部屋4
リスモ0023さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- リスモ0023さん [50代/男性] 2024年02月17日 16:56:37
-
いつもの東横です。
駅近ではありますが、駅前ではありません。(少々歩きます)
朝食は東横にしては良いと思います。(最初から朝食はセットでこの内容なら問題ないです。)
これまで、朝食が嫌で、東横を避けてましたが、この内容ならOKです。
私は、朝食でホテルを決めるタイプなので、別料金を取って更に豪華にするのもアリと思います。
チェックインが残念でした。
自身でモニターにタッチするタイプですが、受付機が1つしかなく、渋滞してました。(時間にもよるのでしょうけど、2つあった方がストレスないです。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN徳島駅前 2024年02月19日 08:09:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 19:03:15
-
エレベーターが1基しかなく部屋に幾度にかなり待ちました。朝食も必要最低限な感じでした。アメニティは種類もあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN徳島駅前 2023年05月31日 22:19:27
-
この度は東横INN徳島駅前にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 11:15:31
-
混んでいたのかチェックイン、エレベーターも時間がかかる。食事もロビーなので忙しない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN徳島駅前 2023年03月15日 00:03:37
-
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、従業員間で情報共有し、改善できるよう努力致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
ちびすけ24号さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- ちびすけ24号さん [40代/女性] 2022年07月02日 22:25:03
-
観光で利用しました。東横インのホテルは、過去に利用して全国各地特に困ったイメージがなく今回予約しました。
基本ビジネスホテルなので部屋は狭いものだと予約しましたが、ダブルで十分な広さと設備があり、不自由なく滞在しました!他に泊まった時は、隣の部屋の物音が気になりましたが、全く音は気になりませんでした。無料の朝食は、もともとあまり食べないのであたたかいご飯と具だくさんの味噌汁があり、おかずもあるので十分でした。他の東横インは、冷たいおにぎりを食べたことがありますが、あたたかいご飯が食べられるのでありがたいと思います。駅からの距離も程よく、隣にコンビニがあり、快適に過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月03日 22:34:50
-
この度は東横イン徳島駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
東横INNではご宿泊いただいたお客様に「心も体も元気いっぱいになってホテルを出発していただきたい」という思いから、各ホテルで工夫したオリジナルの健康朝食を準備しております。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 15:58:37
-
値段が一緒だったのでVOD見放題分がお得だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:24:10
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 13:05:11
-
駅と繁華街のちょうど中間くらいで
立地は申し分ありません。
同グループのほかのホテルと比較すると
朝食メニューが豊富で十分でした。
ただ、ネット予約の際に朝食のメニューに
カレーらしきものが写っていたので期待していたのですが
宿泊中は出てきませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横INN徳島駅前 2016年03月29日 17:56:34
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同
とても嬉しく思っております。
カレーに関してはHP上での周知が足りず
申し訳ございません。
現在は毎週水曜日の朝にご提供しております。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、気持ちの良い接客を
心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 13:02:33
-
朝食会場が狭すぎる。
ただ、他の東横インと比較すると
朝食のメニューが多く良かったです。
駐車場の台数制限が少なく、利用できませんでした。
市街地なので仕方ないのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横INN徳島駅前 2016年03月29日 17:58:48
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
スペースの関係で駐車できる台数が限られており
ご不便をお掛けしました事申し訳ございません。
近隣のコインパーキングご案内を
スムーズに行えるよう、再度ご案内を
練り直します。
この度は貴重なご意見を誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 20:49:21
-
駅に近く、コンビニ、飲食店もあり人気徳島ラーメン店もあるので出張の際にはいつも使っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横INN徳島駅前 2015年10月15日 09:43:39
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お仕事のお客様にお褒め頂くのは
とても励みになります。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、気持ちの良い接客を
心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
にゃーちとくぅさんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- にゃーちとくぅさん [30代/男性] 2015年07月05日 21:57:44
-
きれいで総合的にはいいホテルでした。
しかし食事がロビーの前でっていうのが少し気になりました。
後駐車場の料金が曜日によってめっちゃ高くなることは教えてほしかったです。
初日はトラックなので一番近い駐車場にとめて400円って聞いておなじならいいかとおもって泊めたのですが、二日目同じとこに泊めて2000円はびっくりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 東横INN徳島駅前 2015年07月08日 18:30:16
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
時期や曜日、時間による駐車料金変動の旨
ご案内が不足しておりました事、
誠に申し訳ございませんでした。
更新されている駐車場もあるはずですので、
改めて最新の情報をお客様へご案内できるよう
再度確認致します。
この度は貴重なご意見を誠に
ありがとうございました。
にゃーちとくぅ様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 06:14:00
-
GWに利用しました。
部屋も案外広く、清潔で清掃も行き届いていました。
駅からもほど近く、飲食店も回りに多くて便利な立地でした。
ただ、朝食のメニューが少し残念でした。
残念だったのは3点。
・たんぱく質系(玉子やウィンナー等)がまったくない
・ごはんとおにぎりが別々に置いてあり、並ぶ順番上、選択しにくい
・パンにあうおかずがあまりない(おかず・味噌汁等和食用のおかずが主)
置いてある和食のおかずの味付けは結構いいだけに逆に残念でした。
無料なのでサービスだとは思いますが、もう少し改善されるといいなと感じました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:28:55
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 08:56:26
-
駅のすぐそばで、立地もよく便利でした。
ベットもちょうど良い堅さで寝やすかったです。
夜、気がつきませんでしたが、翌朝窓の外を見るとベランダのところにカメムシの大群が・・風に飛ばされてきたのか100匹近くいたのではないでしょうか?部屋の中には入っていないようなので良かったですが、カーテンを開ける気にはなれず外も見れなかったのが残念ですね!
朝食はサービスなので無理は言えませんが、おかずがもう1~2品あって量があればと思います。空き皿ばかりで食べるものがありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東横INN徳島駅前 2013年11月29日 17:02:44
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
虫の発生に対処すべく定期的に害虫駆除作業
及び外部に虫除けなどをしておりますが、十分な対応ができず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
来年に向け事前に対処できる手段を考え、対応して参りたいと思います。
朝食サービスについては、スタッフの者が気がつかず申し訳ございませんでした。
空き皿を放置せず、こまめにチェックするよう指導して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 20:31:01
-
・安価な「遍路コース」があるのをチェックイン後に知った。
・部屋の防音は良だが、時計のチクタク音が耳について眠れなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:30:17
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月14日 17:11:10
-
駅から近く周辺には飲食店が多くあり、便利でした。
ホテルにチェックインの際、従業員の女性はいらっしゃいませの一言がなく、いきなり名前を聞かれたことに少し驚き、残念でした。
部屋はきれいでした。
コーヒーやウォーターサーバーは無料でよかったですが、朝食はあまりおいしくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:30:42
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月08日 12:12:40
-
混んでる時間にチェックインしたからでしょうか?
説明が全くなかったので、チェックアウト、朝食の時間がわかりませんでした。
何度も利用しているから大丈夫だと思っていたのですが、お部屋の資料を見てもわかりづらく、せめてチェックアウト、朝食の時間など基本的な資料はわかりやすくして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:31:54
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 19:42:38
-
4月11日に宿泊しました。駅から近くで便利。設備は新しく気持ちよかったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:34:42
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題プラン■禁煙シングル■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
コマネチ☆さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- コマネチ☆さん [30代/男性] 2011年10月24日 11:46:02
-
夜間にはホテル前に「カレ~屋台」♪
も、出没して愉しく、美味しかった(^^)☆
朝食も、ご飯が美味しく、味噌汁もGOOD!!
客室のお風呂も「ゆったり」していて、疲れを癒せた☆
冷蔵庫は、「パワーが弱い」~全然冷えない。。
再整備を願いたい。。その他は、快適であった♪。。。
また、お世話なります。。。感謝!SEEYOU!!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:37:29
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
gottsu8910さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- gottsu8910さん [30代/男性] 2011年10月12日 22:13:53
-
エレベーターが一台しかないのは、いただけなかった。フロントに下りるのに時間がかかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN徳島駅前 2022年07月13日 22:37:51
-
この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も気持ちよくご利用頂けるよう
より一層ホテルを磨き、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 15:23:16
-
東横インは初めて泊まりました。徳島駅前からすぐで便利です。設備はビジネスとして普通。ただエレベーター1基だけで朝はなかなか階まで時間がかかり混雑しましたね。朝食はおかずが今ひとつ(はるさめサラダとこんにゃくのみ)で、ガッカリですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN徳島駅前 2011年06月20日 08:41:41
-
この度は、
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食は日替わりでご用意させて頂いており、
宿泊された朝は少しヘルシーなものだったようです。
満足頂けなくて残念に思います。
エレベーターは増基ができず、
混雑緩和の為、満室に近いご利用の日のみ、
朝6:30~非常階段を開放しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小川 紋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ユーザー様必見!ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月20日 09:41:35
-
朝食の量があまりにも少なすぎた。パンとおにぎり、飲み物にサラダのみは、きつい。
あと、自分で立体駐車場を入出庫する事を知らなかったので、大変だった。(記載されていたのなら、確認不足ですが・・。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN徳島駅前 2011年04月29日 01:02:21
-
この度のご利用、誠に有難うございました。
朝食について、通常はおにぎりの他に「炊き込みご飯」「白いごはん」を炊飯器で提供させていただいております。副菜もサラダの他に、もう一品、健康に配慮したものを備えておりますが、お客様には全て揃った状態で提供できておりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
また、立体駐車場についてですが確かに操作をご自身でお願いしている旨、ご案内ができておりませんでした。お客様の側に立ちますと不親切であると感じます。早々に記載できるよう致します。
全てのお客様に同じサービスを心がけ、これからも努力して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
支配人 豊田美和
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN徳島駅前 のクチコミ
食事がフロント前でいやだった。
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この度は東横イン徳島駅前をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
スペースの関係上、1階ロビーしか
ご用意がございません。
少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう
工夫して参ります。
この度は貴重なご意見を誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。