東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 11:24:07

チェックインの際30分gくらい待たされた。
アメニティが部屋にセットされていなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2023年02月01日 22:39:19: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きに時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関してもご案内不足で大変申し訳ございません。
改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 17:48:17

湘南国際マラソンのために宿泊しましたが、朝早く朝ごはんを用意してくれるならせめて書くか、一言言ってほしい。持ち帰りできるから良かったが…
パンは美味しかった。
部屋は普通。ベッドのマットレスはギシギシいうので嫌だった。
加湿器がもともとついているのは良かったが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2022年12月06日 18:29:31: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食につきましてご案内不足申し訳ございませんでした。
また、設備につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪ 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスシングル】

設備・アメニティ2

クマゴロウ1019さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

クマゴロウ1019さん [60代/男性] 2022年05月21日 10:31:20

朝食味噌汁の出汁がほとんど感じなくがっかり。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2022年06月03日 17:59:53: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食につきまして改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

nori731731さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

nori731731さん [40代/男性] 2022年05月06日 17:25:04

ホテルフロントの男性の対応がホント酷かった。
代わりに出て来た先輩女性が対応良かったが
対応悪すぎ
2度と泊まりたいとは思わなかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１ 2022年05月14日 14:53:07: この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようスタッフの指導に努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

設備・アメニティ2

jieji.さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

jieji.さん [50代/男性] 2015年06月10日 18:41:15

駅前の利便性の良さと新しいホテルなので今回利用しましたが水周りは旧式ベンザのカバーは押さえてないと使えませんベットは腰掛け寝返りで軋み音が部屋は隣の話し声が朝食はレストランでは無く打ち合わせ会場みたいそれもエレベーターの前駅前一等地のホテルなのに驚き残念です宿とは何か経営者に聞きたいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2014年05月17日 10:12:26

部屋は綺麗で、問題はありません。
浴槽が狭いのはちょっと残念でした。
朝食は、東横インの中では普通かもしれませんが、やはりがっかりしました。サラダがなくなっていましたが、食べている間には補充されずに食べる事は出来ませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年05月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2013年12月27日 17:44:22

費用が高い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★VOD★カップルプラン♪お得にビデオ見放題！禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

Tina_upさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

Tina_upさん [50代/女性] 2012年12月06日 11:28:32

親戚の不幸があって急に予約しました。ツインで7000円台とかなりのお手頃感に惹かれ、1泊だからと思い予約しましたが、値段に比例するサービス内容に、もう少し高くてももっとサービスの良いホテルにすれば良かったと、少し後悔しました。
ビジネスホテルでは常識なのかもしれませんが、明らかに泊り慣れてない客に対してサービス内容の説明が不親切に感じました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプランツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

設備・アメニティ2

pikao7773さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

pikao7773さん [40代/男性] 2011年08月21日 16:01:40

駐車場がセルフなのは別に良いのですがフロントの対応が悪くて頭にきた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

pikao7773さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

pikao7773さん [40代/男性] 2011年08月21日 15:58:35

フロントの対応はもう少しなんとかならないのか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2010年11月13日 18:14:15

朝食のメニューが少ない。食事をとる場所がエレベーターの近くで狭く、おちつかなかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 13:40:40

朝食はもっと考えてほしいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

安値のビジネスホテル系には泊まらないので普段との違いに戸惑いました。まず部屋キーを開けて所定の位置にキーを差せば電気が付くのを教えて貰えてなかったので探しまくり、部屋は蒸し風呂状態、廊下ではしゃいでる中国人客の声が部屋まで聞こえたり・・・。あと、無料朝食の場所などの説明もなくコンビニに買い出しに行こうと下に降りたらフロント横にあり大行列。窓側の席は日が照っていて暑そうでした。また、部屋のアメニティは歯ブラシセットのみにもびっくりしました。ビジネスホテルってこんなもんなんですかね？最低限の説明はして欲しいもんですね。

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