東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

非常にリーズナブルで大変助かりました。
あの料金ですから、部屋の狭さにも、朝食の内容にもクレームはあげません。
が、冷蔵庫の中に前の宿泊者の物と思われる飲み物や食べ物が残っていたことには、少々驚きました。
清掃の際には、冷蔵庫の中も確認されたほうがよろしいかと思います…。

それから、朝食会場にて、非常に驚いたことがあります。
エレベーター上に設置してあるモニターに、エレベーター内の様子がLIVEで放映されているのはギョッとしました。
あれは、たまたま消し忘れですか…？それとも、通常なのですか？
エレベーター内でハグするカップルの様子がそのまま公開されてました…。
あれは、どうか？と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2010年12月

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

ささ７５４８さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

ささ７５４８さん [30代/男性] 2010年12月04日 12:13:25

朝食の開始時間を６：３０からにしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 14:54:28

駅からアクセスよく、駐車場も完備なのもよい。
部屋は新しいから当然キレイだ。
朝食もあの料金で付いていることは評価できる。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2010年11月26日 17:43:05

隣の部屋の声が結構聞こえて気になった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 07:32:46

朝食のサービスについて、
開始時間を客の多い日は、早めてほしい。
品数も少ないと思っていたら、少し経ってから次から次えと色々出てきても、
いっぱい行列が出来て、再度取りには行けなかった。
とても不満の残る朝食だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2010年10月08日 19:06:53

10月6日利用。四国から実母の葬儀で利用しました。ツインが選びたかったのですが妹経由で頼んだ為、ダブルで予約になり、少し窮屈でした。普段、夫婦別床なので気を使って眠れなかったです。でも施設は綺麗で交通便も良く、宿泊費もお安くて朝食も思ったより豪華でした。有難うございました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2010年10月08日 19:00:48

10月6日に宿泊。綺麗な施設で交通も便利で、部屋の狭さを覗いてはリーズナブルな料金的には大満足でした（＾◇＾）今回は急な不幸があり姉夫婦と利用させて頂きました。一回で処理のできる部屋タイプを別に選べる機能だと、もっと良かったのかも。ただ、今回は禁煙部屋を頼んだのですが、喫煙者も居たので、別に喫煙室を設けて欲しいと思いました。ガレージの所に喫煙できる場所のある事を、最初にホテルスタッフから教えて貰いたかったです。でも色々と有難うございました。朝食も品替わりで色々なものが時間差で出て来たのでコレも満足でした（●＾o＾●）

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:46:34

チェックイン、チェックアウトはセルフ式の機械操作で行いましたが、簡単で初めてでもスムーズに行えました。部屋は広めで、ユニットバスも余裕があり使い勝手がよかったです。ただ、ベッドサイドに灯りのスイッチがないのが不便でした。アメニティやルームウェアが備え付けではなく、清掃も毎日は入らないようなのが気になります。あと、バッグを置くスタンドが欲しいところです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2024年03月29日 14:11:23: この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ご評価頂きスタッフ一同、光栄でございます。
客室内の備えやアメニティ、清掃についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅰ
スタッフ従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 08:30:37

２連泊だとベッドメイキングはない
希望すればしてもらえるというオペレーションにして欲しい。
アメニティもフロント横で取る形でいいので、増やして欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年10月10日 04:28:08: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機械でのチェックインになってしまいお客様へのお声がけが少なくなりご希望を伺えなかった事は大変申し訳ございませんでした。
機械でのチェックインだからこそ、人間であるスタッフよりお客様にお声がけを細やかにできるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 15:57:01

遅くなるときは、何度か利用させてもらってますが、リーズナブルななかで、部屋の広さや設備などは無難で、ちょっと内容が寂しい面がありますが、朝食がついてるのも助かります。
コスパ的には申し分ないと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年05月21日 17:58:00: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後ともお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 11:48:34

連泊での利用でした。スタッフの方は親切丁寧でしたが、朝食の時ダスターを借りた時、何回か使用した汚れた物だったので、忙しく人が足りないのかもしれませんが食事の時なので気をつけた方がいいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2022年07月29日 00:05:26: この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 22:06:08

禁煙が満室で喫煙を利用。空気清浄器がなく窓を開けてしのいだが、ベランダが繋がっていて物音が気になり閉めた。プラごみ削減で歯ブラシや寝具もフロントにあるので知らずに慌てた。不織布？スリッパのリユースは洗っていても個人的に嫌だったので使わなかった。６時半からの無料朝食は部屋で食べられるので良かった。風呂は足は伸ばせるしカビもなくきれいに清掃されていた。
隣の部屋の気配は感じた。フロントは何人も居て普通に親切。駐車場係も居て親切だった。近くに飲食店は沢山有るし駅近で電車でも便利。キーカードも２枚で便利。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2022年05月14日 14:40:22: ご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度はご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後ご案内不足のないよう徹底に努めて参りたいと思います。
スタッフへのコメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。