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東横INN湘南平塚駅北口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.39
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.43
  • 食事3.47
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138件中 21~40件表示

食事4

じゃこぴ8591さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

じゃこぴ8591さん [40代/女性] 2011年07月23日 09:07:50

日曜日の夜から月曜日(祭日)にかけての宿泊だったのでチェックイン時はすごい混雑でした。フロントには2人しかおらずてんてこ舞いでチェックインの窓口を3箇所設け1人の方が2箇所掛け持ちでやっていました。回転良くしているつもりだったんでしょうけど、反対に効率悪く思えました。フロアは人でぐちゃぐちゃだったからどこに並んだら良いのか解らなかったし。私も接客業で混雑時の気持ちも解りますが…混雑する事が解っている時はもう1名増やされた方がいいと思います。あとは立地も部屋もキレイで良かったですが、隣の声が丸々聞こえてしまうのが難点でした

【ご利用の宿泊プラン】
★★湘南名物★生しらす+ドリンク付きプラン♪喫煙ツイン
ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★★湘南名物★生しらす+ドリンク付きプラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

。゜+.おはな゜+.゜さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

。゜+.おはな゜+.゜さん [50代/女性] 2023年09月30日 15:57:33

朝食の動線についてもう少し工夫が必要かと思いました。
お盆やカトラリーなどが奥にあってウロウロしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年10月12日 18:23:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

食事3

ういりょさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ういりょさん [50代/女性] 2023年08月22日 20:36:18

10部屋近く予約しました
チェックインの時が一組ずつであり、入力から支払いまでとても煩雑でした
ちょっとグループには適さないと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年08月23日 05:04:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 15:56:59

壁が薄いのか築年数が古いからなのか、廊下や隣の部屋の物音、話し声がすごく聞こえる。神経質な人には向いてない。
風呂の温度調節がしにくい。トイレ・風呂の扉に鍵がない。
朝食が無料で付くが、朝食会場は狭くて混むため、パン(個包装。カレーパンとアンパン)とコーヒーなどをもらって部屋で食べる方がいいかもしれない。部屋に空気清浄機はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年07月05日 16:31:59

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 22:13:58

朝食のスタート時の大人数にびっくり 遅く行くとパンが無くなっており食べられませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年06月02日 00:30:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

TMFさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2023年05月23日 22:40:03

5月23日に宿泊しました。いつもと変わらない安定して宿泊できました。食事も良かったです。出張で利用することが多いです。慣れているので行先にあれば優先的に宿泊します。普通に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年05月26日 16:08:46

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 17:30:44

パジャマ無いならわかりやすく書くべき。は 裸で寝ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年05月01日 04:53:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティについてご案内不足でご不便をおかけして大変申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:42:13

立地がいいのでよく活用しています。
少しベッドが硬いことが残念ですが、最低限のものはそろっているので総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN湘南平塚駅北口1 2023年04月04日 22:57:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
設備につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 08:14:18

バイクを停める場所がないことを知らずに行き、苦労して有料に停めました。30分以上チェックインが遅れたので、せめて、近い駐車場や駐輪場を分かりすく説明してもらえればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年12月25日 09:04:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイクの駐輪場につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
分かりやすくご案内出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 12:27:49

駅から近い立地が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年12月04日 01:23:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

artemis1969さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

artemis1969さん [50代/女性] 2022年09月17日 10:13:59

可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年09月20日 17:54:21

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

ut1969さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ut1969さん [50代/男性] 2022年06月03日 21:32:00

平塚駅より近く、利便性が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年06月24日 16:21:41

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

りこぷう4158さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

りこぷう4158さん [40代/男性] 2022年05月10日 22:19:48

出張で利用。至って普通のビジネスホテル。良いも悪いもない印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN湘南平塚駅北口1 2022年05月14日 14:53:39

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 18:15:21

4月4日ビジネスで宿泊しました。各地で使用してますが大浴場があると更に嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN湘南平塚駅北口1 2021年09月02日 17:23:00

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

会社員6336さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2020年02月11日 13:29:01

至って普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 20:34:28

所用のあった両親のために予約しました。

駐車場は先着順とのことを把握していましたが、チェックインが遅かったため、ホテルの駐車場は満車だったとのこと。
今後、駐車場に余裕があると助かります。

季節の変わり目なので仕方ないのですが、掛け布団分厚くて、暑かったそうです。

部屋の広さは問題なし。朝食は美味しくいただけたとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 22:21:43

部屋は清潔感があり快適でした。
お風呂は利用せず、近くの銭湯に行きましたが、
この近くの銭湯がなかなか良かったです。

他の口コミにも書かれていますが、チェックイン、
エレベーター、朝食が混雑している点がマイナスでした。

特に朝食は、狭く混雑していて落ち着かなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

ペシコンさんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

ペシコンさん [50代/女性] 2019年01月27日 21:19:14

1月25日に宿泊しました。
チェックインの時に窓からの景色は建物じゃないですよねと聞いたら大丈夫ですと言われたのにビルしか見えず、ダメ元で話すと、同じ条件で空いている部屋を数室見せてくれました。申し込み時に一言書かなかった私が悪いのに誠実に対応してくださり感謝です。
ツインの部屋でしたが、椅子がもう一つ欲しかったです。
朝早くの出発で朝食は諦めていましたが、6時から早朝チェックアウトの人用にパンとコーヒーを出してくれたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

あーちゃん6144781さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

あーちゃん6144781さん [20代/女性] 2018年11月23日 22:46:24

ホテルの前に、夕方から夜になると鳥がたくさん集まってきて、うるさくて眠れなかったです。

土曜日宿泊でしたが、チェックインは、人が多くて結構待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

会社員6336さんの 東横INN湘南平塚駅北口1 のクチコミ

会社員6336さん [40代/男性] 2018年10月07日 01:59:11

ふつう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

138件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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