先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらチェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。