/女性] 2022年07月02日 22:25:03
-
観光で利用しました。東横インのホテルは、過去に利用して全国各地特に困ったイメージがなく今回予約しました。
基本ビジネスホテルなので部屋は狭いものだと予約しましたが、ダブルで十分な広さと設備があり、不自由なく滞在しました!他に泊まった時は、隣の部屋の物音が気になりましたが、全く音は気になりませんでした。無料の朝食は、もともとあまり食べないのであたたかいご飯と具だくさんの味噌汁があり、おかずもあるので十分でした。他の東横インは、冷たいおにぎりを食べたことがありますが、あたたかいご飯が食べられるのでありがたいと思います。駅からの距離も程よく、隣にコンビニがあり、快適に過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ徳島駅前 2022年07月03日 22:34:50
-
この度は東横イン徳島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
東横ＩＮＮではご宿泊いただいたお客様に「心も体も元気いっぱいになってホテルを出発していただきたい」という思いから、各ホテルで工夫したオリジナルの健康朝食を準備しております。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳島駅前 のクチコミ
①Wifiが使えなかった。
パスワードがわからずフロントに電話したら「テレビに表示される」との事でしたが、探さないと（探しても）わからない場所にパスワードを置かないで欲しい。
机の上には「この部屋は禁煙室なので喫煙をしたら清掃代をいただきます」という内容の紙が置かれていましたが、禁煙室を選んでいるので喫煙はしません。そのような紙よりもWifiパスワードの方が必要です。
また、Wifi設定画面で私の部屋の番号が表示されず、パスワードがわかったとしても使えない状態でした。
②部屋に浴衣が無かった。
ホテル紹介のページで部屋設備・備品として「ナイトウェア」と書いてあるので部屋にあると思ったが見当たらず、再度電話したらフロントにあるので必要ならそこから持って行くようになっている、との返事。
③スマホを充電しようとしたら通電していなかった。
上記の①、②は自分が我慢すればいいやと思いましたが、さすがにこれは我慢出来ずフロントに3回目の電話。
化粧も落として荷物を広げた状態だったので部屋に入って欲しくありませんでしたが、やむを得ず来てもらうことに。
その時にナイトウェアを持ってきてくださいとお願いし、①～③すべて解決出来ました。
一晩で3件も困った事が起き、つい感情的になってしまいました。
3回目の電話対応は男性スタッフでしたが、こちらから聞かなくても「女性スタッフがうかがいます」と言ってくれて安心感を持てたこと、チェックアウトの時に謝罪の言葉があった事は良かったと思います。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め改善に努めてまいります。